Чебурастик• 19 ноября 2021
Замеры, обратная связь покупателей.
Всем привет. Опыт замеров и продаж онлайн у меня приличный.
С сантиметром на ТЫ. Но порой, удивлена, как делают замеры и пользуются сантиметром.
Примеры приведены из обратной связи с покупателями , которые меня удивили и "добили"
Всегда стараюсь чтоб не меньше и не короче, это нормально. У нас можно заказать брюки определенной длины, к примеру.
1)Есть внутренний шов, он один - замер должен производиться четко по шву, без излишнего натяжения (но почему он идет по диагонали, порой в натяг и не от места стыковки швов сидения. Фото 1 и 2. Посмотрите фото и сколько сантиметров там швы? Посмотреть не сколько сантиметров на рулетке, а именно правильно ли произведен замер. Разбег не в 10 и не 5 см, а всего в 1 см. как по нашим замерам, со слов покупателей там больше на 3 см. Вот как можно один шов измерять по разному
2) Длина изделия. Мы производим замер по центру спинки от капюшона. Но почему делают замер от плеча, никогда не думала что так можно производить замер. Фото 3.
3) Длина бокового шва. Это вообще ТОП!!! Мы замер производим четко по боковому шву, он так и называется, но почему и по какой логике замер делают по задней части штанов ближе к шву сидения задней части. Разбег от наших замеров на 5 - 6 см таким образом получился. Фото 4
4) Пожалуй, самое важное для женщин - объем бедер. Мы замер производим именно в самом широком месте изделия- именно там , где и проходит этот объем.Я не думаю что самая широкая и выступающая точка возле кармана. ПРимер как не нужно делать замер- фото 5.
Это примеры обратной связи с покупателями, которые уверенно доказывают обратное.
Все фото из моих чатов. По образованию я конструктор технолог швейного производства,но почему-то мне не верят что я делаю правильные замеры.
Поделитесь , какие нюансы возникали у Вас. Интересна сторона покупателей и продавцов.
С сантиметром на ТЫ. Но порой, удивлена, как делают замеры и пользуются сантиметром.
Примеры приведены из обратной связи с покупателями , которые меня удивили и "добили"
Всегда стараюсь чтоб не меньше и не короче, это нормально. У нас можно заказать брюки определенной длины, к примеру.
1)Есть внутренний шов, он один - замер должен производиться четко по шву, без излишнего натяжения (но почему он идет по диагонали, порой в натяг и не от места стыковки швов сидения. Фото 1 и 2. Посмотрите фото и сколько сантиметров там швы? Посмотреть не сколько сантиметров на рулетке, а именно правильно ли произведен замер. Разбег не в 10 и не 5 см, а всего в 1 см. как по нашим замерам, со слов покупателей там больше на 3 см. Вот как можно один шов измерять по разному
2) Длина изделия. Мы производим замер по центру спинки от капюшона. Но почему делают замер от плеча, никогда не думала что так можно производить замер. Фото 3.
3) Длина бокового шва. Это вообще ТОП!!! Мы замер производим четко по боковому шву, он так и называется, но почему и по какой логике замер делают по задней части штанов ближе к шву сидения задней части. Разбег от наших замеров на 5 - 6 см таким образом получился. Фото 4
4) Пожалуй, самое важное для женщин - объем бедер. Мы замер производим именно в самом широком месте изделия- именно там , где и проходит этот объем.Я не думаю что самая широкая и выступающая точка возле кармана. ПРимер как не нужно делать замер- фото 5.
Это примеры обратной связи с покупателями, которые уверенно доказывают обратное.
Все фото из моих чатов. По образованию я конструктор технолог швейного производства,но почему-то мне не верят что я делаю правильные замеры.
Поделитесь , какие нюансы возникали у Вас. Интересна сторона покупателей и продавцов.
показать весь текст
Ответ длянаКоблучках
В смысле - не верные? Мне нужно точно знать, какой длины будет изделие, на ребенке, например, когда я покупаю ему одежду. ВСЕ вещи одеваются и сидят на плечах. Поэтому мерять надо от линии плеча до низа. По-другому вещь не сядет в любом случае. А вырез сзади от воротника, капюшоны, просто вырез - может быть любым - глубоким, высоким, пол шеи закрывать или пол спины открывать) Как от него можно иерять до низа и что это даст?
Речь конкретно идет о кофте спортивной. Замер приведен по центру спинки от капюшона. Какие пол шеи? В таком случае нужно тогда уточнять -как производился замер. Все просто. Вам предоставят замер от плеча. Но по логике, изделия все конструируются и базис длины изделия от горловины. Норма спуска горловины в детском ассортименте 1.5-2 см, взрослый 2-3 см. Баланс плечо-горловина не нарушен. Вырез горловины тоже может быть больше- возле шеи , дальше по плечу, угол наклона плеча никто не отменял. Надеюсь,донесла правильно
Майская киска• 20 ноября 2021
Ответ длянаКоблучках
В смысле - не верные? Мне нужно точно знать, какой длины будет изделие, на ребенке, например, когда я покупаю ему одежду. ВСЕ вещи одеваются и сидят на плечах. Поэтому мерять надо от линии плеча до низа. По-другому вещь не сядет в любом случае. А вырез сзади от воротника, капюшоны, просто вырез - может быть любым - глубоким, высоким, пол шеи закрывать или пол спины открывать) Как от него можно иерять до низа и что это даст?
В самом прямом смысле. ДИ измеряется по правилам посредины спинки. Так же и выкройки делаются. Линия плеча идёт выше на пару см от основной длины. По линии плеча, как правило стык горловины и начало плеча, измеряется с лицевой стороны. Это для того, чтоб знать на какой высоте делать вытачку от плеча и до пояса. Спереди не измеряют длину изделия. Как и от плеча, т к. по задумке дизайнера, вырез горловины может быть любой. Но он в любом случае отталкивается от основной длины изделия и от нее ’пляшут’ дальше. Но это не понять человеку, который не обучался швейному делу. Поэтому Вы будете считать свои замеры правильными. Но это не так.
наКоблучках• 20 ноября 2021
Ответ дляМайская киска
В самом прямом смысле. ДИ измеряется по правилам посредины спинки. Так же и выкройки делаются. Линия плеча идёт выше на пару см от основной длины. По линии плеча, как правило стык горловины и начало плеча, измеряется с лицевой стороны. Это для того, чтоб знать на какой высоте делать вытачку от плеча и до пояса. Спереди не измеряют длину изделия. Как и от плеча, т к. по задумке дизайнера, вырез горловины может быть любой. Но он в любом случае отталкивается от основной длины изделия и от нее ’пляшут’ дальше. Но это не понять человеку, который не обучался швейному делу. Поэтому Вы будете считать свои замеры правильными. Но это не так.
Зачем мне те правила, если мне нужна реальная длина изделия? любая вещь держится на плечах. А горловина может гулять выше/ниже. Конечно я при покупке прошу размер от плеча.
Майская киска• 20 ноября 2021
Ответ длянаКоблучках
Зачем мне те правила, если мне нужна реальная длина изделия? любая вещь держится на плечах. А горловина может гулять выше/ниже. Конечно я при покупке прошу размер от плеча.
Ваше право как непрофессионала, просит замер от плеча. Плечо выносится за основную до ну изделия. Это идёт + в см. Но запомните, всегда длина изделия идёт замер посредине спинки. От этой длины и пляшут уже дальше.
Девальвация• 20 ноября 2021
Вы делаете замеры не правильно, как написали бы некоторые покупатели, нужно что бы сантиметр был от 0, а не от 1)). Бывают у меня такие клиенты, хорошо что 1-2 на 100 человек, доказать что ли бо невозможно.
наКоблучках• 20 ноября 2021
Ответ дляМайская киска
Ваше право как непрофессионала, просит замер от плеча. Плечо выносится за основную до ну изделия. Это идёт + в см. Но запомните, всегда длина изделия идёт замер посредине спинки. От этой длины и пляшут уже дальше.
Зачем мне это запоминать? Если это не информативный замер и есть более точный для того, чтобы понять, как будет сидеть изделие?
Есть вообще куча всяких кофт, курток с удлиненной спинкой. И тут также нужна нужна длина от плеча, чтобы понимать основную длину изделия, до какой длины оно будет сбоку доходить. Зачем мне как основная длина этого закругленного места на попе?)))
Есть вообще куча всяких кофт, курток с удлиненной спинкой. И тут также нужна нужна длина от плеча, чтобы понимать основную длину изделия, до какой длины оно будет сбоку доходить. Зачем мне как основная длина этого закругленного места на попе?)))
Майская киска• 20 ноября 2021
Ответ длянаКоблучках
Зачем мне это запоминать? Если это не информативный замер и есть более точный для того, чтобы понять, как будет сидеть изделие?
Есть вообще куча всяких кофт, курток с удлиненной спинкой. И тут также нужна нужна длина от плеча, чтобы понимать основную длину изделия, до какой длины оно будет сбоку доходить. Зачем мне как основная длина этого закругленного места на попе?)))
Есть вообще куча всяких кофт, курток с удлиненной спинкой. И тут также нужна нужна длина от плеча, чтобы понимать основную длину изделия, до какой длины оно будет сбоку доходить. Зачем мне как основная длина этого закругленного места на попе?)))
Смотрите, есть две выкройки, но они основаны на длине изделия. Это основа. В сарафане нет Алексей, там пустота, но когда по сетке строиться модель, она отталкивается от основного, длины изделия. И скажите мне, как Вы будете замерять в таком сарафане плечо?! Он на 2-м фото.
наКоблучках• 20 ноября 2021
Ответ дляМайская киска
Смотрите, есть две выкройки, но они основаны на длине изделия. Это основа. В сарафане нет Алексей, там пустота, но когда по сетке строиться модель, она отталкивается от основного, длины изделия. И скажите мне, как Вы будете замерять в таком сарафане плечо?! Он на 2-м фото.
Зачем мне Ваши выкройки? На фото готовые вещи. Обычных людей. и есть обычные покупатели, которые не в ателье пришли, а хотят купить вещь в интернете. И в любом случае лучше мерять плечо. Даже, если оно скошено, то посередине. И это будет точнее, чем замер от горловины
Майская киска• 20 ноября 2021
Ответ длянаКоблучках
Зачем мне Ваши выкройки? На фото готовые вещи. Обычных людей. и есть обычные покупатели, которые не в ателье пришли, а хотят купить вещь в интернете. И в любом случае лучше мерять плечо. Даже, если оно скошено, то посередине. И это будет точнее, чем замер от горловины
Понятно. Надеюсь Вы когда хирург будет резать вас, не будете ему рассказывать, чтотгле и как надо удалить, потому что я так вижу и считаю это правильным.
Не зря же люди учатся на специальность. А здесь какая-то тетя пришла с улицы и давай умничать, что она лучше знает спецов. Если Вы не понял сути, тогда не о чем с Вами говорить дальше. Меряйте дальше от плеча. Вы наверно и стельку от 1-цы измеряете.
Не зря же люди учатся на специальность. А здесь какая-то тетя пришла с улицы и давай умничать, что она лучше знает спецов. Если Вы не понял сути, тогда не о чем с Вами говорить дальше. Меряйте дальше от плеча. Вы наверно и стельку от 1-цы измеряете.
Мадам Подлинник• 20 ноября 2021
Ответ дляgem-nli
Когда-то сохранила чей-то замер высоты каблука как не правильно (фото 1) и правильно (фото 2).
А в чем разница? На фото 2 линейка просто с упором на поверхность, а на фото 1 лента в воздухе.
Зефирная попка• 20 ноября 2021
Ответ дляЧебурастик
Мы шьем конкретно под любой рост. Мы не бренд! Скажу вам так, есть длины штанов по внутреннему- 77, 79, 81, 83, 85, 88 см. У нас это возможно. Клиент делает заказ на длину 80 см, в какую сторону ему отпустить длину, в 79 или 81 см. Мы отпускаем 81 см.
Если клиент заказал 89 и ничего не уточнил. Длина должна быть 80
Ответ дляЗефирная попка
Если клиент заказал 89 и ничего не уточнил. Длина должна быть 80
Почему не читаете? Запрос на 80, отпускается 81 см. Если 89, то это будет по согласованию или 88 или 90!В чем проблема?
Приведены примеры длины внутреннего! шагового шва! Перед заказом обязательно узнаем параметры- ог, об, рост. , есть допуски на свободу облегания, но это наша внутренняя информация, покупателю она не нужна. Покупателя интересуют конкртетно замеры.Если длина 89 (по внутреннему)и это возможно. Это рост человека 2 метра, если что!
Приведены примеры длины внутреннего! шагового шва! Перед заказом обязательно узнаем параметры- ог, об, рост. , есть допуски на свободу облегания, но это наша внутренняя информация, покупателю она не нужна. Покупателя интересуют конкртетно замеры.Если длина 89 (по внутреннему)и это возможно. Это рост человека 2 метра, если что!
Ответ дляДевальвация
Вы делаете замеры не правильно, как написали бы некоторые покупатели, нужно что бы сантиметр был от 0, а не от 1)). Бывают у меня такие клиенты, хорошо что 1-2 на 100 человек, доказать что ли бо невозможно.
ТОчно, моя статистика на 100 человек = 2 с луны
Ответ дляЗефирная попка
Если клиент заказал 89 и ничего не уточнил. Длина должна быть 80
Такой сервис с подбором длины , неужели это не кайф? Сейчас большая часть размеров имеют сдвоенные- строенные размеры (S-M S-L) и одна длина по умолчанию, не учитывая рост и баланс посадки сопряженный с размеро- ростом. А впрочем, покупатель сейчас в заблуждении из-за хаоса в размеровке. А замер сделать внутреннего и бокового не могут. Примеры в теме. Вот это уже боль!
Меряю линейкой• 20 ноября 2021
Предлагайте покупателю такие фото, чтобы он понимал, где и как вы измеряете. Потому что действительно другие продавцы меряют по- другому. Если есть фото с измерением, то и вопросов не возникает
Ответ дляМеряю линейкой
Предлагайте покупателю такие фото, чтобы он понимал, где и как вы измеряете. Потому что действительно другие продавцы меряют по- другому. Если есть фото с измерением, то и вопросов не возникает
Спасибо). Но когда в заказе длина шагового шва 80, по факту 81, это я считаю в пределах нормы. Так как замер производят разными сантиметрами, которые уже с погрешностью. И так бывает. При желании, можно прицепить ся, поверьте.
Меряю линейкой• 20 ноября 2021
Ответ дляViktoria. Спортивная одежда
Спасибо). Но когда в заказе длина шагового шва 80, по факту 81, это я считаю в пределах нормы. Так как замер производят разными сантиметрами, которые уже с погрешностью. И так бывает. При желании, можно прицепить ся, поверьте.
Указывайте, что погрешность измерений 1 см.
Ответ дляМеряю линейкой
Указывайте, что погрешность измерений 1 см.
Да дело не в погрешности, особо. А мой смысл донести что замеры производит покупатель вне логики. Каждый измеряет как угодно. Фото в теме.
Ответ дляМадам Подлинник
А в чем разница? На фото 2 линейка просто с упором на поверхность, а на фото 1 лента в воздухе.
Базовая средняя школа - прямоугольный треугольник - катет всегда меньше гипотенузы! Это во-первых, а во-вторых представьте сколько изогнутых форм каблуков может быть? Как угадывать и сравнивать со своей обувью? Вот так получается непонимание заинтересованных сторон.
Зефирная попка• 20 ноября 2021
Ответ дляViktoria. Спортивная одежда
Спасибо). Но когда в заказе длина шагового шва 80, по факту 81, это я считаю в пределах нормы. Так как замер производят разными сантиметрами, которые уже с погрешностью. И так бывает. При желании, можно прицепить ся, поверьте.
Погрешность 1 см на менее 1 метра это нереально.
При заказе 80 должно быть 80, а не 81
При заказе 80 должно быть 80, а не 81
Ответ дляЗефирная попка
Погрешность 1 см на менее 1 метра это нереально.
При заказе 80 должно быть 80, а не 81
При заказе 80 должно быть 80, а не 81
Тема о том что покупатель вообще пишет 82, а то что это хлопок натурал фактура и при стирке возможна усадка. Тема о том что покупатель вразрез не понимает как нужно сделать замер. Примеры на фото. Поймите, мне все равно сколько длину заказывают, я и 90 по внутреннему сделаю))))).
Ответ дляЗефирная попка
Погрешность 1 см на менее 1 метра это нереально.
При заказе 80 должно быть 80, а не 81
При заказе 80 должно быть 80, а не 81
Для брюк трикотажных из хлопка это норма допуска по контролю ОТК, если уже прям по полочкам. Но когда боковой шов измеряют по заднем полотнищу, это как.? Понимаете, один замер могут сделать по разному, вот в чем суть вопроса
Зефирная попка• 20 ноября 2021
Ответ дляViktoria. Спортивная одежда
Для брюк трикотажных из хлопка это норма допуска по контролю ОТК, если уже прям по полочкам. Но когда боковой шов измеряют по заднем полотнищу, это как.? Понимаете, один замер могут сделать по разному, вот в чем суть вопроса
Человек заказал 80, не 79 и не 81.
Все что нужно сделать это предложить скидку, и/или возврат товара.
Так сложно написать:
’Уважаемый клиент.
Приносим извинения и предлагаем следующие варианты решения проблем:
- скидываем вам 30% стоимости
- вы нам высылайте товар, мы вам возвращаем полную стоимость и стоимость доставки.
В ответе укажите пожалуйста номер карты и ваше решение’
Все что нужно сделать это предложить скидку, и/или возврат товара.
Так сложно написать:
’Уважаемый клиент.
Приносим извинения и предлагаем следующие варианты решения проблем:
- скидываем вам 30% стоимости
- вы нам высылайте товар, мы вам возвращаем полную стоимость и стоимость доставки.
В ответе укажите пожалуйста номер карты и ваше решение’
Ответ дляЗефирная попка
Человек заказал 80, не 79 и не 81.
Все что нужно сделать это предложить скидку, и/или возврат товара.
Так сложно написать:
’Уважаемый клиент.
Приносим извинения и предлагаем следующие варианты решения проблем:
- скидываем вам 30% стоимости
- вы нам высылайте товар, мы вам возвращаем полную стоимость и стоимость доставки.
В ответе укажите пожалуйста номер карты и ваше решение’
Все что нужно сделать это предложить скидку, и/или возврат товара.
Так сложно написать:
’Уважаемый клиент.
Приносим извинения и предлагаем следующие варианты решения проблем:
- скидываем вам 30% стоимости
- вы нам высылайте товар, мы вам возвращаем полную стоимость и стоимость доставки.
В ответе укажите пожалуйста номер карты и ваше решение’
Для заказов из наличия, с вами согласна, нужно произвести замер изделия и предоставить факт. Это да.
Если у нас заказы все отшиваются и заведомо есть определенный показатель(на лекалах)- на выходе в процессе пошива этот сантиметр может остаться или уйти (изделие проходит процесс вто- это отпаривание). По нормам ОТК это в пределах нормы допустимой для трикотажной группы товара. Зачем вы опять мне про этот сантиметр? Вы лучше посмотрите как делают замеры покупатели.
Если у нас заказы все отшиваются и заведомо есть определенный показатель(на лекалах)- на выходе в процессе пошива этот сантиметр может остаться или уйти (изделие проходит процесс вто- это отпаривание). По нормам ОТК это в пределах нормы допустимой для трикотажной группы товара. Зачем вы опять мне про этот сантиметр? Вы лучше посмотрите как делают замеры покупатели.
Ответ дляЗефирная попка
Человек заказал 80, не 79 и не 81.
Все что нужно сделать это предложить скидку, и/или возврат товара.
Так сложно написать:
’Уважаемый клиент.
Приносим извинения и предлагаем следующие варианты решения проблем:
- скидываем вам 30% стоимости
- вы нам высылайте товар, мы вам возвращаем полную стоимость и стоимость доставки.
В ответе укажите пожалуйста номер карты и ваше решение’
Все что нужно сделать это предложить скидку, и/или возврат товара.
Так сложно написать:
’Уважаемый клиент.
Приносим извинения и предлагаем следующие варианты решения проблем:
- скидываем вам 30% стоимости
- вы нам высылайте товар, мы вам возвращаем полную стоимость и стоимость доставки.
В ответе укажите пожалуйста номер карты и ваше решение’
Для товара, который шьется под заказ по предзаказу такие условия не подойдут. Для наличия - да!
Зефирная попка• 20 ноября 2021
Ответ дляViktoria. Спортивная одежда
Для товара, который шьется под заказ по предзаказу такие условия не подойдут. Для наличия - да!
Более чем подойдут. Клиент не виноват что вы согласились на изготовление одних размеров, а пофакту делайте другие
Зефирная попка• 20 ноября 2021
Ответ дляViktoria. Спортивная одежда
Для заказов из наличия, с вами согласна, нужно произвести замер изделия и предоставить факт. Это да.
Если у нас заказы все отшиваются и заведомо есть определенный показатель(на лекалах)- на выходе в процессе пошива этот сантиметр может остаться или уйти (изделие проходит процесс вто- это отпаривание). По нормам ОТК это в пределах нормы допустимой для трикотажной группы товара. Зачем вы опять мне про этот сантиметр? Вы лучше посмотрите как делают замеры покупатели.
Если у нас заказы все отшиваются и заведомо есть определенный показатель(на лекалах)- на выходе в процессе пошива этот сантиметр может остаться или уйти (изделие проходит процесс вто- это отпаривание). По нормам ОТК это в пределах нормы допустимой для трикотажной группы товара. Зачем вы опять мне про этот сантиметр? Вы лучше посмотрите как делают замеры покупатели.
Клиента интересует размер на выходе, остальное это не его проблемы.
Почему должен страдать клиент если вы не способны рассчитать размер?
Почему должен страдать клиент если вы не способны рассчитать размер?
Ответ дляЗефирная попка
Более чем подойдут. Клиент не виноват что вы согласились на изготовление одних размеров, а пофакту делайте другие
Речь идет о длине внутреннего шва, 1 см это не критично! для брюк на манжетах гармошках. Обмана нет. Обман то что покупатель натягивает штаны до предела и пишет обратное. Вот это ключевое этой темы. Размерный ряд у нас 9 размеров и 5 ростов! Такое нечасто можно встретить. Можно купить кофту одного размера, штаны - другого, заказать можно любую длину. Шаг длины между
ростами 4 см, 5 ростов!. Это все таки лучше чем в ателье срезать или девочке с ростом 185 подобрать брючки))
Повторяю. На длину брюк 1 см не влияет! Никто никого не обманул
ростами 4 см, 5 ростов!. Это все таки лучше чем в ателье срезать или девочке с ростом 185 подобрать брючки))
Повторяю. На длину брюк 1 см не влияет! Никто никого не обманул
Ответ дляЗефирная попка
Более чем подойдут. Клиент не виноват что вы согласились на изготовление одних размеров, а пофакту делайте другие
Размеры и роста это разные факторы
Ответ дляЗефирная попка
Клиента интересует размер на выходе, остальное это не его проблемы.
Почему должен страдать клиент если вы не способны рассчитать размер?
Почему должен страдать клиент если вы не способны рассчитать размер?
О размере не идет речь. Речь о том что клиент специально тянет брюки и гонит еще большую длину. Улавливаете!*?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу