Фіфачка• 01 апреля 2023
Продала б/у кухонный уголок, расходы на доставку
Выставила на продажу кухонный уголок за 2 т.грн. Написал мужчина, мол отправите в другой город новой почтой. Я ответила да, но для этого буду вызывать курьера на дом чтоб забрали, т.к.везти мне на чем. И эти расходы войдут в доставку, он сказал ок, не проблема. Оплатил ролносьью за угооок на карту. У него к получению тоже стоит адресная доставка. Вчера отправила, сегодня ему звонит курьер и говорит что за доставку 4300 грн. Клиент кричит что это дорого и он забирать товар не будет и чтоб я ему вернула деньги. Что теперь делать?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
показать весь текст
1
741
0
Ну це продавець зацікавлений продати товар раз і назавжди. Це Ваша халатність, або недосвідченість.
2
И это абсолютно нормально, когда продавец хоть немного думает и о покупателе. Компактно запакует в нужную коробку, а не бросит в первую попавшуюся или вызовет курьера на забор товара при отправке коробки с обувью. А все эти доп расходы лягут на покупателя. Нужно в любой ситуации оставаться человеком.
7
Автор, Вы правы. Но лучше самой узнать стоимость доставки, чтобы притрушенные покупатели потом не выносили мозг.
1
Покупець має право повернути товар?
Краще подумати як вирішити цю ситуацію,бо автор попаде на кошти,і не малі
Краще подумати як вирішити цю ситуацію,бо автор попаде на кошти,і не малі
Он сам по тел гар.линии вызывал мне курьера и диктовал все данные. Хачем мне смотреть в накладную? Едет и слава Богу. У меня не 1 отправка в день. Главное чтоб все было хорошо упаковано и вовремя уехало. А про верять кто и сколько заплатит за доставку, это полный бред. Большой бизнес это не примет
А, ну если он сам еще и курьера заказал - то все расходы по доставке (как и вопросы, почему так дорого) точно не к Вам.
Пусть идёт лесом!
Пусть идёт лесом!
2
Ответ дляСоседушка
Покупець має право повернути товар?
Краще подумати як вирішити цю ситуацію,бо автор попаде на кошти,і не малі
Краще подумати як вирішити цю ситуацію,бо автор попаде на кошти,і не малі
Б/у товар по законодательству не подлежит возврату. Я абсолютно не попаду на деньги, потому что в отличие от покупателя привыкла их считать и обдумывать и просчитывать свои покупки.Но спасибо что переживали за меня!
2
Авторе, я не розумію для чого ця тема, якщо Ви впевнені в своїй правоті? Я вважаю, що Ви вчинили паскудно. Але що це змінить? Для себе Ви вирішили, що праві і крапка.
8
Ответ дляЗрадорозганячка
Это очень дорого. Мне вчера приехал стол натуральное дерево, тяжелый и огромный, столешница 120см. За доставку НП курьером прям в квартиру заплатила 2700грн. Объемный вес был 222кг. 
Там наверное обрешетили в 10 слоев, на новий почте любят такое))
Незнаю, я тоже отправляла и сразу предупреждала сколько будет стоить доставка, только согласовав, отправила. А так, тоже как покупатель попала, отправили мне кресло компьютерное давно уже и доставка вышла 700 грн, пришлось подарить новой почте, деньги за покупку я не требовала.
2
Мне то за что спасибо? Он когда вызывал курьера, мог бы спросить у них хотя бы приблизительную цифру доставки, от ... грн. Не спросил - кто ему доктор?
2
Ну так вы сами виноваты что не озаюотились суммой доставки. Продавец при чем? Он плохой товар прислал или обманул на деньги?
Ви однозначно знали, що вартість доставки буде космічною. Бо маючи інтернет-магазини користуєтесь послугам НП кожного дня. Але не попередили покупця про це. Хоча людина купляє б/у явно не від хорошого життя. В моєму розумінні світу це паскудно. Для Вас ймовірно норма.
10
В смысле? 😄🤣🤣
Деньги мною получены и товар отправлен. Где мошенничество или не совсем понимаете значение этого слова?
Мошенничество - то бишь присвоение чужих вещей, денег и т.д. А сумма за доставку это проюлема получателя и новой почты. Или новая почта мошенница? 😁ой, умора.
Деньги мною получены и товар отправлен. Где мошенничество или не совсем понимаете значение этого слова?
Мошенничество - то бишь присвоение чужих вещей, денег и т.д. А сумма за доставку это проюлема получателя и новой почты. Или новая почта мошенница? 😁ой, умора.
2
У меня интернет-магазины с легким товаром. До 1 кг максимум. Иногда 200-300 г. Откуда я должна была знать сколько будет доставка уголка? Или вам просто так легче жить?
Вы как продавец должны были сопоставить тот факт, что человек из бедности выбирает не новый уголок и что он не заплатит за доставку
4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу