Мамулька• 19 января 2014
Кофту на Новой почте впаяли в упаковку. Кто виноват?
Заказала кофту за 350 грн. Продавец терпеливо давала ответы на все вопросы, дала замеры 2-х размеров кофт чтоб определиться. Посылка была отправлена вовремя. Но.. При вскрытии посылки от рукава оторвался кусок. Кофта была без упаковки продавца, ТОЛЬКО в упаковке НП. Выслушав о ситуации с кофтой, продавщица повесила вину на нас, сказав, как так можно распечатывать, что оторвать кусок кофты.(( Возмутило даже то, что продавец не прониклась проблемой, а на повышеных тонах поговорила с моим мужем и сказала идти на почту. А Вы знаете, что такое спорить с Новой Почтой...
Я считаю, что продавец несет ответственность за то как упакована посылка. Как можно отправить брендовую кофту без упаковки?..(
До того я заказывала кофту за 190 грн у другой девочки, пришла в прозрачном пакете с липучкой, сверху фирменном пакете производителя с ручками и потом аж в упаковке почты. Игрушки в презентационно-открытых упаковках девочки облепливали картоном для пересылки. А я здесь продаю только бу вещи ребенка, и всегда упаковываю в разовый пакет+коробку от смеси и сверху скотчем.
Такое впервые..( Печали моей нет предела..
Я считаю, что продавец несет ответственность за то как упакована посылка. Как можно отправить брендовую кофту без упаковки?..(
До того я заказывала кофту за 190 грн у другой девочки, пришла в прозрачном пакете с липучкой, сверху фирменном пакете производителя с ручками и потом аж в упаковке почты. Игрушки в презентационно-открытых упаковках девочки облепливали картоном для пересылки. А я здесь продаю только бу вещи ребенка, и всегда упаковываю в разовый пакет+коробку от смеси и сверху скотчем.
Такое впервые..( Печали моей нет предела..
59
0
не повезло вам... я тоже когда-то купила сумку лаковую. Продавец упаковал ее в почтовый пакет без другой упаковки. в итоге лаковое покрылие повредилось.
Я иногда отправляю в своем пакете, а НП потом вытягивает из пакета и перекладывает в свой с липучкой! Так что, увы, это вина почты...
выновата почта, нужно было сразу разбираться. Вот вы пишите, что с НП вас послали, а на продава значит можно наехать советчицей, так?
я тоже отсылаю в прозрачном пакете, но все же, - девочки вскрывайте и проверяйте посылки на почте, чтобы если что сразу предъявить претензии почте, если Вы это сделали дома, никто Вам уже стоимость страховки не компенсирует
вина продавца есть, но и вина почты не меньше, так как почему они приняли вещи без доп. упаковки? хотя если я не права, поправьте
вина продавца есть, но и вина почты не меньше, так как почему они приняли вещи без доп. упаковки? хотя если я не права, поправьте
Вот именно.. В этом то и дело.
Там по упаковке видно, ворс от ткани на спайке остался. Но НП на это плевать, уверенна! Они их так выдрессировали, что чуть что, винят отправителя, получателя, но не их..(
Там по упаковке видно, ворс от ткани на спайке остался. Но НП на это плевать, уверенна! Они их так выдрессировали, что чуть что, винят отправителя, получателя, но не их..(
неприятно конечно(((( но мне непонятно, как ,действительно, можно было вскрывать пакет НП,чтобы оторвать кусок кофты. чисто гипотетически не представляю даже((
На продавца я нисколько не наезжала, хотя имею право! Вещь без доп упаковки получаю впервые, не считаю это нормальным таким образом сэкономить. Лучше написать цену на 1 грн дороже, но уложить в пакет.
А если бы вскрыла на НП чтобы изменилось?
НП не должна нести ответственность за то что продавец не упаковал кофту хотя бы в одноразовый пакетик, как по мне вина продавца и только его
НП не должна нести ответственность за то что продавец не упаковал кофту хотя бы в одноразовый пакетик, как по мне вина продавца и только его
Марин, я так понимаю кофта была упакована только в пакет НП и клейкая часть попала на кофту и девочка разрывая пакет вырвала кусок кофточки.
Я посылки с вещами предельно аккуратно открываю, не знаю как надо было открывать, чтоб оторвать кусок кофты
Ответ дляtaevka
А если бы вскрыла на НП чтобы изменилось?
НП не должна нести ответственность за то что продавец не упаковал кофту хотя бы в одноразовый пакетик, как по мне вина продавца и только его
НП не должна нести ответственность за то что продавец не упаковал кофту хотя бы в одноразовый пакетик, как по мне вина продавца и только его
тогда была бы возможность получить страховку
я краешек пакета надрезаю, а дальше разрываю, т.к. всегда есть шанс порезать то, что лежит в пакете
Если бы продавец кофту вложила хотя бы в одноразовый пакетик (продуктовый) ничего с кофтой ты не случилось! Думаю вина продавца! Как сожно упаковывать вещ без пакета , а сразу в пакет ТК, не пойму! Темболее ,если вещь новая! мне джае такое в голову не пришло бы))!
а я считаю, что виновата продавец. КАК МОЖНО ОПРАВЛЯТЬ ВЕЩЬ БЕЗ УПАКОВКИ? ана почту она ее несла, как флаг? неужели так тяжело положить в обычную майку-кулек. ну или хотя бы в магазинский. я всегда отправляю(сумки) в пылеотталкивающем мешочке, кулек мой, кулек целовановый-скотч и потом пакет нп, или стрейч. если игрушки - коробка, без вариантов. дурдом. а упаковать на Нп она ее могла и сама!!!! я беру пакеты Нп на склад и там все пакую самостоятельно.
кстати, на нп есть правила упаковки, и если с вещью что-то случается, то они смотрят КАК БЫЛА УПАКОВАНА ПОСЫЛКА. варианта 6 тупо положить в кулет, там нет:))) - в допустимых видах упаковки!
У меня муж распечатывает как вы, один раз в пакете новой почты оторвал балабн от шапки Макош, второй раз ножом посылку и америки вскрывал, порезал куртку, свою. У мене мысли не было продавцам притензии предьявлять. У пакетов НП клейкая сторона на внешней стороне, неверю что могли приклеить кофту, лежащую внутри пакета. Я часто получаю и отправляю посылки НП бывает приходит только в пакете НП, бывает мои посылки на НП перекладывают в свой пакет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу