Подскажите, пожалуйста, кто знает вопрос по шафе:исчезла возможность отвечать всем покупателям, что это значит и как обозначить эту проблему в службе поддержки?
Marisabel_Ch• 19 апреля 2022
если покупатель сразу нажал на ЗАКАЗ, то Вы не можете просто ответить. Нужно либо принять заказ, либо отклонить и только потом будет возможность просто вести переписку.
Ответ дляВиктория_1807
То же самое. Думаю, временный глюк.
Спасибо
Ответ дляnavariya
Возможно проблема с браузером.
Они обновляются не по часам (с открытым кодом)
Они обновляются не по часам (с открытым кодом)
Спасибо за ответ
Ответ дляMarishka_Сh
если покупатель сразу нажал на ЗАКАЗ, то Вы не можете просто ответить. Нужно либо принять заказ, либо отклонить и только потом будет возможность просто вести переписку.
Спасибо за ответ
у меня исчезла возможность отвечать всем покупателям, и на бывшие диалоги
у меня исчезла возможность отвечать всем покупателям, и на бывшие диалоги
Marisabel_Ch• 19 апреля 2022
Ответ дляfashion Online
Спасибо за ответ
у меня исчезла возможность отвечать всем покупателям, и на бывшие диалоги
у меня исчезла возможность отвечать всем покупателям, и на бывшие диалоги
у Вас активный профиль? Не заблокирован?
Ответ дляisai
Аналогичная ситуация, написала заботливым, не ответить , принять заказ невозможно.
Спасибо за ответ
я тоже написала в поддержку, но там ещё 25 писем пришло с анкета и, вопросами
решила тут спросить)))
я тоже написала в поддержку, но там ещё 25 писем пришло с анкета и, вопросами
решила тут спросить)))
Ответ дляjuli344
у всех
я покупаиель, задала вопрос по товару, даоьше продолжить диалог не могу
я покупаиель, задала вопрос по товару, даоьше продолжить диалог не могу
Спасибо Вам большое за ответ
значит что то с сайтом, ждём)
значит что то с сайтом, ждём)
Ответ дляMarishka_Сh
у Вас активный профиль? Не заблокирован?
Не знаю, а как это определить?
Ответ дляЛю_буш_ка
Вы можете ответить в приложении мобильном, а на сайте, видимо, глюк
Спасибо
нужно загрузить приложение? У меня не получилось, видимо места в телефоне нет, а приложение сейчас работает на ответ/вопрос?
нужно загрузить приложение? У меня не получилось, видимо места в телефоне нет, а приложение сейчас работает на ответ/вопрос?
Ответ дляЯнна_
Через сайт ответить не вышло, через приложении все прошло
Спасибо большое за ответ
Виктория_1807• 20 апреля 2022
Ответ дляfashion Online
Спасибо
нужно загрузить приложение? У меня не получилось, видимо места в телефоне нет, а приложение сейчас работает на ответ/вопрос?
нужно загрузить приложение? У меня не получилось, видимо места в телефоне нет, а приложение сейчас работает на ответ/вопрос?
Да, через приложение я сегодня ответила. Через компьютер не смогла.
Ответ дляВиктория_1807
Да, через приложение я сегодня ответила. Через компьютер не смогла.
Уже работает без приложения) 

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу