Заела_пластинка• 14 апреля 2021
Приватбанк требует личную идентификацию в банке
Живу в Донецке, выехать сейчас не могу, так как блок посты закрыты. На карте примерно три тысячи, чтобы оплачивать связь. Сегодня не смогла оплатить связь, требуют пройти идентификацию. На мой вопрос оператору можно ли выслать скан копии был дан ответ, что только личная идентификация в отделении банка. Прочитала, что можно через Дию пройти идентификацию. Или все-равно уже только в банке? Кто-нибудь сталкивался?
показать весь текст
автор
Заела_пластинка
• 14 апреля 2021
Ответ дляНеВРотик
У них точки выдачи карт есть. Но процедура онлайн. Скачать приложение нужно и выбрать точку, где сможете забрать карту.
А виртуальную нельзя не знаете? Только пластиковую?
НеВРотик• 14 апреля 2021
Ответ дляЗаела_пластинка
А виртуальную нельзя не знаете? Только пластиковую?
Не подскажу
Сегодня сержусь• 14 апреля 2021
Ответ дляЗаела_пластинка
Тем более, когда на карте меньше трех тысяч и оплата с нее только за связь. Интерсено, другие банки так же поступают?
да, другие банки тоже должны так поступать. Все работают на основании закона о финмониторинге
Сегодня сержусь• 14 апреля 2021
Ответ дляТочноБудет
Ну так подскажите автору как ей решить эту проблему. Мне ей подсказать к сожалению нечего, я к ней и не обращаюсь. Вам мне тоже сказать нечего, но вы пытаетесь меня ровнять. Лучше дайте автору дельный совет.
да нет другого совета, как идти в отделение. Так как это на данный момент не доступно, то ждать пока появится такая возможность. До этого момента карта будет заблокирована или могут спустя какое-то время вообще отказать в обслуживании
Сегодня сержусь• 14 апреля 2021
Ответ дляволосатое стекло
Да,остается только ждать.Или писать в приват,что разрешили онлайн пройти идентификацию.Но вряд ли,они с удовольствием воспользуются ситуацией в свою пользу.
писать бесполезно. Операционисты поддержки действую согласно инструкции. По инструкции они не могут дать вам такое разрешение
Сегодня сержусь• 14 апреля 2021
Ответ дляЗаела_пластинка
Монобанк лично в отделении надо открывать или онлайн можно виртуальную карту создать? Наверное, я размечталась
с пропиской лнр и днр монобанк старается не открывать карты.
Радуга-дуга• 14 апреля 2021
Ответ дляЗаела_пластинка
А виртуальную нельзя не знаете? Только пластиковую?
Если не ошибаюсь, сначала делаете пластик, а потом уже можете виртуальную и всякую.
Но, думаю, лучше спросить у тех кто пользуется. Слышала много позитивных отзывов
Но, думаю, лучше спросить у тех кто пользуется. Слышала много позитивных отзывов
волосатое стекло• 15 апреля 2021
Ответ дляСегодня сержусь
да нет другого совета, как идти в отделение. Так как это на данный момент не доступно, то ждать пока появится такая возможность. До этого момента карта будет заблокирована или могут спустя какое-то время вообще отказать в обслуживании
Ой,чи не трагедия.Пусть только деньги автору вернут.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу