Фіфачка• 01 апреля 2023
Продала б/у кухонный уголок, расходы на доставку
Выставила на продажу кухонный уголок за 2 т.грн. Написал мужчина, мол отправите в другой город новой почтой. Я ответила да, но для этого буду вызывать курьера на дом чтоб забрали, т.к.везти мне на чем. И эти расходы войдут в доставку, он сказал ок, не проблема. Оплатил ролносьью за угооок на карту. У него к получению тоже стоит адресная доставка. Вчера отправила, сегодня ему звонит курьер и говорит что за доставку 4300 грн. Клиент кричит что это дорого и он забирать товар не будет и чтоб я ему вернула деньги. Что теперь делать?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
показать весь текст
1
Бабо-лебідка• 02 апреля 2023
Ответ дляФіфачка
Согласна
Я продавала теж стіл 1200 і три крісла все за 1500грн . Писала самовивіз .Так багато хто просив вислати поштою так ще і ОЛХ доставкою) ідіотів багато що зробиш
2
ПочтальЁнша• 02 апреля 2023
Ответ дляЛінива, не каюсь
Вам нужно было до отправки, узнать стоимость доставки.
З якого переполоху автор повинна була це робити? А покупцю який ’феншуй’ завадив узнать? Корона голову перетисла?
4
Нічого вдягти• 02 апреля 2023
Ответ дляФіфачка
В смысле? 😄🤣🤣
Деньги мною получены и товар отправлен. Где мошенничество или не совсем понимаете значение этого слова?
Мошенничество - то бишь присвоение чужих вещей, денег и т.д. А сумма за доставку это проюлема получателя и новой почты. Или новая почта мошенница? 😁ой, умора.
Деньги мною получены и товар отправлен. Где мошенничество или не совсем понимаете значение этого слова?
Мошенничество - то бишь присвоение чужих вещей, денег и т.д. А сумма за доставку это проюлема получателя и новой почты. Или новая почта мошенница? 😁ой, умора.
Автор, покупцю дорога вартість доставки, по людському, він аідмовляється від товару, а Ви йому гроші повертаєте. Я в шоці. Скільки купувала сама об´ємні речі, то мені продавеуь озвучував вартість досиавки, я тоді вже приймала рішення, чи купувати, чи ні - бо мені дорога така вартість , і я за ці гроші на місці знайду товар.
3
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляПочтальЁнша
З якого переполоху автор повинна була це робити? А покупцю який ’феншуй’ завадив узнать? Корона голову перетисла?
Спасибо за адекватность!
Соседушка• 02 апреля 2023
Ответ дляФіфачка
Любой товар б/у не подлежит возврату. Любой! Хоть часы, хоть трусы
Ви помиляєтеся,якщо товар не розпаковували,а наприклад не сподобався колір,то можна повернути.Почитайте законодавство,що не підлягає поверненню.
3
Наивная Хо• 02 апреля 2023
Ответ дляФіфачка
В смысле? 😄🤣🤣
Деньги мною получены и товар отправлен. Где мошенничество или не совсем понимаете значение этого слова?
Мошенничество - то бишь присвоение чужих вещей, денег и т.д. А сумма за доставку это проюлема получателя и новой почты. Или новая почта мошенница? 😁ой, умора.
Деньги мною получены и товар отправлен. Где мошенничество или не совсем понимаете значение этого слова?
Мошенничество - то бишь присвоение чужих вещей, денег и т.д. А сумма за доставку это проюлема получателя и новой почты. Или новая почта мошенница? 😁ой, умора.
Так зачем вами создана тема? Вы же уверены, что вы правы? Но все равно пришли за поддержкой? То есть совесть где то мучает? Сейчас война. А если у вашего покупателя дом сгорел или он ВПО , который арендует пустую квартиру. Он свой урок в жизни получил
Но и вы свою карму подпортили
Но и вы свою карму подпортили
7
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляНічого вдягти
Автор, покупцю дорога вартість доставки, по людському, він аідмовляється від товару, а Ви йому гроші повертаєте. Я в шоці. Скільки купувала сама об´ємні речі, то мені продавеуь озвучував вартість досиавки, я тоді вже приймала рішення, чи купувати, чи ні - бо мені дорога така вартість , і я за ці гроші на місці знайду товар.
Что мешало покупателю утоснить стоимость доставки. Это не входит в обязанности продавца, переживать за доставку и есть ли у получателя на нее деньги. Бред!
3
Ответ дляФіфачка
У меня интернет-магазины с легким товаром. До 1 кг максимум. Иногда 200-300 г. Откуда я должна была знать сколько будет доставка уголка? Или вам просто так легче жить?
Не обманюйте себе і нас, чудово Ви знали, що пересилка меблів буде золотою. Це Вам легше жити, бо ваша совість міцно спить.
6
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляСоседушка
Ви помиляєтеся,якщо товар не розпаковували,а наприклад не сподобався колір,то можна повернути.Почитайте законодавство,що не підлягає поверненню.
Это все что вы описываете подходит под новый товар, где есть условия возврата и обмена. Я законодательство слишком хорошо знаю и любой б/у товар возврату не подлежит.
1
Ответ дляНаивная Хо
Девочка, которая продает тренажеры сенсорной интеграции отговорила меня получать товар через новую почту, отправила мистом. Мы ВПО, я искала бу стол в прошлом году, меня тоже отговорили от получения его через новую почту. Покупали велосипед через олх доставку, мужчина мало того что перезвонил уточнил что олх дотсавка не работает для габаритных грузов, но и разобрал, компактно упаковал, перед отправкой перезвонил, уточнил согласна ли я. И еще много таких случаев, когда цель была не только продать и но и поддержать покупателя. Покупатель конечно не прав, но и автор тоже не прав. Процесс курли-продажи это обоюдный процесс. Хорошо бы оставаться человеком
Так девочка продает, девочка знает. И девочка уже не один раз услышала про дорого .
А у автора разовая история с крупногабаритом.
Я в шоке сколько в теме волшебных,которые считают что виноват автор.
А у автора разовая история с крупногабаритом.
Я в шоке сколько в теме волшебных,которые считают что виноват автор.
5
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляНаивная Хо
Так зачем вами создана тема? Вы же уверены, что вы правы? Но все равно пришли за поддержкой? То есть совесть где то мучает? Сейчас война. А если у вашего покупателя дом сгорел или он ВПО , который арендует пустую квартиру. Он свой урок в жизни получил
Но и вы свою карму подпортили
Но и вы свою карму подпортили
Совесть абсолютно не мучает, т.к. я ни в чем не обманула продавца и все сделала как и договаривались. Мы тоже ВПО и что теперь?
Ознакомтесь с законами кармы и как она работает. А не нарушила никакой закон. А то что покупатель сам не озаботился свой доставкой и ценой на нее, то кто ж ему виноват? А сюда написала, чтоб рассказать историю о еще одном ’волшебном’ покупателе. Кому-то будет наука.
Ознакомтесь с законами кармы и как она работает. А не нарушила никакой закон. А то что покупатель сам не озаботился свой доставкой и ценой на нее, то кто ж ему виноват? А сюда написала, чтоб рассказать историю о еще одном ’волшебном’ покупателе. Кому-то будет наука.
3
Нічого вдягти• 02 апреля 2023
Ответ дляФіфачка
Что мешало покупателю утоснить стоимость доставки. Это не входит в обязанности продавца, переживать за доставку и есть ли у получателя на нее деньги. Бред!
Скільки років і тут, і на ОЛХ продавала і продаю, завжди хвилювалася за вартість доставки для покупців, намагалася її удешевити. І як говорять - як ти до когось, так і до тебе.
6
ЯсноВидящая• 02 апреля 2023
Ответ дляНічого вдягти
Автор, покупцю дорога вартість доставки, по людському, він аідмовляється від товару, а Ви йому гроші повертаєте. Я в шоці. Скільки купувала сама об´ємні речі, то мені продавеуь озвучував вартість досиавки, я тоді вже приймала рішення, чи купувати, чи ні - бо мені дорога така вартість , і я за ці гроші на місці знайду товар.
Вы же наверняка сами заранее интересовались у продавца примерной стоимостью доставки.
1
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляО_Юми
Не обманюйте себе і нас, чудово Ви знали, що пересилка меблів буде золотою. Це Вам легше жити, бо ваша совість міцно спить.
А покупатель не понимал что пересылка будет золотой? Ну-ну...🤣
2
Нічого вдягти• 02 апреля 2023
Ответ дляЯсноВидящая
Вы же наверняка сами заранее интересовались у продавца примерной стоимостью доставки.
Ні, зразу попереджають, доставка буде 700 грн, Вам підходить?
1
Ответ дляО_Юми
Ви однозначно знали, що вартість доставки буде космічною. Бо маючи інтернет-магазини користуєтесь послугам НП кожного дня. Але не попередили покупця про це. Хоча людина купляє б/у явно не від хорошого життя. В моєму розумінні світу це паскудно. Для Вас ймовірно норма.
2
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляPmB
Так девочка продает, девочка знает. И девочка уже не один раз услышала про дорого .
А у автора разовая история с крупногабаритом.
Я в шоке сколько в теме волшебных,которые считают что виноват автор.
А у автора разовая история с крупногабаритом.
Я в шоке сколько в теме волшебных,которые считают что виноват автор.
Так это же типичное поведение таких покупателей, у которых во всем виноват продавец. Разбили товар при транспортировке? Виноват продавец. Почта долго доставляет? Виноват продавец. Доставка дорогая? Виноват продавец.
У меня на таких иммунитет
У меня на таких иммунитет
3
Анонимус Я• 02 апреля 2023
Ответ дляPmB
Это наверное и есть эти 73 %
Уже и сюда политику приплели. Мдааа...
6
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляНічого вдягти
Скільки років і тут, і на ОЛХ продавала і продаю, завжди хвилювалася за вартість доставки для покупців, намагалася її удешевити. І як говорять - як ти до когось, так і до тебе.
Вы молодец. Но вы не обязаны это делать. У кого продаж мало, наверное могут себе это позволить. Если бы я каждую свою отправку отслеживала стоимость доставки, то наверное и спать некогда было
3
автор
Фіфачка
• 02 апреля 2023
Ответ дляPmB
Має , покатушки за его счет ))
Не имеет. Б/у товар возврату не подлежит.
Кастрюлька• 02 апреля 2023
Ответ дляФіфачка
Упаковали мы все сами, это бы еще наверное 1000 обошлось ему. Я продаю уголок, все остальное меня интересоваьь не должно. Или я не права? После того, как я передаю товар почте, все дальнейшие разборки нужно делать с почтой. Доставили, не доставили, разбили или нет. Это уже не в моей компетенции
Вы не правы, продать товар, это не просто деньги на карту получить, а чтоб покупатель остался доволен в итоге. Если вы понимали, что доставка будет дороже самого товара, то должны были предупредить, но 2к на карте видимо вашу совесть усыпили.
5
Оце фіфа• 02 апреля 2023
Интересно, что автор считает адекватными только тех, кто поддерживает ее мнение. Остальные, получается, дураки.
5
Анонимус Я• 02 апреля 2023
Ответ дляО_Юми
Якщо не користується часто, то міг не знати. Запитаю ще раз для чого створена тема, якщо Ви впевнені в своїй правоті? Просто сказати, що покупець лох?
Да она не отвечает на этот вопрос. Сколько уже спрашивали. Для самоутверждения, для чего ж еще.
3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу