Кто знает, какая зп у консультанта магазина Брокард Киев

Ты должен стоять на точке приветствия, это от входа 2 метра. Ведь так приятно встречать консультанта прямо у входа, когда ты ещё не успел войти в магазин… дальше следует стандарт работы. Ты должен задать клиенту множество вопросов, зачастую раздражающих: «Могу я задать Вам несколько вопросов, касательно Вашей кожи?», «Как Вы очищаете кожу?», «Что Вы хотите улучшить в состоянии Вашей кожи?», «Замечали ли Вы высыпания на коже?», «У Вас чувствительная кожа? Как это проявляется?» и т.д. И это при том,что клиент просто попросил увлажняющий крем. Чем больше вопросов тем лучше и не забывай, что есть тайный покупатель!!! И главное, ещё раз повторю, улыбайся и буть милым. И вот наконец-то ты совершил продажу этого крема, думаешь все? Нет!!! Не забываем за планы KPI. Предлагаем все что видим, даже если клиент говорит, что ему ничего больше не надо! Вдруг, он о чем-то забыл:умывание, тоник, маска, может попробуете новинку парфюма? Ну хоть гель для душа, мыло, может для интимной гигиены, раз Вы меня уже туда послали? И вот, казалось, все, но нет! Кассиров сократили, нужно провести продажу. Никогда не работал кассиром, не беда! Раз покажут, а там читай инструкцию. Натупишь,тоже не беда! Заплатишь с зарплаты. Клиент просит пробник? Не положено, сумма меньше 1000, пакетик бумажный? Не положено, под ароматы или сумма выше 1000. И вот наконец то все? Нет!!! Клиент зашёл на сайт… а там скидка -50%. Вернуть? Не положено, возрату и обмену не подлежит. Теперь осталось выслушать, кто ты после этого и только тогда все! https://www.vnutri.org/brocard/

вот выше написали о плане продаж. наверное, во многих магазинах так. вот наверное и психуют продавцы, если зашел, примерил, но не купил. а у людей уровень восприимчивости к чужим эмоциям разный. опять же, для интровертов пообщаться с кем-то в принципе может быть вызовом, а тут еще и не совсем приятное отношение. короче, все мы разные )))

Для меня вообще загадка кто эти люди, которые например в 2021 году работали в ТЦ? Которые были постоянно закрыты из за ковида.. или туда не пускали из-за отсутствия вакцинации итд

То они просто злые что все пришли надухариться кирке/ганимедом/лави э белью, но покупать намерены на мейкап/нотино 😆

Автор, вы в ответ можете тоже глаза закатить демонстративно ))
1:1

Драсти.
Лови Ебель уже давно на Советчице говорят)))

То я так написала, шоб за матюки не приняли)))
Про ебель знаю

Не, ну консультантов можно понять. Они день на ногах на ЗП 10 тыщ, как девочки выше пишут.
И каждая вторая заходит и спрашивает: а у Вас есть Лови Ебель? Дайте понюхать.

Я б тоже глаза подкатывала)))

Ахахх)

Буває, дійсно таке зустрічається. Особливо до війни. І ще бувало так цікаво за ними спостерігати. Я доволі часто вдягнена дуже скромно, звичайний масмаркет, ще й можу бути без макіяжу. З початку вони так не дуже охоче зі мною спілкуються, навіть не підходять, а я йду та розшукую собі консультанта. Але з мірою наповнення мого кошику в них зростає інтерес до мене і все ширше посмішка, все більше поваги. Років 10 назад мене таке ставлення ображало. Але потім я стала більш впевнена в собі, то мене це розважає

То від недостатньої впевненості в собі. Є жінки які декілька місяців, а іноді рік накопичують гроші на улюблений парфум і десь на рівні підсвідомості розуміють, що Брокард то для них занадто дорогий магазин. І від цього вони ніяково почувають себе під поглядами консультанта. Це неправильно, але таке трапляється

на меня тоже вроде всегда нормально смотрели)))) давали перенюхать кучу духов, могла выбирать по 20 минут))) И по косметике всегда нормально консультировали.

Наполнить корзинку товаром, чтобы вызвать интерес и уважение продавца консультанта и назвать это уверенностью в себе - да вы гений самоуважения!