КонФФетОшка• 28 марта 2021
Спорный вопрос с покупателем. Рассудите.
Продала демисезонные ботинки новые цена 500 грн. с возможностью примерки и возврата. Покупатель забрал посылку с новой почты в 11,40 24,03, не звонил и ничего не говорил. Через сутки, в 14 25.03, я удаляю объявление. А 25,03 в 20,10 мне приходит сообщение, что ботинки не подходят и их возвращают. Должна ли я забрать товар и вернуть деньги, если практически 2 дня покупатель молчал.
автор
КонФФетОшка
• 28 марта 2021
Ответ дляКидстаффовна
Да, если с товаром все ок
А если человек 2 дня носил обувь и передумал?
автор
КонФФетОшка
• 28 марта 2021
Ответ дляКидстаффовна
И, кстати, каких 2 дня? 24 забрал- 25 написали сообщение.
2 дня, не суток.
РозаЛюксен• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
А если человек 2 дня носил обувь и передумал?
Ну так скажите, что вернете деньги только после осмотра обуви
Морковна• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
А если человек 2 дня носил обувь и передумал?
Сначала получаете и осматриваете
Кидстаффовна• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
А если человек 2 дня носил обувь и передумал?
Каких 2 дня он ее носил? 24-после обеда и 25-до обеда?
Вы же, перед тем, как принять обувь назад, проверьте все ли с ней ок. Если будут следы носки- не принимайте возврат

Вы же, перед тем, как принять обувь назад, проверьте все ли с ней ок. Если будут следы носки- не принимайте возврат
Рассказница• 28 марта 2021
Да, это же не б.у. На новый товар возврат есть 14 дней. Она возвращает, вы осматриваете, потом деньги
Астоновитесь!• 28 марта 2021
Нет.
Я оговариваю и прошу осмотреть и если это вещи то обязательная примерка.
Прскольку вещь могла быть повреждена при пересылке. Так ответственность несоа компания. (Помяли, порвали, порезали, разбили...)
А так кто?
Если в моем городе и самовывоз то да.
Осматриваю, все нормально и отдаю деньги
У меня зимой так было. Брали 2 пары. 1 вернули. У меня эта пара ушла, а потом захотели взять вновь и ту.
Я оговариваю и прошу осмотреть и если это вещи то обязательная примерка.
Прскольку вещь могла быть повреждена при пересылке. Так ответственность несоа компания. (Помяли, порвали, порезали, разбили...)
А так кто?
Если в моем городе и самовывоз то да.
Осматриваю, все нормально и отдаю деньги
У меня зимой так было. Брали 2 пары. 1 вернули. У меня эта пара ушла, а потом захотели взять вновь и ту.
Планшетница• 28 марта 2021
Вообще, обычно примерна/осмотр - это на НГ в отделении. и из дома через два дня ... я бы не брала возврат. Столько постов на тему ’поносила и вернула’ в ФР шахраях ...
автор
КонФФетОшка
• 28 марта 2021
Ответ дляПланшетница
Вообще, обычно примерна/осмотр - это на НГ в отделении. и из дома через два дня ... я бы не брала возврат. Столько постов на тему ’поносила и вернула’ в ФР шахраях ...
Вот и об этом. Примерка на НП и сразу возврат.
Планшетница• 28 марта 2021
Ответ дляКидстаффовна
Каких 2 дня он ее носил? 24-после обеда и 25-до обеда?
Вы же, перед тем, как принять обувь назад, проверьте все ли с ней ок. Если будут следы носки- не принимайте возврат

Вы же, перед тем, как принять обувь назад, проверьте все ли с ней ок. Если будут следы носки- не принимайте возврат
Вышел на улицу, потял что не удобно и решил вернуть. И вы уже такое не продадите как новое, потому что это уже б/у .
Кидстаффовна• 28 марта 2021
Ответ дляПланшетница
Вышел на улицу, потял что не удобно и решил вернуть. И вы уже такое не продадите как новое, потому что это уже б/у .
Так если следы носки будут- зачем принимать возврат. Принимать, если новые
автор
КонФФетОшка
• 28 марта 2021
Даже, если я увижу следы носки, то покупатель будет отказываться от них! Человек хочет венуть, в такой ситуации все средства хороши. Мне один раз порезанную курточку возвращали и клялись, что не они порезали!
Планшетница• 28 марта 2021
Ответ дляКидстаффовна
Так если следы носки будут- зачем принимать возврат. Принимать, если новые
Покатушки, потом не разберешься кто за это платить должен.
В любом случаи возврат только с отделения НП. Тем более обувь... Это не пачка белерины и примерить проблемы нет.
В любом случаи возврат только с отделения НП. Тем более обувь... Это не пачка белерины и примерить проблемы нет.
...аяприкольная• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
Даже, если я увижу следы носки, то покупатель будет отказываться от них! Человек хочет венуть, в такой ситуации все средства хороши. Мне один раз порезанную курточку возвращали и клялись, что не они порезали!
Значит предупредите клиента, если будут малейшие дефекты или следы носки - отправляю вам назад.
Астоновитесь!• 28 марта 2021
Ответ дляКидстаффовна
Каких 2 дня он ее носил? 24-после обеда и 25-до обеда?
Вы же, перед тем, как принять обувь назад, проверьте все ли с ней ок. Если будут следы носки- не принимайте возврат

Вы же, перед тем, как принять обувь назад, проверьте все ли с ней ок. Если будут следы носки- не принимайте возврат
Мог носить. Получил, одел, побега по лужам, перепоыл океаны, влез в мазут, цемент... И решил вернуть
У меня мама с криком приходила - царапины на носках, а она лично ребёнка отводит и приводит в школу, а до на машине.
Прсле допроса - ребёнок играл в футбол. Кожа нормальная, ботинок цел но есть царапины.
Поэтому все может быть
Отношение к вещам у всех разное
У меня мама с криком приходила - царапины на носках, а она лично ребёнка отводит и приводит в школу, а до на машине.
Прсле допроса - ребёнок играл в футбол. Кожа нормальная, ботинок цел но есть царапины.
Поэтому все может быть
Отношение к вещам у всех разное
Скорая помощь• 28 марта 2021
Нет. Вы не магазин, а у покупателя была возможность осмотра, примерки и размышлений
автор
КонФФетОшка
• 28 марта 2021
Ответ для...аяприкольная
Значит предупредите клиента, если будут малейшие дефекты или следы носки - отправляю вам назад.
Вы понимаете, что это бесполезно!
...аяприкольная• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
Вы понимаете, что это бесполезно!
Значит, твёрдое Нет, если вы сомневаетесь.
Шопингмонстр• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
А если человек 2 дня носил обувь и передумал?
Была наложка?
Астоновитесь!• 28 марта 2021
Просто именно поэтому ставят больший% в магазинах. Дабы покрыть все эти издержки.
Но если 500 - 1т где идёт 1,5 - 2т то все издержки на покупателе!!!
Будет эта же обувь, что и в магазине но без накруток.
И все издержки по возврату на покупателе.
Обувь без брака, у продавца есть возможность проверить и вернуть. Поэтому я лично брак исключаю. А остальное вот так
Но если 500 - 1т где идёт 1,5 - 2т то все издержки на покупателе!!!
Будет эта же обувь, что и в магазине но без накруток.
И все издержки по возврату на покупателе.
Обувь без брака, у продавца есть возможность проверить и вернуть. Поэтому я лично брак исключаю. А остальное вот так
Первая леди колхоза• 28 марта 2021
Мне делали возврат. Я купила обувь 1 пару, а потом вторую другого цвета того же производителя. Первую пару не носила, она лежала в коробке. Вторую обула и в первой носке они начали скрипеть.
В итоге вернула обе пары проду. И ношеные и новые. Нафиг мне фуфло?
Но у автора возможно иная ситуация.
Но прод конечно несет ответственность за качество товара.
В итоге вернула обе пары проду. И ношеные и новые. Нафиг мне фуфло?
Но у автора возможно иная ситуация.
Но прод конечно несет ответственность за качество товара.
Апочемучка• 28 марта 2021
Ответ дляПланшетница
Вообще, обычно примерна/осмотр - это на НГ в отделении. и из дома через два дня ... я бы не брала возврат. Столько постов на тему ’поносила и вернула’ в ФР шахраях ...
Серьёзно?
У меня отделение вы другом конце города, около моей работы.
Это я забираю в один день, дома меряю ребёнку, а на следующий день только смогу отправить обратно.
Автор, надо сразу оговаривать, что возврат возможен в день получения товара.
Я на пример, даже такие объявления не рассматриваю, так как не имею возможности вернуть в тот же день.
В случае автора, я бы забрала возврат, с условием, что деньги возвращаются после получения товара.
У меня отделение вы другом конце города, около моей работы.
Это я забираю в один день, дома меряю ребёнку, а на следующий день только смогу отправить обратно.
Автор, надо сразу оговаривать, что возврат возможен в день получения товара.
Я на пример, даже такие объявления не рассматриваю, так как не имею возможности вернуть в тот же день.
В случае автора, я бы забрала возврат, с условием, что деньги возвращаются после получения товара.
Шопингмонстр• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
Нет, полная оплата.
Ну тогда как выше пишут получили, осмотрели и вернули деньги или не вернули
автор
КонФФетОшка
• 28 марта 2021
Ответ дляАстоновитесь!
Просто именно поэтому ставят больший% в магазинах. Дабы покрыть все эти издержки.
Но если 500 - 1т где идёт 1,5 - 2т то все издержки на покупателе!!!
Будет эта же обувь, что и в магазине но без накруток.
И все издержки по возврату на покупателе.
Обувь без брака, у продавца есть возможность проверить и вернуть. Поэтому я лично брак исключаю. А остальное вот так
Но если 500 - 1т где идёт 1,5 - 2т то все издержки на покупателе!!!
Будет эта же обувь, что и в магазине но без накруток.
И все издержки по возврату на покупателе.
Обувь без брака, у продавца есть возможность проверить и вернуть. Поэтому я лично брак исключаю. А остальное вот так
Не брак. Малы.
Астоновитесь!• 28 марта 2021
Ответ дляКонФФетОшка
Нет, полная оплата.
А давали возможность осмотра до оплаты пересылки?
Если нет то плохо.
Я лично даю и прошу осмотреть в отделении!
Если нет то плохо.
Я лично даю и прошу осмотреть в отделении!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу