sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_65
Принцепесочка• 21 мая 2021

Оффлайн магазин, отказ в возврате. Что делать?

Продавец перепутал чехол и дал не на ту модель. Обменять не на что, возврат денег предложили в понедельник почему-то. Я посмотрела отзывы, люди возмущаются и говорят что магазин деньги не возвращает, продавцы хамски посылают покупателей. Это нарушение закона! Готовлюсь идти разбираться, до этого муж ходил. Что делать, посоветуйте пожалуйста. Полицию вызывать, когда мне откажут в возврате? Чек есть, упаковка цела, покупке пара дней, если что.
33 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_35
Ms. Искренность• 21 мая 2021
1
Продавец перепутал чехол и дал не на ту модель
где ваши глаза были?
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
2
Ответ дляMs. Искренность
Продавец перепутал чехол и дал не на ту модель
где ваши глаза были?
Это ошибка продавца, не нужно перекладывать с больной головы на здоровую. Я попросила мужа купить мне чехол, и он чётко сказал название модели. Дикция у него прекрасная, если что.
anonim_35
Ms. Искренность• 21 мая 2021
3
Ответ дляПринцепесочка
Это ошибка продавца, не нужно перекладывать с больной головы на здоровую. Я попросила мужа купить мне чехол, и он чётко сказал название модели. Дикция у него прекрасная, если что.
дикция возможно, а зрение?
советую вам обоим, не отходя от кассы, проверять чехлы, лекарства и прочее.
anonim_124
Щас ухожу• 21 мая 2021
4
В течение 14 дней с целой упаковкой и без следов эксплуатации вернуть ваше право. И точка.
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
5
Сейчас посмотрела в телеграм канале полиции, не вижу подобных вызовов. Вообще можно полицию вызвать в этой ситуации? Деньги небольшие, но бесит такая наглость.
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
6
Ответ дляЩас ухожу
В течение 14 дней с целой упаковкой и без следов эксплуатации вернуть ваше право. И точка.
Да, это так. Но они там отморозки, что делать и как реагировать? Полиция разберётся если вызвать?
noavatar
FreshWood• 21 мая 2021
7
В теч 14 дней возможен обмен/возврат. Не паникуйте раньше времени
anonim_35
Ms. Искренность• 21 мая 2021
8
Ответ дляПринцепесочка
Да, это так. Но они там отморозки, что делать и как реагировать? Полиция разберётся если вызвать?
мчс сразу вызывайте
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
9
Ответ дляMs. Искренность
дикция возможно, а зрение?
советую вам обоим, не отходя от кассы, проверять чехлы, лекарства и прочее.
Нечего по теме посоветовать, можно же просто пройти мимо темы
anonim_29
Аль_де_Барановна• 21 мая 2021
10
Ответ дляMs. Искренность
Продавец перепутал чехол и дал не на ту модель
где ваши глаза были?
Вы тоже так продаете?! У автора есть 14 дней для обмена или возврата денег. Мне в аптеке сделали возврат т.к. ввели в обман с объемом лекарства.
anonim_124
Щас ухожу• 21 мая 2021
11
Ответ дляПринцепесочка
Да, это так. Но они там отморозки, что делать и как реагировать? Полиция разберётся если вызвать?
Действуйте по ситуации. Для начала прийдите в понедельник. А там может и вызывать не придется.
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
12
Ответ дляFreshWood
В теч 14 дней возможен обмен/возврат. Не паникуйте раньше времени
Да, но по отзывам они просто посылаютЯ же не полезу с ними драться.
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
13
Ответ дляЩас ухожу
Действуйте по ситуации. Для начала прийдите в понедельник. А там может и вызывать не придется.
Хотелось бы иметь приблизительный план действий.
noavatar
FreshWood• 21 мая 2021
14
Ответ дляПринцепесочка
Да, но по отзывам они просто посылаютЯ же не полезу с ними драться.
Ну, отзывы то такое. Мне в своё время серьги обменяли без единого вопроса, а, согласно отзывам, должны были на йух послать прям с порога. Вы сначала сходите сами, объясните ситуацию, а потом уже будете думать полицию вызывать или, как выше посоветовали, мчс)
anonim_35
Ms. Искренность• 21 мая 2021
15
Ответ дляПринцепесочка
Нечего по теме посоветовать, можно же просто пройти мимо темы
могу.
полиция таким не занимается.
как надавить знаю, но....
придите в понедельник.
у продавца может в кассе просто 100 грн размена и всё. другой продавец получил свой процент с продажи, теперь с ним надо разобраться ... если вам до понедельника нечего делать давите.
с полицией вы конечно
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
16
Ответ дляFreshWood
Ну, отзывы то такое. Мне в своё время серьги обменяли без единого вопроса, а, согласно отзывам, должны были на йух послать прям с порога. Вы сначала сходите сами, объясните ситуацию, а потом уже будете думать полицию вызывать или, как выше посоветовали, мчс)
Ну да, я не настроена с порога скандалить, но нужно быть готовой к такому повороту. А опыта подобного нет.
noavatar
Nata_69• 21 мая 2021
17
Ответ дляПринцепесочка
Нечего по теме посоветовать, можно же просто пройти мимо темы
вам еще не отказали, а вы уже полицию гуглите и угрозы репетируете
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
18
Ответ дляNata_69
вам еще не отказали, а вы уже полицию гуглите и угрозы репетируете
Я не собираюсь туда ходить каждый день. Нужно прийти и решить вопрос.
noavatar
FreshWood• 21 мая 2021
19
Ответ дляПринцепесочка
Ну да, я не настроена с порога скандалить, но нужно быть готовой к такому повороту. А опыта подобного нет.
Тогда берите с собой того, кто готов поскандалить
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
20
Ответ дляMs. Искренность
могу.
полиция таким не занимается.
как надавить знаю, но....
придите в понедельник.
у продавца может в кассе просто 100 грн размена и всё. другой продавец получил свой процент с продажи, теперь с ним надо разобраться ... если вам до понедельника нечего делать давите.
с полицией вы конечно
Продавец один и тот же. И на понедельник планирует перебросить этот вопрос на сменщицу. Судя по отзывам, именно она всех и посылает, а этот мудак просто хитросделаный.
anonim_15
Послушная• 21 мая 2021
21
Автор, есть специальный орган - Держспоживнагляд. Вам туда.
anonim_35
Ms. Искренность• 21 мая 2021
22
Ответ дляПринцепесочка
Продавец один и тот же. И на понедельник планирует перебросить этот вопрос на сменщицу. Судя по отзывам, именно она всех и посылает, а этот мудак просто хитросделаный.
у вас реально много свободного времени.
гуглите вытяги, реестры, 20-опп.
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
23
Ответ дляFreshWood
Тогда берите с собой того, кто готов поскандалить
Да я и сама могу, если разговор в такое русло зайдёт) Просто нужно знать рычаги давления, поэтому и спрашиваю о полиции.
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
24
Ответ дляПослушная
Автор, есть специальный орган - Держспоживнагляд. Вам туда.
Посмотрю, надеюсь горячая линия есть у них. Спасибо.
anonim_15
Послушная• 21 мая 2021
25
Ответ дляПринцепесочка
Посмотрю, надеюсь горячая линия есть у них. Спасибо.
Да, есть, номера на сайте службы в Вашей области. Они занимаются защитой прав потребителей.
noavatar
FreshWood• 21 мая 2021
26
Ответ дляПринцепесочка
Да я и сама могу, если разговор в такое русло зайдёт) Просто нужно знать рычаги давления, поэтому и спрашиваю о полиции.
Ссылайтесь на закон и на перечень товаров, которые подлежат возврату.
noavatar
FreshWood• 21 мая 2021
27
Ну, и защита прав споживачiв.
anonim_65
автор Принцепесочка • 21 мая 2021
28
Ответ дляFreshWood
Ссылайтесь на закон и на перечень товаров, которые подлежат возврату.
Спасибо, посмотрю.
anonim_108
Боевая• 21 мая 2021
29
В понедельник предложили, потому что мудаки или в кассе пусто.
Но они в своем праве возвращать их в течении 7 дней.
anonim_38
Самоучка• 21 мая 2021
30
Ответ дляMs. Искренность
дикция возможно, а зрение?
советую вам обоим, не отходя от кассы, проверять чехлы, лекарства и прочее.
даже если б был куплен верный артикул у покупателя по закону есть право на возврат. к чему ваши советы?
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff