Оно само купилось• 10 ноября 2021
Подскажите по Дія
Всем привет.
Девочки, кто сталкивался?
Сменила фамилию, в дію подтянулся новый паспорт, идентификационный обновила в налоговой и в банке.
А в приложении дальше висит "Помилка даних"
В банке все верифицировано, в налоговой тоже сказали-у вас все хорошо, выдали новый на руки.
Служба поддержки не отвечает, только кнопки от бота.
буду благодарна за советы
Девочки, кто сталкивался?
Сменила фамилию, в дію подтянулся новый паспорт, идентификационный обновила в налоговой и в банке.
А в приложении дальше висит "Помилка даних"
В банке все верифицировано, в налоговой тоже сказали-у вас все хорошо, выдали новый на руки.
Служба поддержки не отвечает, только кнопки от бота.
буду благодарна за советы
8
0
Не путайте теплое с мягким. У банка свои процессы, у государства свои. Дия берет данные из гос. реестра, но никак не из вашего банка. Когда обновятся данные в реестре, тогда и появится в Дии ваш новый документ.
Понимаю вас, но я не голословно говорю. Знаю процесс изнутри. Именно в части взаимодействия банк-реестр-Дия по документам. В данном случае повторно обращаться в банк нет никакой необходимости, увы. Даже если это написано в приложении.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу