Безникая• 19 июля 2021
Новая почта-упаковка посылки...внесите ясность плиз
Являюсь достаточно активным интернет-покупателем, обычно пользуюсь услугами ТК Нова Пошта...и вот второй раз столкнулась с тем, что отправитель упаковывает оплаченный мной товар в упаковку ТК (картонную коробку), что в свою очередь добавляет к оплате при получении 20 и более гривен. При этом не предупредив получателя, т е. меня об этом. Первый раз была использована большая коробка для среднего размера посылки (сезонные вещи), которая в ней просто болталась. В этот раз ожидаю увидеть такую же картину...опытные отправители и получатели посылок, как можно урегулировать этот вопрос?
Не хочется платить за ненужные коробки, которые тут же в отделении НП отправятся в урну...
Не хочется платить за ненужные коробки, которые тут же в отделении НП отправятся в урну...
Рекламама• 19 июля 2021
Я продавец. Всегда пакую в свои коробки, плёнки и т.п.
Но когда продавец несёт товар только в пакетике, то Новая почта, естественно запакует эту посылку в свою коробку. Такие у них правила
.
А Вы, чтобы не переплачивать за коробки, просите продавца заранее, чтобы на НП не паковали.
Но когда продавец несёт товар только в пакетике, то Новая почта, естественно запакует эту посылку в свою коробку. Такие у них правила
. А Вы, чтобы не переплачивать за коробки, просите продавца заранее, чтобы на НП не паковали.
Ниф_ниф• 19 июля 2021
Без коробки не принимают на НП. Можно упаковать в картон, но правильной прямоугольной или квадратной формы чтобы было. Размер коробки лучше согласовать с продавцом.
На привозе• 19 июля 2021
Уточняйте у отправителя, у него есть в чём отправить или нет, не у всех есть коробки.
Свисток ля-минор• 19 июля 2021
А не может почта сама доупаковывать посылку?
Или же на отделении не было никаких других коробок поменьше.
Или же на отделении не было никаких других коробок поменьше.
Бауди на ауди• 19 июля 2021
Зараз ттам є щось типу оренди коробки
Повертайте їх їм
Ну і що вам мішає в продавця уточнити що до упаковки?
Повертайте їх їм
Ну і що вам мішає в продавця уточнити що до упаковки?
автор
Безникая
• 19 июля 2021
Ответ дляРекламама
Я продавец. Всегда пакую в свои коробки, плёнки и т.п.
Но когда продавец несёт товар только в пакетике, то Новая почта, естественно запакует эту посылку в свою коробку. Такие у них правила
.
А Вы, чтобы не переплачивать за коробки, просите продавца заранее, чтобы на НП не паковали.
Но когда продавец несёт товар только в пакетике, то Новая почта, естественно запакует эту посылку в свою коробку. Такие у них правила
. А Вы, чтобы не переплачивать за коробки, просите продавца заранее, чтобы на НП не паковали.
Ужн для себя так и решила, что буду оговаривать с продавцом заранее упаковку и отправку😒
Кошка Мурка• 19 июля 2021
Такое давно. Новая почта сама пакует посылки в свои коробки, отправитель может и не знать.
У меня так было, отправитель не знала о этой махинации от почты.
У меня так было, отправитель не знала о этой махинации от почты.
Свисток ля-минор• 19 июля 2021
Ответ дляНиф_ниф
Без коробки не принимают на НП. Можно упаковать в картон, но правильной прямоугольной или квадратной формы чтобы было. Размер коробки лучше согласовать с продавцом.
А как давно у них только коробки?
Разве нельзя больше в пакеты их прорезиненные упаковать?
Разве нельзя больше в пакеты их прорезиненные упаковать?
автор
Безникая
• 19 июля 2021
Ответ дляБауди на ауди
Зараз ттам є щось типу оренди коробки
Повертайте їх їм
Ну і що вам мішає в продавця уточнити що до упаковки?
Повертайте їх їм
Ну і що вам мішає в продавця уточнити що до упаковки?
Теперь буду уточнять...такое недоразумение случилось только дважды, но тем не менее...
Рекламама• 19 июля 2021
Ответ дляСвисток ля-минор
А как давно у них только коробки?
Разве нельзя больше в пакеты их прорезиненные упаковать?
Разве нельзя больше в пакеты их прорезиненные упаковать?
В пакеты свои могут упаковать. Но чаще это всё-таки коробки.
Уже давно такое
Уже давно такое
автор
Безникая
• 19 июля 2021
Ответ дляКошка Мурка
Такое давно. Новая почта сама пакует посылки в свои коробки, отправитель может и не знать.
У меня так было, отправитель не знала о этой махинации от почты.
У меня так было, отправитель не знала о этой махинации от почты.
И никак не отстоять свои права?...вес товара 1 кг, а мне нужно оплатить 5 кг и коробку😪
ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ• 19 июля 2021
Ответ дляКозяка-маляка
Ужн для себя так и решила, что буду оговаривать с продавцом заранее упаковку и отправку😒
Когда посылки оформлены в личном кабинете, то продавец может увидеть упаковку уже в дороге. То есть, при нем принимают как есть, а потом для плана пакуют ещё в свою
Дама_с_коготками• 19 июля 2021
У меня так два раза было. Продавец упаковал в пленку, сверху наклеена ттн, по номеру доставка 60 грн. В итоге приходит посылка уже доставка 80 грн, упаковали в коробку и на коробке ещё наклеена ттн.
Больше пользуюсь джастин и укрпочтой.
Больше пользуюсь джастин и укрпочтой.
автор
Безникая
• 19 июля 2021
Ответ дляЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
Когда посылки оформлены в личном кабинете, то продавец может увидеть упаковку уже в дороге. То есть, при нем принимают как есть, а потом для плана пакуют ещё в свою
Значит нужно решать вопрос с ТК, оспаривая стоимость доставки
Кошка Мурка• 19 июля 2021
Ответ дляКозяка-маляка
И никак не отстоять свои права?...вес товара 1 кг, а мне нужно оплатить 5 кг и коробку😪
Нет, никак. У меня были кроксы дочери 30-го размера, коробка была на 5 кг. Чуть не застрелила их там. Они разводят руками. Мол, какие у того отделения были коробки, в такую и упаковали. Не хотите, не берите посылку.
НуПогоди!• 19 июля 2021
Я сама отправляю в наших фирменных коробках. Но допускаю ситуацию, когда у продавца нет коробок, особенно если товар не габаритный. Он отправляет в коробке НП. Он стоимость товара указал? Указал. Стоимость и вариации доставки не его епархия.
Гладковыбритый шишун• 19 июля 2021
Ответ дляБауди на ауди
Зараз ттам є щось типу оренди коробки
Повертайте їх їм
Ну і що вам мішає в продавця уточнити що до упаковки?
Повертайте їх їм
Ну і що вам мішає в продавця уточнити що до упаковки?
это не аренда .просто одну и ту же коробку продают 2 раза )..
автор
Безникая
• 19 июля 2021
Ответ дляДама_с_коготками
У меня так два раза было. Продавец упаковал в пленку, сверху наклеена ттн, по номеру доставка 60 грн. В итоге приходит посылка уже доставка 80 грн, упаковали в коробку и на коробке ещё наклеена ттн.
Больше пользуюсь джастин и укрпочтой.
Больше пользуюсь джастин и укрпочтой.
Благодарю, с Укрпочтой мне тоже не повезло-посылка, не доехав на моё отделение, вернулась очень оперативно отправителю
Свисток ля-минор• 19 июля 2021
Ответ дляКошка Мурка
Нет, никак. У меня были кроксы дочери 30-го размера, коробка была на 5 кг. Чуть не застрелила их там. Они разводят руками. Мол, какие у того отделения были коробки, в такую и упаковали. Не хотите, не берите посылку.
Вот читаю тему и думаю надо переходить на мист или джастин.
Это уже слишком.
Это уже слишком.
ЛюбимаЯНЬ• 19 июля 2021
Спросите у продавца, паковал ли он сам или это инициатива работников НП.
У меня была ситуация, когда работники НП на своё усмотрение допаковали в коробки, не предупредив меня.
Отправляла наложенным, покупателю не подошёл размер. Возврат в коробке. Спросила у покупателя, просил ли он так упаковывать при возврате - ответ «нет, оно изначально приехало в коробке». Пришлось платить + 20 грн за сраную коробку. И такое было не раз.
После этого начала просить, чтобы паковали при мне.
У меня была ситуация, когда работники НП на своё усмотрение допаковали в коробки, не предупредив меня.
Отправляла наложенным, покупателю не подошёл размер. Возврат в коробке. Спросила у покупателя, просил ли он так упаковывать при возврате - ответ «нет, оно изначально приехало в коробке». Пришлось платить + 20 грн за сраную коробку. И такое было не раз.
После этого начала просить, чтобы паковали при мне.
Бауди на ауди• 19 июля 2021
Ответ дляГладковыбритый шишун
это не аренда .просто одну и ту же коробку продают 2 раза )..
І в чому різниця?

Лика-прилипка• 19 июля 2021
У любой транспортной компании есть требования к упаковке.вы же можете их или принять или нет.оспаривать можно только в рамках обмана.продавец здесь не при чем.
Гладковыбритый шишун• 19 июля 2021
Ответ дляКозяка-маляка
И никак не отстоять свои права?...вес товара 1 кг, а мне нужно оплатить 5 кг и коробку😪
я тоже попросила продавца упаковать самой.ответ хорошо.. и вуаля смотрю в приложении посылка 98грн при обьеме 3.. в итоге она купила у них упаковку на 48грн это пипецц
Кошка Мурка• 19 июля 2021
Ответ дляСвисток ля-минор
Вот читаю тему и думаю надо переходить на мист или джастин.
Это уже слишком.
Это уже слишком.
А те, думаете лучше? Я мист тихо ненавижу ещё лет 6 назад. Вот когда заменили Некст с DHL на мист, перестала заказывать. Джастином не пользовалась, тут не знаю. Но, НП уже в каждом подъезде это очень удобно, но условия иногда конские.
автор
Безникая
• 19 июля 2021
Ответ дляЛика-прилипка
У любой транспортной компании есть требования к упаковке.вы же можете их или принять или нет.оспаривать можно только в рамках обмана.продавец здесь не при чем.
При отправке можно же проконтролировать упаковку...
Лика-прилипка• 19 июля 2021
Ответ дляКозяка-маляка
При отправке можно же проконтролировать упаковку...
Если груз 0.5 упакован в 5 можно,но это может же проконтролировать и покутель при получении,в чем проблема?
Там_все_размывчато• 19 июля 2021
Сегодня забирала назад товар с возврата олх доставка, назад запаковали в крорбку в 3 раза больше моей, итог доплата 20 грн. Перепаковка. Вот вам, как бесплатно по олх доставке возвращается товар продавцу. Новая почта.
А_Шо_Такое• 19 июля 2021
Если Ттн создавал оператор НП , то Вы можете оспорить стоимость доставки. Я злобная, пишу жалобы в таких случаях.
автор
Безникая
• 19 июля 2021
Ответ дляА_Шо_Такое
Если Ттн создавал оператор НП , то Вы можете оспорить стоимость доставки. Я злобная, пишу жалобы в таких случаях.
Спасибо, учту
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу