Ситечко для мыслей• 08 сентября 2022
Приложение Приват в Бердянске не работает
Помогите, пожалуйста. Моя родственница не может зайти в приложение привата, когда она вводит номер телефона и пароль, приват ей начинает звонить, а она ответить не может, т.к. связь украинская не работает. Потом ей пишут в телефоне, что ей выслан код в смс, но смс не доходят. Она пыталась зайти в онлайн чат приватовский - тоже самое - начинают звонить и все по кругу. Я (в Украине) уже звонила и говорила с операторами, они говорят, что только онлайн чат. И что же делать? Может кто-то сталкивался с такой проблемой? Помогите.
15
0
Люди там получают выплаты на всех детей до 18 лет по 10 тыс руб
Учителям зарплата - на наши гривни - около 40 тысяч
Уборщицы - около 20 тысяч
Коммуналка в десять раз дешевле, чем у нас сейчас!
Учителям зарплата - на наши гривни - около 40 тысяч
Уборщицы - около 20 тысяч
Коммуналка в десять раз дешевле, чем у нас сейчас!
2
Вариант 1 (посоветовали в банке). Заходите в онлайн чат без регистрации. Описываете проблему оператору. И они предлагают для подтверждения личности сделать фото паспорта или фото себя с паспортом. После чего дают доступ к приват 24.
Вариант 2 (теоретический). Включите впн. Заходите с компьютера, а подтверждение пусть в приложение присылает. Может, обойдется без звонка и смс
Вариант 2 (теоретический). Включите впн. Заходите с компьютера, а подтверждение пусть в приложение присылает. Может, обойдется без звонка и смс
2
Спасибо, попробуем еще раз, просто до оператора никак не получается дойти. Я еще видео в ютуб нашла, будем пробовать.
Сподіваюсь, ви вже звідти пишете? Але сильно не обживайтесь, бо скоро на вихід, краще одразу на раісю.
2
Инструкция,как сменить способ входа в Приват24 с телефона(звонок или смс)на пароль от привата или пин-код.
1)Нужно открыть приват24 и зайти в онлайн поддержку.
2)В чате написать сменить авторизацию. Или нет связи.(Там есть перечень из чего выбрать)Если не получилось,просто напишите подключить оператора.
3)Минут через 10-15(все зависит от загрузки операторов)вам напишет оператор.
4)Изложите свою проблему по примеру.Я ИФО, не могу зайти в приват24, так как требует авторизацию по звонку или смс.А я на данный момент нахожусь в зоне боевых действия и тут нет связи,только интернет.Мне нужно сменить способ авторизации,на пароль от приват24 или пин-код от карты,для доступа в личный кабинет.
5)Оператор скинет вам форму,вы ее заполните(Ваши данные)
6)Как форму заполните появиться форма для фото с паспортом(она откроется автоматически но у неё время ограниченное)вы можете отправить несколько раз там.
Главное чтобы ваши данные были видны в паспорте и вас видно было хорошо.
7)Далее вам прийдет уведомление,что вы успешно прошли идентификацию.
8)И оператор вам напишет,что способ входа изменён на пароль от приват 24 или пин-код от карты.
1)Нужно открыть приват24 и зайти в онлайн поддержку.
2)В чате написать сменить авторизацию. Или нет связи.(Там есть перечень из чего выбрать)Если не получилось,просто напишите подключить оператора.
3)Минут через 10-15(все зависит от загрузки операторов)вам напишет оператор.
4)Изложите свою проблему по примеру.Я ИФО, не могу зайти в приват24, так как требует авторизацию по звонку или смс.А я на данный момент нахожусь в зоне боевых действия и тут нет связи,только интернет.Мне нужно сменить способ авторизации,на пароль от приват24 или пин-код от карты,для доступа в личный кабинет.
5)Оператор скинет вам форму,вы ее заполните(Ваши данные)
6)Как форму заполните появиться форма для фото с паспортом(она откроется автоматически но у неё время ограниченное)вы можете отправить несколько раз там.
Главное чтобы ваши данные были видны в паспорте и вас видно было хорошо.
7)Далее вам прийдет уведомление,что вы успешно прошли идентификацию.
8)И оператор вам напишет,что способ входа изменён на пароль от приват 24 или пин-код от карты.
2
Класс, спасибо!
А я когда в банке была, где-то месяц назад, такого ещё не было.
А не знаете случайно, проверяется ip , откуда запрос идёт? Мне маме бы такое сделать. Но она в возрасте и может не справиться сама. А если я за нее это сделаю, то будет ли видно, что запрос из Украины?
А я когда в банке была, где-то месяц назад, такого ещё не было.
А не знаете случайно, проверяется ip , откуда запрос идёт? Мне маме бы такое сделать. Но она в возрасте и может не справиться сама. А если я за нее это сделаю, то будет ли видно, что запрос из Украины?
1
Тоже интересует єтот вопрос...я бі бістро все сделала, т.к. связь там очень плохая и интернет тоже + возраст, не очень понимают как єто сделать...
Допишу, может кому-то пригодится. Еще полезное видео как заходить в онлайн чат привата и поговорить с оператором, если не можете зайти в приложение . Через этот чат можно заблокировать карту если нужно, но разблокировать ее/поменять пин-код через чат нельзя. Потом, когда уже зашли в приложение, то можно через гаманець найти новую услугу и поговорить с оператором и тут уже можно и пин-код поменять и разблокировать без смс (которіе не доходят, т.к. украинской связи нет). Всем большое спасибо
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу