Файна пані• 21 марта 2023
Как объяснить клиенту, что не нужно мне названивать постоянно
День, два, неделя и снова просит созвониться обсудить детали. По факту льёт воду из пустого в порожнее 1.5 часа. Не получается прервать разговор, не слышит когда говорю, что занята.
Скажем все нюансы обсудили ещё при подписании договора, я свою работу делаю, о важных изменениях информацию сразу же сообщением.
Снова просит созвониться, а мне сразу плохо становится, нет сил выслушивать 1.5 часа, я не психолог.
Скажем все нюансы обсудили ещё при подписании договора, я свою работу делаю, о важных изменениях информацию сразу же сообщением.
Снова просит созвониться, а мне сразу плохо становится, нет сил выслушивать 1.5 часа, я не психолог.
18
0
Так, але деякі думають що я безкоштовний психолог онлайн.
Вже декілька раз відмовляю у телефонній розмові, все-одно згодом пише, що треба поспілкуватися.
Для того є психолог чи подруги.
В мене навіть в голові не вкладається якби я, наприклад, ортодонту доньки завжди телефонувала, бо вже довгий час проходимо лікування.
Вважаю, що немає совісті у деяких людей.
Вже декілька раз відмовляю у телефонній розмові, все-одно згодом пише, що треба поспілкуватися.
Для того є психолог чи подруги.
В мене навіть в голові не вкладається якби я, наприклад, ортодонту доньки завжди телефонувала, бо вже довгий час проходимо лікування.
Вважаю, що немає совісті у деяких людей.
Была у меня такая, ей просто по факту поговорить надо было.
И тоже с трудом отделаться выходило.
Т.е. по работе 5-10 мин., а дальше вода.
Но мне звонили без вот предварительных договоренностей. (По итогу я перестала иногда брать трубку, перезванивала позже, но и проработали мы потом не долго, мне было с ней сложно, точно что, психолог с меня требовался)
Может вам можно говорить, что у вас созвон дальше? Мол, сорри, если это все, то мне надо бежать на следующий мит/ созвон/ встречу?
И тоже с трудом отделаться выходило.
Т.е. по работе 5-10 мин., а дальше вода.
Но мне звонили без вот предварительных договоренностей. (По итогу я перестала иногда брать трубку, перезванивала позже, но и проработали мы потом не долго, мне было с ней сложно, точно что, психолог с меня требовался)
Может вам можно говорить, что у вас созвон дальше? Мол, сорри, если это все, то мне надо бежать на следующий мит/ созвон/ встречу?
1
Наприклад, обговорили одне і те ж питання вже декілька разів. Знову пише по цьому ж питанню. Я вже просто не відповідаю.
треба говорити максимально чітко.
Іван, дякую, що звернулися до мене з вашим питання. Але я бачу, що нам треба обговорити дещо. Сфера моєї діяльності передюачає, що мій час, то мої грощі.
Питання ххххх ми с вами вже опрацювали.
Якщо ви вважаєте, що треба попрацювати з ним ще раз, то ми будемо вважати це новим замовленням. Звісно, що я надам вам знижку як постійному клієнтові.
і ще. ви результати праці передаєте у письмовому виді?
Іван, дякую, що звернулися до мене з вашим питання. Але я бачу, що нам треба обговорити дещо. Сфера моєї діяльності передюачає, що мій час, то мої грощі.
Питання ххххх ми с вами вже опрацювали.
Якщо ви вважаєте, що треба попрацювати з ним ще раз, то ми будемо вважати це новим замовленням. Звісно, що я надам вам знижку як постійному клієнтові.
і ще. ви результати праці передаєте у письмовому виді?
1
не берите трубку и в сообщение пишите что вы заняты и если его не затруднит пусть напишет свои вопросы
1
тоді все гаразд. бо відметає ситуацвю, коли клієнт недочув, недозрозумів.
щиро рекомендую свій вариант
щиро рекомендую свій вариант
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу