Укрпошта загубила посилку олх

пишите на горячую линию укрпочты, возможно заставят писать заявление о розыске посылки. но такие дорогие товары лучше укрпочтой не отправлять((

На Фейсбуке в месенджер напишите.
Возможно просто завал на сортировочном, бывает по 15-20 дней лежат и потом доезжают.

Укрпошта краде посилки. Ці всі рекламації, скарги - до ср...ки. Написала у ФБ керівнику, то він відповів, що на Новій пошті і у Fedex теж крадуть.
Дуже багато скарг, бо крадуть безкарно і без сорому. Звертайтеся у поліцію, хай щось роблять із цим кублом крадіїв.

На жалобы на ФБ реагируют оперативнее

Моя посылка застряла тоже с 29 числа, в статусе ’ прямує до точки видачі’, покупатель посылку не забрал, писала в фб укрпочте, пишут что по истечении 2х недель посылка вернется, но она не возвращается, а тупо лежит в отделении. Я писала 3 раз, чтоб изменили хоть статус, реакции ноль. А осенью вообще украли посылку олх доставкой, еще на самом отделении. Они ее не оформили даже, просто сперли. Моя ошибка что я не ждала чек, а молча отдала и ушла, бо всегда так делала...
Писала укрпочте на мейл, ходила в отделение, меня отшили, сказали докажи чтт ты у нас отправляла, может ты вообще это придумала. Вот такой сервис, поэтому с этого года доставок укрпочтой у меня нет. Только при полной оплате.

Нічого не реагують. У них ФБ завалений скаргами, відписуються боти. Розглянемо, спіачуваємо. І після згаяного часу, очільник Укрпошти Смілянський відповість, що ворують всі і усюди.

А в самом приложении олх ведь указано, что посылка отправлена и до сих пор едет к получателю?
У меня так же было, 40 дней ехалв и доехала после того, как я спустя месяц начала им на горячую линию названивать, и тогда посылка почти сразу нашлась. Но там стоимость ее была 50грн

Хорошая реакция, ’’все воруют’’, значит, ничего отправлять не надо Укрпочтой?

Так, пише що на шляху до одержувача. Ще й замовник трохи дивний, в олх не писав що замовив, після відправки написав йому в вайбер що відправив- ігнор, з того моменту мовчить

Автор на сайті Укрпошти розміщуєте рекламацію про розшук посилки.
Пишіть на олх в підтримку також.
Пишіть на укрпошту в усіх соцмережах.

У меня такое было, посылку якобы отправили на другое отделение. Поехала туда, говорят - по базе посылка здесь, но фактически ее нет. Звонила на горячую линию, жаловалась, но никто не мог сказать, где она...Но в итоге посылка таки прибыла на моё отделение.

Я ох...ла від такої відповіді. Щоб воно їм всім боком вилізло, те, що вони у людей в такий час крадуть.

Было такое, посылка шла 5 недель из Запорожья в Днепр.
К слову в Днепре на соортировочном она была на 3й день после отправки, остальное время ехала ко мне на отделение. Тогда говорили что все бодеют, людей там мало и не успевают посылки разбирать

Згодна .
Вкрали мою посилку самі ж працівники. Замовляла у них марки ще перші, пропала посилка, коли їхала з правого берега на лівий м. Київ. Нічого не добилася. Писала скарги, дзвонила. 6 місяців боролась, потім плюнула. Немає відповідальних. Кубло якесь. .... Оплатила 201 грн, вони ж самі відправили і мені говорять, щоб розшукувала і я і відправник. ..я розшукувала в писала на протязі півроку, так і не повернули кошти. . Знущання над людьми.

Та просто то село в яке я відправив знаходиться 80 км від мого міста, навіть область та сама, але судячи по відстеженню з міста вона так і не виїхала

Это на сортировочном повисла она, думаю придёт.

Саме так: злодійське нахабне кубло.

Подивимся, надіюсь на це

Моя порада - ідіть до поліції.

Насправді крадуть лише на Укрпошті так, щоб системно.
У знайомої з посилки витягли минулого року кілограм хамону.
Потім заклеїли, ніби так і було, всередині замість хамону папір.
Решта продуктів на місці.
Ще й хотіли на відправника спихнути, ніби він не поклав.

Поки Ви сподіваєтесь на щось там, Ви втрачаєте час. Або, може 5000 грн для Вас не гроші. Підіть у ФБ, на сторінку Укрпошти та почитайте коментарі.

Ти ба, які гурмани...

Мою посылку тоже Укрпочта потеряла на полпути. Заказ делала олх доставкой. Обращалась и я и отправитель и в Укрпочту и писала на олх и звонила не раз чтоб вернули деньги. Прошло больше 5 месяцев - ничего не вернули.

Там і гурмани, і модні феї.
Пам´ятаєте, як декілька років тому був скандал, що ніби втратили посилку не то з бонпріксу, не то з аліекспрес, шукали довго, а потім отримувач зайшла у відділення і побачила оператора у своїй блузці?

Нахабні потвори...

Тоже была история с пропажей посылки на УП,отправляла где то в ноябре,в соседнюю облась,не отслеживалась сначала долго,после выдало что на сортирувальному пункті того города и все,время шло,а статус не менялся,посылки не было,получатель нераничал,звонила на горячую линию,сказали взять все чеки,благо они у меня были и идти писать заявление на розыск посылки,пошла,написала чеки приложила,но просили оригиналы,копии сказали не подходят,я пофоткала и чеки и заяву,что бы и ее не потеряли,т.к.на руки ничего невыдали,что приняли,ждала,я звонила еще на горяч.линию,дергала их,они мне звонили,что ищут,через месяц где то посылку мою получил покупатель,ваша оплошность автор,что вы чек не взяли,понимаю,очереди,света часто нет,но что вы теперь приложите к заявлению?Еще на такую сумму и УП,вы рискованная🙁Я продаю и покупаю часто,то олх доставки вообще нет,хоть и просят,не хочу себе лишней головной боли,ни с НП,ни с УП,получать сама стараюсь все НП,особенно если дорогие вещи,сейчас подорожало очень,то впервые за долгое время рискнула получить через УП,но там вещь на 200 грн,буду надеятся,что получу,а вот когда покупатели просят УП,отправляю с полной предоплатой,но предупреждаю,что могут быть такие траблы и потери и долго идти может,что я страхую на ту сумму что отправила,но ненесу ответственности за то что произойдет и сама тоже это понимаю,желаю вам что бы все благополучно завершилось,но знаю по своему опыту,что это уйдет и времени вагон и нервов(((

Вообще на месте ОЛХ сайта отменила бы эту функцию,понимаю,что они таким образом делают свой сайт популярным,но это только создает проблемы и продавцам и покупателям,хорошо если знать,что все пройдет без нервов и потерей,но чаще читаю что то потеряли посылку,то деньги продавцу не заходят и потом ни денег,ни товара и спрашивать не с кого,почта сваливает на ОЛХ,а ОЛХ на почтуотключить там эту функцию нельзя,пишу в обьявлении,что не пересылаю этой услугой,но все равно пишут,пришлите олх,отказываю,обьясняю,мне проще непродать,чем остаться без товара и денег,пусть сначала сделают гарантии обеим сторонам,а потом предлагают,а так только создают проблемы,многие покупатели,особенно кто не сталкивался с потерей,кто непонимает,те прям злятся,считают раз отказываешь отправлять этой доставкой то мошенник,хоть и предлагаешь и фото и видео и обьясняешь,но мало кто понимает и хочет думать,что потом же и сами будут мозг продавцу выносить

Відправляла конверт по області, доставка кур´єром. Більше двох місяців нерви мотали. Купа заявок на гарячу лінію,а вона у відділенні і все. Ніхто нічого не хотів робити. І з Києва телефонували ......Нуль..... Аж поки я не почала вимагати повернення. Довго чекала але повернули. І відгук писала на відділ, і телефонувала. Відправляла сину в університет конверт. Те що у дитини через це проблеми нікого не цікавить. Відділення(куди доставили конверт) від університете за 15 хв. Ніхто не доставив 🤷Кошти за доставку кур´єром не повернули.

Это еще не потеряли))
Она там может валяться месяцами, когда-то придет.
Если вы продавец, то будьте осторожны, покупателю деньги вернутся на карту, если в течение 2х недель посылка не приедет.
А потом она приедет таки и он бесплатно ее заберет

В свитре или кофте, заказанной с инсайта