Утренняя зорька• 01 февраля 2023
Считаете ли вы это хамством?
Есть стоматолог, у нее очень мало клиентов (теперь понятно, почему), в поликлинике, я раньше лечила зубы у другого врача, но она уехала за границу, поэтому решила обратиться к ней. Если что, позвонила в адекватное время, будний день, 3 часа дня. Диалог:
Я: добрый день. Сколько у вас стоит профессиональная чистка зубов ультразвуком?
Врач: А кто вам дал мой нооооооооооооомер????
Я: Знакомая дала.
Далее врач уже ответил на ранее поставленный вопрос.
Может я сильно придирчивая, но мне было уж очень неприятно. Неужели нельзя сначала ответить на вопрос, а потом поинтересоваться, кто номер дал (хотя я вообще не понимаю, какая разница, кто дал)?
После такого хамства, естественно, я к ней не пошла. Пусть сидит без пациентов и дальше!
Я: добрый день. Сколько у вас стоит профессиональная чистка зубов ультразвуком?
Врач: А кто вам дал мой нооооооооооооомер????
Я: Знакомая дала.
Далее врач уже ответил на ранее поставленный вопрос.
Может я сильно придирчивая, но мне было уж очень неприятно. Неужели нельзя сначала ответить на вопрос, а потом поинтересоваться, кто номер дал (хотя я вообще не понимаю, какая разница, кто дал)?
После такого хамства, естественно, я к ней не пошла. Пусть сидит без пациентов и дальше!
показать весь текст
1
126
0
Ответ дляУтренняя зорька
Пациенты - это и есть посторонние Мы ж пациенты, а не подруги, а она на работе!
Ну так вона в державній поліклініці працює, там інший підхід - якщо ти без направлення прийшов і запис через реєстратуру, то в реєстратурі видають талон-чек, в якому лікар виписує проведені маніпуляції і їх вартість (наприклад, огляд - 40 грн, знеболення ... грн, пломба ... грн.).
Я так до знайомого лікаря направлення в реєстратурі взяла, то він виписав мінімальний рахунок на огляд, оплатила його в реєстратурі. І наголосив, щоб в наступний раз йшла до нього вже без талону, як приватний пацієнт.
А отак по телефону можуть боятися, бо це приватна практика і ’ліві’ пацієнти, не через касу. І загалом лікарі з поліклінік не надто охоче телефони роздають, пацієнти все одно є.
Принаймі в моєму місті так.
Я так до знайомого лікаря направлення в реєстратурі взяла, то він виписав мінімальний рахунок на огляд, оплатила його в реєстратурі. І наголосив, щоб в наступний раз йшла до нього вже без талону, як приватний пацієнт.
А отак по телефону можуть боятися, бо це приватна практика і ’ліві’ пацієнти, не через касу. І загалом лікарі з поліклінік не надто охоче телефони роздають, пацієнти все одно є.
Принаймі в моєму місті так.
1
Ответ дляУтренняя зорька
Пациенты - это и есть посторонние Мы ж пациенты, а не подруги, а она на работе!
А Ви на робочий номер телефонували , той що в кабінеті чи на рецепції ? Чи на особистий мобільний?
а як беруть? З родословною, 5 листків рекомендаці та підтвердження платоспроможності, довідку ОК-5 та виписку з банку?
2
Якщо це державна стоматологія і талон саме через реєстратуру, то прописку питають. Можуть не прийняти, якщо до іншого району належите, тобто до іншої стоматологічної клініки закріплені.
Я спрашивала в регистратуре, там сказали, что только лично, регистратура не записывает.
А вам, когда выписали счет на осмотр, что-то чуть чуть лечили или у вас осмотр платный?
А вам, когда выписали счет на осмотр, что-то чуть чуть лечили или у вас осмотр платный?
2
Удивительно,что Вы выбрали такого хренового врача, к которому никто не ходит, да не просто, а по знакомству.
У любого стоматолога, косметолога, парикмахера есть номер для работы отдельный. А есть личный номер, для семьи. Тот номер есть на ее визитках.
В той день нічого не лікували, тільки подивився на знімок і зуб, огляд був платний - 40 грн.
Лікар записав мене на інший день видаляти зуб мудрості, але вже приватно, казав, щоб через реєстратуру не йшла.
Лікар записав мене на інший день видаляти зуб мудрості, але вже приватно, казав, щоб через реєстратуру не йшла.
Ответ дляУтренняя зорька
Может скоро кондуктора будут стоять на входе в троллейбус и думать, кого впускать, кого не впускать, ведь пока вы не вошли в транспорт, вы еще не пассажир 
Короче, пусть сидит без пациентов и дальше
Короче, пусть сидит без пациентов и дальше
Світ не прогнувся під вас, мама рідна яка трагедія. Стоматолог поставив запитання.
1
Працювала більше 2х років адміністратором в клініці приватній, у більшості один і той самий номер. І свій номер вони давали тільки ПОСТІЙНИМ пацієнтам. Тому дуже логічне запитання лікаря.
2
Ответ дляГигиенишвили
Світ не прогнувся під вас, мама рідна яка трагедія. Стоматолог поставив запитання.
Смотря как спросить. Она меня перебила, можно сказать. Номер с визитки
Для себе роблю висновок по вашим відповідям. Все.
Хамка в даному випадку саме ви.
Але ви ж цього навіть не хочете розуміти...
Хамка в даному випадку саме ви.
Але ви ж цього навіть не хочете розуміти...
2
Свежо предание , но верится с трудом . Вот прям 10 врачей первому позвонившему озвучивают цену ... Не верю . Во-первых , это всегда индивидуально и стоимость может очень сильно отличаться . Во-вторых , человек в своем уме не будет называть по телефону цену неизвестно кому .
Вы такая интересная ... Как будто я поликлиники никогда не видела . Всегда и везде регистратура записывает .
Что это за поликлиника, где нет регистратуры? Смутно представляю себе врача, которая и принимает пациентов и ведёт запись.
1
По рекомендации берут. В клинику с врачамм перешли почти все пациенты с поликлиники. Меня туда вместе в мужем и свекровью всунула одноклассница врача. Просто прийти с улицы и полечить зуб не получится: запись за месяц, даже вход в клинику по домофону.
1
Ответ дляУтренняя зорька
Пациенты - это и есть посторонние Мы ж пациенты, а не подруги, а она на работе!
Вы в регистратуру звонили? Тогда, да, на работе. Но если на личный номер телефона, то вы очень не правы
1
Ответ дляУтренняя зорька
Пациенты - это и есть посторонние Мы ж пациенты, а не подруги, а она на работе!
Нсли это поликлиника, то запись через регистратуру, там же и цены можно узнать. А звонить на личный номер врача - это таки хамство.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу