железный занавес• 29 июля 2021
Как покупатели читают объявления?
Пишу уже все, что только можно написать. Сегодня прилетело: почему не сказали, что мячик маленький?
Футбольный мяч размер 2 . Размер, вес, из чего - всё описано.
Я вот так не терялась с ответом на вопрос: какой срок годности у шапочки для плавания))) как сегодня, почему не сказала, что он маленький. У меня и не спрашивал то никто
Футбольный мяч размер 2 . Размер, вес, из чего - всё описано.
Я вот так не терялась с ответом на вопрос: какой срок годности у шапочки для плавания))) как сегодня, почему не сказала, что он маленький. У меня и не спрашивал то никто
показать весь текст
72
0
если написано размер 2, то уже стоит задуматься, что такое размер 2, а не расчитывать что это стандартный мяч. А то что кто-то там не заметил, это его проблемы. Продавец указал размер мяча, а незнание закона, как говорится, не освобождает от ответственности.
У меня ещё хуже.
Вопрос: Есть в наличии?
Ответ: Да, есть.
Прочел ответ и пропал........ И так каждый день по 2-3 странных мимокрокодилов.
Зачем они спрашивают? Я отвечаю в течение 5-15 минут, не сутками надо ждать. И пропадают.
Вопрос: Есть в наличии?
Ответ: Да, есть.
Прочел ответ и пропал........ И так каждый день по 2-3 странных мимокрокодилов.
Зачем они спрашивают? Я отвечаю в течение 5-15 минут, не сутками надо ждать. И пропадают.
Нет, это такая группа покупателей 
Если в объявлении написано: майка такая-то, размер такой-то, состав такой-то, замеры... (и подробнее некуда) + 10 фото одной этой вещи со всех сторон со всеми бирками марки, состава, страны производства... Пишут: напишите, пожалуйста, замеры
нет ни лишнего текста, ни долгого вступления, ни че го отвлекающего или вносящего неясность
Если в объявлении написано: майка такая-то, размер такой-то, состав такой-то, замеры... (и подробнее некуда) + 10 фото одной этой вещи со всех сторон со всеми бирками марки, состава, страны производства... Пишут: напишите, пожалуйста, замеры нет ни лишнего текста, ни долгого вступления, ни че го отвлекающего или вносящего неясность
прекрасно. надеюсь вы не занимаетесь продажами и искренне желаю вам никогда не попадаться на истории где что-то где-то указано мелким шрифтом и еле заметно, но выльется в итоге недоразумение для покупателя...
Чем я себя выгораживаю?
Я делаю сама фото, пишу описание. У меня есть несколько вариантов фото каждого товара, отредактированное до типа фотоложного (просят реальное потом) и не отредактированное реальное со всех сторон.
Я делаю сама фото, пишу описание. У меня есть несколько вариантов фото каждого товара, отредактированное до типа фотоложного (просят реальное потом) и не отредактированное реальное со всех сторон.
Ответ дляБулькаю
Вообще не читают,пишу в каждом объявлении - наложенным платежом не отправляю, 
,нет...тупо пишут адрес и адью... через сутки заходят и читают мой ответ.
,пишу в каждом объявлении - наложенным платежом не отправляю, ,нет...тупо пишут адрес и адью... через сутки заходят и читают мой ответ.
Да что там говлрить про наложку?
Пишу про обувь: евроразмер, наш украинский, длину стельки + фото с см лентой и фото, гле указан ращмер. Спрашивают, на какой размер идут босоножки.
Пишу про обувь: евроразмер, наш украинский, длину стельки + фото с см лентой и фото, гле указан ращмер. Спрашивают, на какой размер идут босоножки.
я сама покупатель и не попадала в такие ситуации ибо читаю внимательно обьявления, а если что-то непонятно, то уточняю у продавца. а вы случайно не покупатель этого спорного мяча?)))
Это нормально. Потому что огромное количество объявлений ТИПА в наличии, а по факту нет, уже нет, под заказ или надо уточнить 
Человек спрашивает, чтобы потом выбрать из РЕАЛЬНОГО наличия
Человек спрашивает, чтобы потом выбрать из РЕАЛЬНОГО наличия
Нет, не покажу скрин, потому что он минимум на 5 площадках)
Обычный шрифт.
Ничего не выделяют, так как это потом не читательно.
Но размер мяча указан 3 раза в объявлении
Обычный шрифт.
Ничего не выделяют, так как это потом не читательно.
Но размер мяча указан 3 раза в объявлении
Ответ дляСирожено_пирожено
Нет, это такая группа покупателей Если в объявлении написано: майка такая-то, размер такой-то, состав такой-то, замеры... (и подробнее некуда) + 10 фото одной этой вещи со всех сторон со всеми бирками марки, состава, страны производства... Пишут: напишите, пожалуйста, замеры
нет ни лишнего текста, ни долгого вступления, ни че го отвлекающего или вносящего неясность
Если в объявлении написано: майка такая-то, размер такой-то, состав такой-то, замеры... (и подробнее некуда) + 10 фото одной этой вещи со всех сторон со всеми бирками марки, состава, страны производства... Пишут: напишите, пожалуйста, замеры нет ни лишнего текста, ни долгого вступления, ни че го отвлекающего или вносящего неясность
ну если все есть, разве сложно корректно ответить и указать где это можно посмотреть или скопировать запрашиваемую информацию и дать потенциальному клиенту?
ну человеческий же фактор никто не отменял. что-то не заметил человек, где то не обратил внимвание что можно развернуть текст объявления и там все есть...как на шафе кажется. а сколько продавцов которые вообще не дают деталей? и если человек что-то ищет и находит у многих, то так же может запутаться были ли у вас в описании нужные ему данные или нет...
как можно работать в сфере продаж и с таким нетерпение относиться к потенциальным покупателям..искренне не понимаю...
ну человеческий же фактор никто не отменял. что-то не заметил человек, где то не обратил внимвание что можно развернуть текст объявления и там все есть...как на шафе кажется. а сколько продавцов которые вообще не дают деталей? и если человек что-то ищет и находит у многих, то так же может запутаться были ли у вас в описании нужные ему данные или нет...
как можно работать в сфере продаж и с таким нетерпение относиться к потенциальным покупателям..искренне не понимаю...
Ответ дляСирожено_пирожено
Это нормально. Потому что огромное количество объявлений ТИПА в наличии, а по факту нет, уже нет, под заказ или надо уточнить Человек спрашивает, чтобы потом выбрать из РЕАЛЬНОГО наличия
Человек спрашивает, чтобы потом выбрать из РЕАЛЬНОГО наличия
Так пока он будет откладывать свой выбор, снова наличие будет не актуально.
Это бессмысленные вопросы без дальнейших действий.
Это бессмысленные вопросы без дальнейших действий.
Зачем спрашивать наличие?
Цель этого вопроса?
Может, поясните логику этих людей, раз вы их защищаете?
Цель этого вопроса?
Может, поясните логику этих людей, раз вы их защищаете?
Ответ дляЯ Главная
Возраст ребенка
Я после этого поста вообще не представляю, что тогда писать в описании😂
У меня игрушки и в описании всегда пишу: возраст:3+ например
Это что, некоторые думают, что это возраст игрушки?
У меня игрушки и в описании всегда пишу: возраст:3+ например
Это что, некоторые думают, что это возраст игрушки?
1. Я не написала, что меня это каким-то образом раздражает. Я спокойно копирую замеры и спокойно отвечаю на 100500 вопросов.
2. Но покупатели, которые просто не смотрят текст объявления, есть, и это факт.
3. В продажах работаю с удовольствием, каждого зашедшего за руку не хватаю и на горло не наступаю
2. Но покупатели, которые просто не смотрят текст объявления, есть, и это факт.
3. В продажах работаю с удовольствием, каждого зашедшего за руку не хватаю и на горло не наступаю
а поговорить? Это называется. Мне тоже вчера вопрос задали в наличии ли детский костюм Gap. И пропали. Тоже думаю к чему бы это? Ну или дайте замеры. Дала. И тишина. Я уже не обращаю внимания на такое. Не здрасте вам, ни до свиданья)))
Длиной окружности можно ещё больше добить покупателя)))
Я диаметр +- знаю, но у меня его никто не спрашивал.
Я диаметр +- знаю, но у меня его никто не спрашивал.
Ответ дляБулькаю
Я например,не в курсе, многие тоже, можно конечно залезть в Гугл,но многим лень
Так можно спросить же.
Это не бессмысленные вопросы, а нормальные ввиду того, что многие продавцы указывают неактуальную информацию или просто не успели/забыли отредактировать/удалить объявление. И да, покупатель может спросить сразу в 10, 20, 50 местах, есть ли интересующая его вещь в наличии. Это его ни к чему не обязывает
вы не сердитесь, я не хотела вам задеть или обидеть. просто вы вынесли ситуацию в разрез проблемы на общее обсуждение и я высказала свое мнение..
я прекрасно понимаю о каком возрасте идет речь. это была шутка))
просто для большинства игрушек пометка 3+ ставится из-за наличия мелких деталей и больше для перестраховки производителем.
мяч же не совсем тот товар, чтоб считать достаточных указать возраст...не знаю или у вас есть детки, но поверьте малыш и в годик умея ходить, будет отлично справляться с мячом стандартного диаметра...
а вот когда такой мячик больше или меньше (особенно когда меньше) на этом надо делать акцент...вот и все что я хотела донести...
просто для большинства игрушек пометка 3+ ставится из-за наличия мелких деталей и больше для перестраховки производителем.
мяч же не совсем тот товар, чтоб считать достаточных указать возраст...не знаю или у вас есть детки, но поверьте малыш и в годик умея ходить, будет отлично справляться с мячом стандартного диаметра...
а вот когда такой мячик больше или меньше (особенно когда меньше) на этом надо делать акцент...вот и все что я хотела донести...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу