Оля_с_киркою• 29 апреля 2023
Puma Америка, не можу оплатити замовлення ((
Попереднього разу було усе добре, а учора і зараз не хоче списувати з карти. У кого таке ж було ? Як оплатили ? Пише що кредитна карта не дійсна . Пробую з двох карт приват і Укргазбанк, одне і теж(((
21
0
Проблемы с оплатой пумы начались пару недель тому. Я не вникала нашли ли девочки выход, но знайте, что вина не ваша.
Два раза списали за заказ, заказ не оформлен. У Пумы уже было такое где-то год назад, не проходили заказы, теперь опять 
Карту Приватбанка берет нормально
Правда мне нужна была только одна корзина, насчет массовой скупки не знаю ..
Правда мне нужна была только одна корзина, насчет массовой скупки не знаю ..
Ответ дляСкользкая
Два раза списали за заказ, заказ не оформлен. У Пумы уже было такое где-то год назад, не проходили заказы, теперь опять
У мене теж учора якось списано, сайт не показав але гроші зняло. Але тут писало що навряд буде замовлення . Пробую ще, і знову не читає. Щось взагалі не ясно. У вас кошти повернули ? Як швидко ?
А підтвердження замовлення немає? Якщо ні, то подзвоніть в підтримку банка, якщо ви надійний клієнт, ваші гроші одразу розблокують. Але краще почекайте хоч до понеділка, можливо відправлять замовлення. Або статус поміняють. Можете також за вихідні звернутися в підтримку Пума, чат з´являється по їх робочому часу.
Банк написав що пройшла оплата , а на електронну адресу нічого не прийшло та і кошик так і висить .
Вот после таких советов пума и перестает принимать оплаты от нас, и скоро вообще ничего не купим.
Автор, ваши деньги в банке, ждите, вернуться.
Автор, ваши деньги в банке, ждите, вернуться.
2
Написала в Пейпал, сказали вернут в течение 30 дней, если Пума не запросит деньги. Пума пишет, что не имеет доступа к моим счетам, а заказ не оформляется, так как проблемы с авторизацией платежа.
Після яких? Звернутися в чат? Що це за маячня? Роками купую собі на різних сайтах, і зверталася, і допомагали, і речі недослані відправляли. А ви що в таких випадках робите? Я навіть уявити не можу що може статися при звертанні в підтримку, щоб перестали оплати приймати.
2
1
Перестає можливо приймати, тому що бачать у деяких масштаби покупок, перекупів, як от ви, наприклад, так, там не дурні сидять. Так що ви б на себе трохи оглядалися.
2
Ответ дляАяВсёЗнаю
А я не вам відповідала. 
Ой, вибачте. Та капець якийсь з цією оплатою. І не знаю що робити. Дуже хочу оформити замовлення, і година залишилась і з оплатою не ясно.
Робили замовлення. З привату списало кошти, але ніяке підтвердження не прийшло на пошту, то після дзвінка в банк, кошти відразу повернулись. Спробували оплатити моно, також гроші в блок. Оператор моно відповів про повернення грошей через 11 або 30 робочих днів.
Також замовлення було мінімальне, для себе.
Також замовлення було мінімальне, для себе.
Це така манера у вас, в вашому повідомленні, напевно ви тільки так вмієте розмовляти, що люди після цієї розмови хочуть вас заблокувати.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу