Ещё до войны заказала мебель в Краматорске, внесла предоплату. Мебель заказная. В конце марта связалась с менеджером - она ответила, что производство не работает (ожидаемо, увы). Я попросила вернуть предоплату и после стабилизации ситуации готова была возобновить заказ. Деньги мне никто не возвращает, хотя и согласились. Ну и пишут что заказ был почти готов.
Естественно, ни о каком получении этой мебели сейчас и речи идти не может, это понятно. Но что делать лично мне как покупателю? Мебель-то нужна. Я могу смириться с потерей аванса и просто поехать в магазин и купить нужные мне товары из наличия в Киеве. Но тогда получится, что я подставлю мебельщиков и не заберу сделанный под мои потребности заказ, так как он мне будет уже неактуален. С другой стороны - я вообще не уверена, что получится этот товар получить когда-либо. И ждать с моря погоды можно ой как долго.
Естественно, ни о каком получении этой мебели сейчас и речи идти не может, это понятно. Но что делать лично мне как покупателю? Мебель-то нужна. Я могу смириться с потерей аванса и просто поехать в магазин и купить нужные мне товары из наличия в Киеве. Но тогда получится, что я подставлю мебельщиков и не заберу сделанный под мои потребности заказ, так как он мне будет уже неактуален. С другой стороны - я вообще не уверена, что получится этот товар получить когда-либо. И ждать с моря погоды можно ой как долго.
47
0
У меня у знакомой похожая ситуация, заказала кухню еще в янввре, как раз конец февраля должны были ставить. Заплатила 18 тысяч аванса, производство оказалось в Славянске. Сказали ждать окончания войны
Мы так с машиной из Америки попали, заказали ещё в сентябре, а она даже не погружена. Я мужу предлагала отказаться, потеряли бы 9тыс$, но осталось бы у нас 10 те что лежат. А так и машина если приедет по окончанию ВП, то за неё отдать все деньги, и продать ее не получится потому что кому она нужна будет сейчас(
я к тому, что и на Вашем месте забыла бы про предоплату, сообщила бы им чтобы аннулировали заказ и на этом все.
я к тому, что и на Вашем месте забыла бы про предоплату, сообщила бы им чтобы аннулировали заказ и на этом все.
Сейчас война. Форс мажор во всех случаях. Не было у бы у них боевых действий, они бы с радостью отправили вам мебель. Вы же понимаете, что НП не просто так закрылась в Краматорске. Благодарите Бога за то, что переживаете за мебель, а не за жилье и за жизнь.
Ну это вот вся переписка с ними, они сами на связь не выходят, никаких вариантов не предлагают и денег на карточку не сбрасывают.
Как по мне ждать окончания войны ( и если на тот склад ничего не попадет - Вы будете с кухней )
А у Вас есть кухня старая ?
Или совсем никакой нет ?
А у Вас есть кухня старая ?
Или совсем никакой нет ?
Какие варианты? Ваш аванс потратили скорее всего на материалы для заказа. С чего его возращать? Думаю, была бы возможность ,вам заказ бы отправили . Или аванс. Ждите. Или покупайте из наличия.
Это не кухня, это спальня (кровать и сопутствующие штуки). С учётом того, что у меня планируется пополнение жильцов - мебель мне нужна, чтобы они не спали на полу. И получается мне или идти в Эпицентр и покупать хоть что-то плюс минус подходящее, или оставаться без мебели.
Никто не знает, автор, как оно будет. Если готовы забыть об авансе - забудьте и покупайте то, что есть. У нас вообще на фирме полная жо. Нам за пару дней сделали предоплату за заказ, сумма больше млн, мы за эти деньги купили материалы, склад с материалами и оборудованием разбомбили. Заказчик хочет деньги, но никто не будет ему их отдавать. После войны будут судиться, неизвестно что суд решит 🤷🏻♀️
Задайте им прямой вопрос. Подойдёт ли им вариант, что Вы забудете об авансе и купите мебель в другом месте.
Я думаю, что даже после окончания войны они не пойдут на контакт и найдут новую отговорку, с деньгами можно прощаться(
Ну вот я очень не хочу быть таким заказчиком. Но с другой стороны - лично мы когда не смогли выполнить контрактную отгрузку - сбросили деньги за заказы нашим клиентам. Себе в минус, да. Но даже не рассматривали другой вариант развития событий, понимая что неизвестно когда сможем отгрузить товар и сможем ли вообще.
Ой простите, подумала наверно что без кухни тяжело, а без другой мебели вполне реально прожить.
Да получается нужно идти в Эпицентр ( может и в другие мебельные магазины ) и купить что то подходящее.
Да получается нужно идти в Эпицентр ( может и в другие мебельные магазины ) и купить что то подходящее.
За аванс забыть. Вряд ли вернут , а если бы хотели вернуть уже вернули. Мебель купить из наличия. Если после всего происходящего выйдут на связь, культурно объяснить почему заказ не актуален и почему он уже нахер не нужен.
Автор, они вам деньги сейчас возвращать не собираются и дали вам это понять. Если вам нужна мебель - покупайте и не ждите
У Вас хотя бы не приплыла ещё, уцелела. Моя приехала в январе и на СТО в Харькове стояла на момент начала войны, готовая уже. А поскольку я не из Харькова, то забрать ее не успела и на учёт поставить. Уже попрощалась с ней и смирилась, главное, чтобы люди были живы и война закончилась
Да не сказать что мне хочется лепить уют из говна и паутины. Пока хоть что то есть в магазинах и по сговорчивым ценам - я бы купила. Потом будет или дефицит или сильно дороже. Просто очень не хочется подставлять производителей - они ж никуда потом не денут то, что было сделано под меня. Тем более что пишут, что заказ был почти готов. Надеюсь что врут о готовности и в случае моего отказа у них не залипнет без оплаты готовая продукция. А максимум останется нарезанный металл и досточки, которые они потом используют в других заказах.
Я теж дещо в Харкові замовила,та багато в кого такі ситуаціі.Навряд чи що буде,ну може чудо станеться і воно там вціліє,дуже навряд,надіі мало,це не смертельно.
Забудьте про аванс і купуйте меблі. Якщо колись й вийдуть на зв´язок - я думаю, зрозуміло, чому ви відмовляєтесь від замовлення і нікого ви не підведете.
Ой, автор, я только вспомнила
Перед войной заплатили аванс за шкаф 28 тыс
Через неделю войны мастер сказал, что вернёт деньги ( сам сказал, мы и не заикались )
Ну вот с тех пор ни слуху ни духу , хоть и выехал на Зу, а мы в ха
Перед войной заплатили аванс за шкаф 28 тыс
Через неделю войны мастер сказал, что вернёт деньги ( сам сказал, мы и не заикались )
Ну вот с тех пор ни слуху ни духу , хоть и выехал на Зу, а мы в ха
У нас також машина )
Допомога до Чорного моря до Одеси не дійшла, попрямувала до Стамбула, там постояла місяць, тепер мандрує в Клайпеду (Литва, Балтійське море) через Німеччину (не пам´ятаю назву порту).
Чесно кажучи, я вже не очікую її побачити. Хоча перевізник обіцяє по землі з Литви через Польщу доставити в Україну
Допомога до Чорного моря до Одеси не дійшла, попрямувала до Стамбула, там постояла місяць, тепер мандрує в Клайпеду (Литва, Балтійське море) через Німеччину (не пам´ятаю назву порту).
Чесно кажучи, я вже не очікую її побачити. Хоча перевізник обіцяє по землі з Литви через Польщу доставити в Україну
Чоловік займаєтсья меблями,теж були замовлення перед війною частково оплачені,зараз потрохи починають відгукуватись замовники,хочуть меблі,потрохи йде робота
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу