Бедная Лиза• 14 декабря 2022
Переписка і запит клієнтки. Ну от що б ви відповіли такій людині?
Мені відверто, просто, смішно. Селити вже не хочеться
Бронювання на букінгу. Чітко вказаний чассзаселення та виселення, вказано що житло без зарчування і всі зручності що надаються.
Що в людей в голові?
Бронювання на букінгу. Чітко вказаний чассзаселення та виселення, вказано що житло без зарчування і всі зручності що надаються.
Що в людей в голові?
3
134
0
Ответ дляБедная Лиза
Справа в тому що зі своєї сторони я цього зробити не можу 
Тоді просто сніжинку включайте, самі хлопоти будуть з такою особою, ну не знаю, придумайте що небудь.
7
Напишіть, що обленерго попередило, що на новорічні свята буде відключення світла. Склепайте самі якийсь лист з печаткою.
За одно і води не буде.
Свічки парафінові і кожній кімнаті Ви їм гарантуєте.
Сама відмінить.
За одно і води не буде.
Свічки парафінові і кожній кімнаті Ви їм гарантуєте.
Сама відмінить.
21
Напишіть, що найпізніший час виїзду - 14.00 і більше ви нічого зробити не зможете. Може сама і відпаде. У дискусію про Європу не в´язуйтесь
22
Хамская яжемать думает сэкономить , вроде все взрослые люди понимают про время въезда и выезда. Потом ещё будет парить мозг
32
Я об‘їздила майже весь світ. Про європейський сервіс нотельний, а особливо оренду квартир подобово - можу писати томи. Переважно це - такоє там особливо ніхто нічим не заморочується, заселення в 16, виселення в 10.
Відмічу Польшу, Чехію, Будапешт, там ще +- дуже паряться клієнтом і комфортом
Відмічу Польшу, Чехію, Будапешт, там ще +- дуже паряться клієнтом і комфортом
9
По моему, очень правильный ответ №11 от Лгин. Придумать что угодно, лишь бы клиентка сама сделала отмену. Человек сразу показал, что он неадекватный.
Испортит Вам рейтинг однозначно(((
Испортит Вам рейтинг однозначно(((
9
Так и ответить- условия у всех гостиниц одинаковые , если вас не устраивает , вы можете бесплатно отменить бронь . Все
11
напишіть, що якщо вона не виїде, то наступна родина муситеме гуляти у дворі, причому та, яка цю добу оплатить.
Є час виїзду і заїзду, в Європі так само працює система. Особисто мені такі умови не завжди зручні, але це мої власні проблеми.
Про горшичок для дитини - це взагалі хіт) а олія і ’розходники’ я такого ще не чула))
Є час виїзду і заїзду, в Європі так само працює система. Особисто мені такі умови не завжди зручні, але це мої власні проблеми.
Про горшичок для дитини - це взагалі хіт) а олія і ’розходники’ я такого ще не чула))
37
Откуда она такая прифигевшая едет.
Дайте ей ссылку на Европу. Там заселение в 16, выезд до 12.
И пусть хоть головой об стенку ударится, раньше ее не заселят. Про специи вообще молчу. Накладку на унитаз тоже пусть свою возит. И бузит где-то в другом месте. Не селите.
Эта недовольна всегда будет.
Дайте ей ссылку на Европу. Там заселение в 16, выезд до 12.
И пусть хоть головой об стенку ударится, раньше ее не заселят. Про специи вообще молчу. Накладку на унитаз тоже пусть свою возит. И бузит где-то в другом месте. Не селите.
Эта недовольна всегда будет.
19
Да, я по работе общалась с покупателями, со временем поняла что проще чтобы сделка вот с такими не состоялась, чем она потом получит и будет тр#хать мозги, это такие люди думают все их будут в жопу целовать))
10
тю, все просто - відповідаєте, що в день її виїзду вже забронювали їнші люди і заїзджають о 14:00 і все
13
Та так і буде. Просто смішно з урочки. Я б їй реально дозволила і довше побути якщо там люди пізно приїдуть, а 2 числа вони взагалі можуть не приїхати, чи доплатити за пів доби, але вона зайшла з козирів - горщик😂
10
Автор, объясните ей почему именно так, а не иначе.
я сдавала посуточно и подробно объясняла почему нужно платить за сутки.
Люди просто не понимают часто.
но я до 18.00 брала за половину суток, а свыше за сутки.
я сдавала посуточно и подробно объясняла почему нужно платить за сутки.
Люди просто не понимают часто.
но я до 18.00 брала за половину суток, а свыше за сутки.
Вот полностью с вами согласна. Я в продажах ок. 15-ти лет. И онлайн продажи, и был офис, куда клиенты приходили. Если изначально клиент пишет с претензией - однозначно с ним будут проблемы.
Этой мадам все будет не так. Лучше отказать сразу.
Этой мадам все будет не так. Лучше отказать сразу.
6
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу