ВЫВсеВрете• 06 ноября 2022
мастера бьюти услуг совсем уже
охренели
хотела записаться за месяц , просит предоплату, ну ладно
но если я за неделю скажу что не могу отмените деньги не отдаст
разве сейчас к мастерам очередь стоит с клиентов?
ваши мастера такие же наглые?
хотела записаться за месяц , просит предоплату, ну ладно
но если я за неделю скажу что не могу отмените деньги не отдаст
разве сейчас к мастерам очередь стоит с клиентов?
ваши мастера такие же наглые?
показать весь текст
Щепотка_совести• 06 ноября 2022
Ответ дляЗарядка для хачапури
Ну, з моєї точки зори поняття передоплати за послуги взагалі не має бути. Так що, відміна чи переніс, моїх грошей вони не побачать
Як, з вашої точки зору, майстру застрахувати себе на випадок, коли клієнт просто візьме і не прийде?
Автор, спитайте майстра, чи можете ви відмінити за тиждень з форсмажорних обставин. Може, вона не проти повернути гроші. Тільки скрін цієї згоди зробіть.
Автор, спитайте майстра, чи можете ви відмінити за тиждень з форсмажорних обставин. Може, вона не проти повернути гроші. Тільки скрін цієї згоди зробіть.
Я_з_Франека• 06 ноября 2022
Ответ дляСрочнокпсихологу
Я з такими майстрами навіть розмовляти не буду, вистачає нормальних.
Я ж не конкретно про Вас говорю, а в загальному :)
ПотеряласЯ Я...• 06 ноября 2022
Ответ дляЯ_з_Франека
Коли майстер когось записує, то розраховує, що от є клієнт і будуть гроші. Відповідно, вона на вже зайняте, наприклад, Вами місце нікого не візьме, що логічно. Далі Ви відмовляєтесь, вона втрачає гроші і при цьому в неї ’вікно’, в яке не факт, що вона когось запише. Відповідно, в неї ’гуляє’ час і відсутні гроші. Тому, в принципі, така позиція майстра з її точки зору цілком виправдана і адекватна. Якщо ж клієнта не влаштовує, то він має право підшукати іншого майстра, та і все.
P.S. я не майстер бьюті-послуг якщо що))
P.S. я не майстер бьюті-послуг якщо що))
Якщо записів на місяць повно, майстер може і на корекцію брати когось або здвинути когось за бажанням.
А те, що у автора, умови в ’пользу ніщєва мастєра’
Автор, не йдіть до таких спеціалістів кидал.
А те, що у автора, умови в ’пользу ніщєва мастєра’
Автор, не йдіть до таких спеціалістів кидал.
3
Бабушка-байкерша• 06 ноября 2022
Ответ дляЯ_з_Франека
Нічого не заважає це з майстром обговорити
Між іншим, непоганий варіант, щоб вирішити питання з поверненням передоплати))) Толк навряд буде, але хоча би буде ще одна тема на Порадниці
Між іншим, непоганий варіант, щоб вирішити питання з поверненням передоплати))) Толк навряд буде, але хоча би буде ще одна тема на Порадниці
Ну донька з психологм займалася то були умови, що якщо кожна зі сторін відміняє заняття менш як за добу, то або ми оплачуєсо якщо з нашого боку, або її вина-проводить безкоштовну сесію.
Це дисціплінує і повага один до одного
Це дисціплінує і повага один до одного
5
автор
ВЫВсеВрете
• 06 ноября 2022
Ответ дляЯ_з_Франека
У нее для всех такие правила или, возможно, только для новых клиентов?
для всех
подруга платит постоянно
подруга платит постоянно
Я_з_Франека• 06 ноября 2022
Ответ дляПотеряласЯ Я...
Якщо записів на місяць повно, майстер може і на корекцію брати когось або здвинути когось за бажанням.
А те, що у автора, умови в ’пользу ніщєва мастєра’
Автор, не йдіть до таких спеціалістів кидал.
А те, що у автора, умови в ’пользу ніщєва мастєра’
Автор, не йдіть до таких спеціалістів кидал.
Мені можна нічого не пояснювати і не доводити - я в своєму дописі суто прокоментувала ситуацію, чому майстер може виставляти такі умови.
Я_з_Франека• 06 ноября 2022
Ответ дляБабушка-байкерша
Ну донька з психологм займалася то були умови, що якщо кожна зі сторін відміняє заняття менш як за добу, то або ми оплачуєсо якщо з нашого боку, або її вина-проводить безкоштовну сесію.
Це дисціплінує і повага один до одного
Це дисціплінує і повага один до одного
Так, воно по суті так і є. Це правильно, з моєї точки зору.
Вредняжка• 06 ноября 2022
Мастерица эта рыбный суп ела, я смотрю?
Или подзабыла, что на дворе война? А если начнутся обстрелы? По фиг, иди на маникюр, оплата не возвращается?
Или подзабыла, что на дворе война? А если начнутся обстрелы? По фиг, иди на маникюр, оплата не возвращается?
3
Я_з_Франека• 06 ноября 2022
Ответ дляВЫВсеВрете
для всех
подруга платит постоянно
подруга платит постоянно
А Вы к этому же мастеру раньше ходили или к другому? Если к другому, то, возможно, поищите еще альтернативы?
ПотеряласЯ Я...• 06 ноября 2022
Вже була схожа тема.
Але тоді мова йшла про завдаток, який не повертають і про спуск в укриття під час процедури, коли повітряна тривого.
Тоді я питала, а яким чином тоді бути з тими клієнтами, які заплатили завдаток нічого не відміняли і не переносили, але майстра на місці і часу запису не було, бо спустилася майстер на дві години у сховище...
Але тоді мова йшла про завдаток, який не повертають і про спуск в укриття під час процедури, коли повітряна тривого.
Тоді я питала, а яким чином тоді бути з тими клієнтами, які заплатили завдаток нічого не відміняли і не переносили, але майстра на місці і часу запису не було, бо спустилася майстер на дві години у сховище...
3
Бабушка-байкерша• 06 ноября 2022
Ответ дляЯ_з_Франека
Так, правда. По суті майстер просто страхує себе і їй, в принципі, пофіг, кому ті умови зручні, а кому ні. Має право по великому рахунку. І тут вже клієнту вирішувати, чи погоджуватись, чи йти до іншого.
Звісно,
З іншого боку запроваджуючи такі умови розуміла, що багатьом не сподобається і відваляться. Але кожен робить прийнятний для себе вибір, мабуть їі ,,дешевше,, втратити клієнтів, ніж витрачати нерви , час та гроші.
В свою чергу клієнти роблять вибір да/да, нє/нє. Ніхто не силує.
З іншого боку запроваджуючи такі умови розуміла, що багатьом не сподобається і відваляться. Але кожен робить прийнятний для себе вибір, мабуть їі ,,дешевше,, втратити клієнтів, ніж витрачати нерви , час та гроші.
В свою чергу клієнти роблять вибір да/да, нє/нє. Ніхто не силує.
2
автор
ВЫВсеВрете
• 06 ноября 2022
Ответ дляВредняжка
Мастерица эта рыбный суп ела, я смотрю?
Или подзабыла, что на дворе война? А если начнутся обстрелы? По фиг, иди на маникюр, оплата не возвращается?
Или подзабыла, что на дворе война? А если начнутся обстрелы? По фиг, иди на маникюр, оплата не возвращается?
там где я сейчас , нет войны для местных , только тревоги
поэтому наверное такое легкомысленное отношение к клиенту
поэтому наверное такое легкомысленное отношение к клиенту
ПотеряласЯ Я...• 06 ноября 2022
Ответ дляБабушка-байкерша
+
Наприклад на день записано 5 клієнтів і всі не прийшли. Вона мало того що нікого іншого не взяла, не зарообила гроші, а й проволандала цілий день.
Наприклад на день записано 5 клієнтів і всі не прийшли. Вона мало того що нікого іншого не взяла, не зарообила гроші, а й проволандала цілий день.
Ні.
У мене лазарка, наприклад, завжди мені телефонує і може мене поставити у вікно, яке звільнилося.
Завжди є клієнти, яких можна змістити, такі, як я
У мене лазарка, наприклад, завжди мені телефонує і може мене поставити у вікно, яке звільнилося.
Завжди є клієнти, яких можна змістити, такі, як я
автор
ВЫВсеВрете
• 06 ноября 2022
Ответ дляЯ_з_Франека
А Вы к этому же мастеру раньше ходили или к другому? Если к другому, то, возможно, поищите еще альтернативы?
я еще не платила
подумаю у меня есть 24 часа))
подумаю у меня есть 24 часа))
Жена брата Админа• 06 ноября 2022
Ответ дляВЫВсеВрете
я предположила
если я отменю неважно когда не отдаст деньги
если я отменю неважно когда не отдаст деньги
А нащо відміняти? Перенести ж можна.
Автор, майстер цінує свій час і роботу. Це нормально
Автор, майстер цінує свій час і роботу. Це нормально
1
Одяг та сумки• 06 ноября 2022
наверное доверия к вам нет. Я если говорю что на 11.30 11.11 буду то +/- 1 минута! мне идти 4 минуты))))
автор
ВЫВсеВрете
• 06 ноября 2022
Ответ дляЖена брата Админа
А нащо відміняти? Перенести ж можна.
Автор, майстер цінує свій час і роботу. Це нормально
Автор, майстер цінує свій час і роботу. Це нормально
да человек заболел например нужно лечится
но ему нужно подумать на когда же перенести свой педикюр например
но ему нужно подумать на когда же перенести свой педикюр например
2
СМСница• 06 ноября 2022
Ответ дляВЫВсеВрете
для всех
подруга платит постоянно
подруга платит постоянно
Ну если для всех и люди платят то наверное мастер того стоит. В целом такую позицию понять могу, муж работает в услугах - странных и просто наглых людей очень много.
Карамбулкул• 06 ноября 2022
Хорошо, то я сама делаю маникюр) Правда тут обосрали, но зато экономия)
1
Я_з_Франека• 06 ноября 2022
Ответ дляВЫВсеВрете
я еще не платила
подумаю у меня есть 24 часа))
подумаю у меня есть 24 часа))
попробуйте обговорить вариант возврата предоплаты, если, например, форс-мажор. Не знаю, не дай Бог, заболеете. Вы ж не пойдете тогда на нее чихать и кашлять - как тогда? Скорее всего, предложит перенести. Если на момент переноса у Вас будет такая же объективная причина, как тогда? Вот можно задать ей эти вопросы и попробовать найти компромисс.
1
автор
ВЫВсеВрете
• 06 ноября 2022
Ответ дляОдяг та сумки
наверное доверия к вам нет. Я если говорю что на 11.30 11.11 буду то +/- 1 минута! мне идти 4 минуты))))
это всем клиентам
ПотеряласЯ Я...• 06 ноября 2022
Ответ дляВЫВсеВрете
там где я сейчас , нет войны для местных , только тревоги
поэтому наверное такое легкомысленное отношение к клиенту
поэтому наверное такое легкомысленное отношение к клиенту
Я б не назвала це ’лєгкомислієм’
Скоріше, без лоха доходу не буде.
Скоріше, без лоха доходу не буде.
1
Вредняжка• 06 ноября 2022
Ответ дляВЫВсеВрете
там где я сейчас , нет войны для местных , только тревоги
поэтому наверное такое легкомысленное отношение к клиенту
поэтому наверное такое легкомысленное отношение к клиенту
Ну, сейчас везде прилетает. Включая ЗУ.
фан L.O.S.T.• 06 ноября 2022
Ответ дляВЫВсеВрете
это все понятно когда за день отменяют или пару часов
но за 1-2 недели можно спокойно себе найти в это окно желающих
но за 1-2 недели можно спокойно себе найти в это окно желающих
Пункт 3 внимательно прочитайте.. какие 2 недели?
Цветочница• 06 ноября 2022
Автор, а какая у Вас область, какие услуги оказывает мастер и какую предоплату берёт? Это так, чтобы понять степень неадекватности мастера.
Куда ж без меня• 06 ноября 2022
Навіщо вам ця полуграмотна? Терпіти невігласів не можу, не пішла б до такої
3
Начальник Анонимов• 06 ноября 2022
Ответ дляБабушка-байкерша
+
Наприклад на день записано 5 клієнтів і всі не прийшли. Вона мало того що нікого іншого не взяла, не зарообила гроші, а й проволандала цілий день.
Наприклад на день записано 5 клієнтів і всі не прийшли. Вона мало того що нікого іншого не взяла, не зарообила гроші, а й проволандала цілий день.
А так ’проваландала’ весь день і ще гроші з повітря ’заробила’. За що?
В умовах війни, непередбачених тривог / прильотів/ вимкнення світла такі правила уе не про повагу до майстра чи дисциплінованість клієнтів, а суто про нахабство та спроба нажитися на людях
В умовах війни, непередбачених тривог / прильотів/ вимкнення світла такі правила уе не про повагу до майстра чи дисциплінованість клієнтів, а суто про нахабство та спроба нажитися на людях
5
Зарядка для хачапури• 06 ноября 2022
Ответ дляЩепотка_совести
Як, з вашої точки зору, майстру застрахувати себе на випадок, коли клієнт просто візьме і не прийде?
Автор, спитайте майстра, чи можете ви відмінити за тиждень з форсмажорних обставин. Може, вона не проти повернути гроші. Тільки скрін цієї згоди зробіть.
Автор, спитайте майстра, чи можете ви відмінити за тиждень з форсмажорних обставин. Може, вона не проти повернути гроші. Тільки скрін цієї згоди зробіть.
Мені насрати, це її професійні ризики. Особисто я в собі впевнена. Якщо мені потрібно відмінити запис, я роблю це заздалегідь. Бо я нормальна людина і очікую нормального ставлення до себе. Свої ризики і збитки покривати за мій рахунок я не дозволяю
6
Щепотка_совести• 06 ноября 2022
Ответ дляЗарядка для хачапури
Мені насрати, це її професійні ризики. Особисто я в собі впевнена. Якщо мені потрібно відмінити запис, я роблю це заздалегідь. Бо я нормальна людина і очікую нормального ставлення до себе. Свої ризики і збитки покривати за мій рахунок я не дозволяю
Не всі ж такі, як ви, що сруть. Майстер себе якось повинна застрахувати. Звичайно, якщо умови не задовільняють, клієнт не погоджується.
1
Горизонтальный самовар• 06 ноября 2022
Я мастер. И с практической точки зрения отвечу. Предоплату не брала в 90% случаев, при этом из новых клиентов не приходит процентов 5-10%, но мне есть чем заняться. Вы знаете, несмотря на занятость это отнимает нервы, тратишь свою энергию, думаю как так можно, что обязательно будет бумеранг и карма настигнет обидчика. Зачем это мне? Я не понимаю таких людей, которые записались, не пришли и на звонки не отвечают. Зачем таким заниматься?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу