Умничка-помощничка• 04 января 2022
В течении какого времени вы принимаете возврат?
Добрый день,возник такой вопрос.
Продала куклу 19 декабря самовывозом в своем городе.
Сегодня покупательница пишет что вчера достали куклу,а она не выполняет всех функций просит или обмен или возврат денег.
На складе уже назад не возьмут ее,прошло уже две недели.
Если возникают проблемы всегда иду на уступки,делаю обмен или возврат.
Такое за много лет было несколько раз.
Но сейчас что делать?столько времени прошло.
Спасибо.
Продала куклу 19 декабря самовывозом в своем городе.
Сегодня покупательница пишет что вчера достали куклу,а она не выполняет всех функций просит или обмен или возврат денег.
На складе уже назад не возьмут ее,прошло уже две недели.
Если возникают проблемы всегда иду на уступки,делаю обмен или возврат.
Такое за много лет было несколько раз.
Но сейчас что делать?столько времени прошло.
Спасибо.
24
0
Покупатель говорит что покупала на новый год ребенку,так как только вчера прилетели,подарила вчера.
Если кукла не выполняет своих функций,то это брак. 14 дней на брак не распространяется. Склад брак должен принимать
Ответ дляНепогодка
2 числа был последний срок возврата ,по закону. Теперь всьо
На брак 14 дней не распространяется
По человечески можно уточнить , что она не выполняет. Сказать, что отправите мастеру для уточнения причины поломки.
Если в ночь с 31 на 1 подарили, то 1 днем бы уже засекли поломку. Сразу нужно было сообщить, а не 4.
Прошло две недели.
Прошло две недели.
а был ли там брак? В чем он выражается, и не появился ли он за время эксплуатации, так как даже если она подарена на НГ, то брак ВДРУГ появился сегодня, 4 числа.
Почему вы удивляетесь, что куклу открыли не на нг ???? Мы к моим родителям только сегодня заехали и ребенок под ёлкой игрушки только сегодня открыл и если бы там был брак - мы бы вернули игрушки
Принимаю взврат после суток после получения, но у меня одежда и обувь
Не принимаю, если человек изначально не оговорил возврат и прошло больше недели. Иногда иду на встречу, принимаю возврат без предварительной договорённости, если уверенна в целосности товара и товарного вида и ходовой товар
Не принимаю, если человек изначально не оговорил возврат и прошло больше недели. Иногда иду на встречу, принимаю возврат без предварительной договорённости, если уверенна в целосности товара и товарного вида и ходовой товар
Я все проверяю сразу. Поєтому да, я очень удивляюсь.
А еще я , как продавец получила платье назад, типа маленькое, после корпоратива) С пятном, затяжкой, запахом духов и пота) Через два дня после получения. Покупатель была очень не довольна тем, что возврат не принят)
А еще я , как продавец получила платье назад, типа маленькое, после корпоратива) С пятном, затяжкой, запахом духов и пота) Через два дня после получения. Покупатель была очень не довольна тем, что возврат не принят)
Разобрались,девушка включила куклу на демонстрационном режиме,поэтому все функции не работали,включила на нужный режим все ок,спасибо всем написавшим)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу