Ситуация следующая, отправили посылку Укрпочтой, 2 недели по трекенгу лежала в центре сортировки города получателя. По итогу заявки сказали пишите на розыск посылки, я получатель. Подскажите у кого были подобные ситуации и нашлась ли она?
13
0
Было такое...с концами...на горячей линии не брали на меня трубку.каждый день им звонила.
Компенсацию не выплвтили.
Компенсацию не выплвтили.
У меня было. Пакет ехал 10 дней с Одессы в Киев. Где-то в Киеве потерялся. Написала им в поддержку - они отморозились, что карантин и все дела. Но на следующий день посылка доехала.
А заказы с АлиЭкспресс, которые должны ехать у нас укрпочтой, доходят далеко не все
А заказы с АлиЭкспресс, которые должны ехать у нас укрпочтой, доходят далеко не все
У меня посылка по Киеву шла 2 недели, на слртировочном пункте застряла, но вот все же пришла, подождите еще пару дней, может придет?
Укрпочта компенсирует всего 20% от оценочной суммы. И то большая проблема этой компенсации добиться
В мене було. 10 днів статус ’Прийнято на відділенні’, руху далі немає. Дзвоню на гарячу лінію, відповідь - дякуємо за дзвінок, будемо шукати. Проходить ще тиждень, вводжу трек для відстеження, пише - номер не зареєстровано в системі! Дзвоню знов, відповідь - дякуємо за дзвінок, будемо шукати, хай відправник з чеком заяву напише...Я не хотіла просити відправника писати заяву, бо вона пропонувала НП, а я настояла на Укр, мені зручніше. Але відправник поцікавилася, чи я отримала посилку, кажу - ні, вона пропала. Вона по власній ініціативі пішла на пошту, щоб заяву написати, а їй кажуть: заяву не приймемо, бо ще місяць не пройшов
Коротше, я вже попрощалася з посилкою, забила на неї. А десь через місяць вона прийшла
Коротше, я вже попрощалася з посилкою, забила на неї. А десь через місяць вона прийшла
У меня такое было. Отправитель должен обратиться в Фейсбук на страницу Укрпочты. Там вышлют ссылку на заявление на розыск посылки. В описании к заявлению все пошагово расписано. Возвращают 100% от оценочной стоимости посылки. Весь процесс около 3х недель.
я вам сочувствую.
купила джинсы,оценили в 100 грн,а посылка с 7 апреля ещё не выехала.теперь переживаю каждый день.
больше с укрпочтой дел иметь не хочу.
купила джинсы,оценили в 100 грн,а посылка с 7 апреля ещё не выехала.теперь переживаю каждый день.
больше с укрпочтой дел иметь не хочу.
Такая же вот ситуация с оценкой в 100 грн, только у меня детские вещи идут... Теперь надеюсь что хоть в принципе найдётся посылка, продавец контактный договорились на возврат в случае находки((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу