sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Заказы и СП
anonim_99
я Кукарача• 26 ноября 2021

Каста долго отгружает

Кто сталкивался с таким - сделала заказ ещё 19.11, и на сегодня он в статусе "пакування", то есть даже не собран. Это в связи с ЧП, или на Касте обычная практика?
attached-photo
11 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_191
Выкупаная• 26 ноября 2021
1
Все возможно. Могут быть задержки из-за ЧП. Я на днях делала заказы и 2 на следующий день были в отделении, 2-через 2 дня и один висел. Отказалась от него.


anonim_197
Спасу мир• 26 ноября 2021
2
А мне каста деньги не возвращает. Прислали блузу, она оказалась бракованая, рукава разной дины и на плече шов пузырем. Это блузка мне маловата в плечах оказалась, в бланке заказа указала причину возврата размер, но девушка, что работает в отделении, посоветовала указать брак, что б уже другой покупатель не получил этот дефект. Я примеряла и в отделении, так что эта двушка помнила, что меня смущал шов на плече, вот и попросила указать, что брак. Мне всегда деньги в течении полу часа приходили после возврата, а тут нет, я звоню, мне оператор сообщает, что блуза будет проходить экспертизу около недели, а потом вернут деньги. Тоесть рукава разные не я пришла, а ждать неделю мне.
anonim_99
автор я Кукарача • 26 ноября 2021
3
Ответ дляСпасу мир
А мне каста деньги не возвращает. Прислали блузу, она оказалась бракованая, рукава разной дины и на плече шов пузырем. Это блузка мне маловата в плечах оказалась, в бланке заказа указала причину возврата размер, но девушка, что работает в отделении, посоветовала указать брак, что б уже другой покупатель не получил этот дефект. Я примеряла и в отделении, так что эта двушка помнила, что меня смущал шов на плече, вот и попросила указать, что брак. Мне всегда деньги в течении полу часа приходили после возврата, а тут нет, я звоню, мне оператор сообщает, что блуза будет проходить экспертизу около недели, а потом вернут деньги. Тоесть рукава разные не я пришла, а ждать неделю мне.
Абсурд какой-то
anonim_197
Спасу мир• 26 ноября 2021
4
Ответ дляя Кукарача
Абсурд какой-то
Да(
anonim_154
Царь-Матушка• 26 ноября 2021
5
Ответ дляСпасу мир
А мне каста деньги не возвращает. Прислали блузу, она оказалась бракованая, рукава разной дины и на плече шов пузырем. Это блузка мне маловата в плечах оказалась, в бланке заказа указала причину возврата размер, но девушка, что работает в отделении, посоветовала указать брак, что б уже другой покупатель не получил этот дефект. Я примеряла и в отделении, так что эта двушка помнила, что меня смущал шов на плече, вот и попросила указать, что брак. Мне всегда деньги в течении полу часа приходили после возврата, а тут нет, я звоню, мне оператор сообщает, что блуза будет проходить экспертизу около недели, а потом вернут деньги. Тоесть рукава разные не я пришла, а ждать неделю мне.
С браком всегда так. Хочешь, чтобы было лучше другим, а ждать приходится самому. Если бы вы не забирали, а увидели брак при получении, такого бы не было.
anonim_191
Выкупаная• 26 ноября 2021
6
Ответ дляСпасу мир
А мне каста деньги не возвращает. Прислали блузу, она оказалась бракованая, рукава разной дины и на плече шов пузырем. Это блузка мне маловата в плечах оказалась, в бланке заказа указала причину возврата размер, но девушка, что работает в отделении, посоветовала указать брак, что б уже другой покупатель не получил этот дефект. Я примеряла и в отделении, так что эта двушка помнила, что меня смущал шов на плече, вот и попросила указать, что брак. Мне всегда деньги в течении полу часа приходили после возврата, а тут нет, я звоню, мне оператор сообщает, что блуза будет проходить экспертизу около недели, а потом вернут деньги. Тоесть рукава разные не я пришла, а ждать неделю мне.
Я сразу не оплачиваю, кроме как теех позиций, что только картой. Расплачиваюсь на отделении после осмотра.
noavatar
AnnaShyshkina• 29 ноября 2021
7
Прийміть, будь ласка, вибачення за затримку в опрацюванні замовлення. Ми розуміємо наскільки для вас важливо отримати бажаний товар якомога найшвидше, тож робимо усе можливо, щоб пришвидшити процес пакування та доставки. Бачимо, що ви скасували дане замовлення та поважаємо ваш вибір. Нам дуже шкода за виникшу ситуацію. Ми цінуємо співпрацю з вами і сподіваємося, що у нас буде шанс змінити ваше враження на краще.
noavatar
AnnaShyshkina• 29 ноября 2021
8
Ответ дляВыкупаная
Все возможно. Могут быть задержки из-за ЧП. Я на днях делала заказы и 2 на следующий день были в отделении, 2-через 2 дня и один висел. Отказалась от него.
Вітаємо. Дійсно, через навантаження в результаті розпродажу у період BlackFriday можливі затримки при пакуванні та доставки замовлень, та ми працюємо над тим, щоб наші покупці максимально не відчували цього і якнайшвидше відправити усі замовлення.
noavatar
AnnaShyshkina• 29 ноября 2021
9
Ответ дляСпасу мир
А мне каста деньги не возвращает. Прислали блузу, она оказалась бракованая, рукава разной дины и на плече шов пузырем. Это блузка мне маловата в плечах оказалась, в бланке заказа указала причину возврата размер, но девушка, что работает в отделении, посоветовала указать брак, что б уже другой покупатель не получил этот дефект. Я примеряла и в отделении, так что эта двушка помнила, что меня смущал шов на плече, вот и попросила указать, что брак. Мне всегда деньги в течении полу часа приходили после возврата, а тут нет, я звоню, мне оператор сообщает, что блуза будет проходить экспертизу около недели, а потом вернут деньги. Тоесть рукава разные не я пришла, а ждать неделю мне.
Приносимо вибачення за те, що доставлений товар не відповідав якості. Товари на етапі пакування проходять контроль якості та ми обов´язково проаналізуємо як така прикра ситуація могла виникнути. Для цього, справді, необхідно зачекати, коли посилка фактично надійде на повернення. Просимо уточнити номер замовлення та ми перевіримо на якому етапі повернення воно знаходиться.


anonim_99
автор я Кукарача • 29 ноября 2021
10
Ответ дляAnnaShyshkina
Вітаємо. Дійсно, через навантаження в результаті розпродажу у період BlackFriday можливі затримки при пакуванні та доставки замовлень, та ми працюємо над тим, щоб наші покупці максимально не відчували цього і якнайшвидше відправити усі замовлення.
Спасибо, все уже в порядке)
anonim_197
Спасу мир• 29 ноября 2021
11
Ответ дляAnnaShyshkina
Приносимо вибачення за те, що доставлений товар не відповідав якості. Товари на етапі пакування проходять контроль якості та ми обов´язково проаналізуємо як така прикра ситуація могла виникнути. Для цього, справді, необхідно зачекати, коли посилка фактично надійде на повернення. Просимо уточнити номер замовлення та ми перевіримо на якому етапі повернення воно знаходиться.
Спасибо, вчера вернули деньги
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff