Фрекен бок• 05 августа 2022
Олх доставка - кидалово
Девочки, знакомая продала товар, оформляла сделку через олх доставку. Покупатель получил товар, а деньги продавцу на карту не зашли. Служба поддержки морозится. Что делать? Кто-то писал жалобы /иски на олх?
14
0
У меня была проблема. Покупатель получила посылку на УП в пятницу. Но деньги не успели поступить ко мне, так как на УП произошел сбой, который устранили только в понедельник. Но на отделении получателя пон и вторн были нерабочими днями. В итоге деньги мне зашли только в среду.
Спрошу у неё. А это может играть существенную роль? При продаже товара на пару сотен гривен через ту же олх доставку деньги ей зашли в течение получаса.
У мене була така ситуація. Дівчинка забрала книгу, а гроші не зайшли. А ми з нею спілкувалась. Я написала в олхдоставку, на укрпошту і скрізь, де можна. Олх взагалі не відповіло. Укрпошта - ваша заявка в роботі. Виявилось, що на цкрпошті провтикали змінити статус, вісіло - на відділенні. Дівчина пішла туди і все владнала. За 20+ доставок таке вперше, але тепер трохи переживаю, бо нікому немає діла до твоїх проблем. І 2 місяці це багато.
2
Хай подруга скине, що в кабінеті, напише покупцю і зробить скрін балансу по карті. І знов пише в олх.
Пусть покупатель проверит у себя как числится в кабинете посылка . У меня была такая история с УП. Посылку получила, в это время происходит сбой ,посылка числится как в пути ,через несколько дней пошла на почту ,там девочки заново переоформили и только тогда зашли деньги продавцу.
2
0800214464-ua.pay-фин,установа,которая зачисляет деньги после доставки на олх. Всегда им звоню,если баги с доставкой и зачислением,пару раз так точно звонила. Назовёте либо ТТН,либо номер тел.
Сама поддержка олх 0800208888,но сразу звоните в юа.пэй,там быстрее помогут
Сама поддержка олх 0800208888,но сразу звоните в юа.пэй,там быстрее помогут
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу