мадам Везувий• 26 октября 2021
Нет отопление Харьков, куда жаловаться кроме горячей линии.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда жаловаться если нет отопления, во всем доме есть, по нашему стояку нет, ещё 8 квартир под нами не отапливаются. На горячуюю линию звонили 2 раза, они фиксируют заявки перезванивают спрашивают, есть или нет и все. Подходили к сантехникам, они морозятся, то ключей нет, то выходной то ещё что то. Может кто был в подобной ситуации пожалуйста подскажите как быть.
автор
мадам Везувий
• 26 октября 2021
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Ключей нет от чего? От техэтажа? У Вас сверху техэтаж есть?
О подвала сказал нет ключей
Дело было давно• 26 октября 2021
Я в Киеве. У нас в доме включили два дня назад. Но, одна комната и ванна видимо завоздушились...... Пять раз спускали воздух, но без толку. Такого ещё не было у нас вообще. Сегодня звонили в диспетчерскую и там автоматом говорит, сто наш дом уже полкоючен, но пока всё в тестовом режиме и, анимание-- заявки на устранение воздушных пробок до 1 ноября не принимаются!!! Нет, я таки дождалась связи с оператором и сказала что бы зафиксировали заявку, поскольку оплату сдерут, а батареи холодные. На что мне ответили, что оплату насчитывают не они и заявки на воздушные пробки фиксировать не будут, всё претензии к Киевэнерго. Я им ответила, что их работа принимать и передавать заявки по месту, а не отказывать и говорить кто виноват. Звонить нужно всём и не раз а день, тогда будет дело. Обидно платить за холодные батареи, да ещё и такие деньги..... Буду звонить с 1 ноября, платить за отсутствующие услуги не собираюсь.
ТелаЧьи нежноСти• 26 октября 2021
Ответ длямадам Везувий
О подвала сказал нет ключей
Зачем Вам подвал? Вы полагаете, стояк забыли вкключить? Я думаю, его нужно развоздушить. Если сверху нет техэтажа, поднимитесь к соседям на последнем этаже - они должны быть в курсе, как это сделать
ТелаЧьи нежноСти• 26 октября 2021
Ответ дляДело было давно
Я в Киеве. У нас в доме включили два дня назад. Но, одна комната и ванна видимо завоздушились...... Пять раз спускали воздух, но без толку. Такого ещё не было у нас вообще. Сегодня звонили в диспетчерскую и там автоматом говорит, сто наш дом уже полкоючен, но пока всё в тестовом режиме и, анимание-- заявки на устранение воздушных пробок до 1 ноября не принимаются!!! Нет, я таки дождалась связи с оператором и сказала что бы зафиксировали заявку, поскольку оплату сдерут, а батареи холодные. На что мне ответили, что оплату насчитывают не они и заявки на воздушные пробки фиксировать не будут, всё претензии к Киевэнерго. Я им ответила, что их работа принимать и передавать заявки по месту, а не отказывать и говорить кто виноват. Звонить нужно всём и не раз а день, тогда будет дело. Обидно платить за холодные батареи, да ещё и такие деньги..... Буду звонить с 1 ноября, платить за отсутствующие услуги не собираюсь.
Все верно. Заявки на развоздушивание стояков, сантехники принимают только после того, как подключат город полностью. Я тоже в Киеве и отопления у нас пока нет. Но Харьков начали вроде с 15.11 подключать...
Багиня• 26 октября 2021
А никто из нижних соседей, случайно, батареи не перекрыл? У моей мамы в прошлом году 2 недели искали по подъезду, почему стояк без отопления. Выяснилось, что на 3м этаже летом делали ремонт и после ремонта не открыли ни батареи ни байпасы (((( А в итоге мерзли все 16 этажей. В крайнем случае звоните 1545 и оставляйте жалобу на ХТС, дозвониться сложно, но зато работает.
Дело было давно• 26 октября 2021
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Все верно. Заявки на развоздушивание стояков, сантехники принимают только после того, как подключат город полностью. Я тоже в Киеве и отопления у нас пока нет. Но Харьков начали вроде с 15.11 подключать...
Заявки не принимают, а деньги сдерут?!? Где совесть? Пусть бы тогда хоть в половину стоимости посчитали, уроды.
ТелаЧьи нежноСти• 26 октября 2021
Ответ дляДело было давно
Заявки не принимают, а деньги сдерут?!? Где совесть? Пусть бы тогда хоть в половину стоимости посчитали, уроды.
Нууу.... Поэтому мы стараемся всегда обходится своими силами и сантехников не ждём...
автор
мадам Везувий
• 26 октября 2021
Ответ дляБагиня
А никто из нижних соседей, случайно, батареи не перекрыл? У моей мамы в прошлом году 2 недели искали по подъезду, почему стояк без отопления. Выяснилось, что на 3м этаже летом делали ремонт и после ремонта не открыли ни батареи ни байпасы (((( А в итоге мерзли все 16 этажей. В крайнем случае звоните 1545 и оставляйте жалобу на ХТС, дозвониться сложно, но зато работает.
Обошли всех, вроде никто не перекрыл. Но летом на 1 этаже был ремонт, думают все что это по вине этой квартиры нет отопления у остальных, но там на контакт не идут
Дело было давно• 26 октября 2021
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Нууу.... Поэтому мы стараемся всегда обходится своими силами и сантехников не ждём...
У меня в этой квартире за 20 лет такое впервые. Обычно при первом пуске всё сразу заполняется и нет проблем. Один слив в нашем парадном, его всегда сами соседи крутят. Но вот за эти два дня уже сегодня седьмой раз кто-то спускал и без толку. Если эти не принимают, значит соседи ходят, больше не кому. Просто считаю обсурдным и несправедливым насчитывать по полной за такое безобразие.
Багиня• 26 октября 2021
Ответ длямадам Везувий
Обошли всех, вроде никто не перекрыл. Но летом на 1 этаже был ремонт, думают все что это по вине этой квартиры нет отопления у остальных, но там на контакт не идут
Возможно проблема и есть в этой квартире. Они могли неправильно себе систему отопления с подвала завести. Еще можете написать жалобу Терехову, собрать подписи и отнести к нему в приемную. Сейчас перед выборами может поможет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу