Ряженка• 10 февраля 2014
Помогите , пожалуйста, разрешить ситуацию. Меня обманул продавец.
Здравствуйте,ув.пользователи Кидстафф.
Пользуюсь сайтом давно,продаю и покупаю.Отношусь уважительно к продавцам и покупателям.
Но,вот со мной произошла ситуация,в которой мне понадобилась помощь.
Очень давно присматривала себе брючки под кожу ,размера S ,XS .
Нашла у данного продавца https://www.kidstaff.com.ua/user-618424.html подходящий мне товар,указано состояние:новые https://www.kidstaff.com.ua/tema-8427136.html
Уточнила замеры и оплатила.
Продавец Анютка 10 не внес меня в покупатели,что уже немного насторожило,но я все ждала(вверх взяла тактичность и наивность).
Брючки получила Новой почтой,когда развернула ,сначала осмотрела товар,и обомлела ,товар новый,а на правой брючине,сзади полосой отсутствует верхний слой кожи.
Сообщила о браке продавцу,но продавец принимать назад отказалась,сославшись на то,что не досмотрела и в следующий раз будет тщательнее осматривать товар и вообще возврата у нее нет.
Вот наша переписка
helena81 Здравствуйте,получила штаники,но я даже не примерив увидела брак.Вы,к сожалению,меня не предупредили.Товар буду возвращать сегодня
18:11 Анютка10 где брак ? швы все целы были и пугвица на месте? замок вро работал, хотя я не знаю так как мне маленькие были,даже до половины не натянула( с замком что-то?
сегодня 18:14 helena81 нет,не с замком и пуговицей,там сзади где голень есть брак ткани,я когда развернула,сначала решила все осмотреть и естественно увидела не знаю,как правильно описать,кае брак верхнего слоя полосой мне они понравились,но в данном виде они неносибельны,место видное,да и мне не выгодно платить за пересылки(
сегодня 18:20 Анютка10 видете я не знала, как поняла что маленькие, сложила, и выставила на продажу(((( не думала что так получится??? а поразмеру вам подошли?
сегодня 18:21 helena81 я пока не меряла сейчас одену и напишу померяла,сели неплохо,слегка велики в талии,длина по щиколотку,т.е на бедра 90 см хорошо но,одно но, брак виден
сегодня 18:34 Анютка10 извините, но чем я вам могу помочь??((( на возврат я не возьму((((((
сегодня 18:38 helena81 а моя в чем вина,что мне с ними делать? носить я их не смогу т.е.Вы меня вынуждаете писать жалобу администратору сайта? продать тоже не смогу,я браком не торгую если не берете возврат,выставите снова на продажу,я их продавать не смогу
сегодня 18:42 Анютка10 я в обьявлении сразу указываю что обмена и возврата нет!!! пишите!! я же не спец. а брак я не видела, я вам обьяснила((( еще раз приношу свои извинения, за то что не досморела!
сегодня 18:43 helena81 я,например,в своем товаре уверенна,всегда бы взяла обратно,но пока не возвращали,т.к.прежде чем продать смотрю ,что продаю,а Ваши брючки я носить не смогучто Вы теряете,я и так плачу за пересылку в данном объявлении не указано,что обмена и возврата нет,я его скопировала т.е.Вы не досмотрели,а я должна носить брак?
сегодня 18:50 Анютка10 Состояние: Новое Пол: Женский Цена 100 грн. Дата создания 03 февраля 2014 Доставка Вся Украина Способ доставки Нова Пошта Оплата 100% оплата на карт-счет Возврат не предусмотрен Ключевые слова: штаны, под, кожу, новые, утепленные сегодня 18:51 helena81 обмен? значит обмен на товар без брака? сегодня 18:53 Анютка10 я не против, только ничего не присмотрела(
сегодня 18:53 helena81 но на сайте тоже не предусмотрена продажа товара в новом состоянии и скрытие брака что Вы не присмотрели,я имею виду Вы должны обменять мне га товар без брака,раз не досмотрели....или Вы хотите и деньги и товар?
сегодня 18:56 Анютка10 брак никто и не скрывал, я не хочу перед вами оправдываться!! может брак вы и самы нечаенно сделали и пытаетесь мне вернуть так как вам не подошли или не понравились
сегодня 18:58 helena81 если бы я сделала это сама ,я бы не писала ,но я открыла при работнике почты! у меня есть совесть
сегодня 19:01 Анютка10 блин, у меня тоже есть советь!!! я повторюсь , брака не видела, да,не досмотрела ..в этом моя ошибка, на будущее нове вещи буду детально рассматривать.
сегодня 19:02 helena81 если она у вас есть,что вам мешает их забрать?ведь недосмотр Ваш
Как разрешить данную ситуацию?
Буду Всем благодарна за советы и помощь.
Пользуюсь сайтом давно,продаю и покупаю.Отношусь уважительно к продавцам и покупателям.
Но,вот со мной произошла ситуация,в которой мне понадобилась помощь.
Очень давно присматривала себе брючки под кожу ,размера S ,XS .
Нашла у данного продавца https://www.kidstaff.com.ua/user-618424.html подходящий мне товар,указано состояние:новые https://www.kidstaff.com.ua/tema-8427136.html
Уточнила замеры и оплатила.
Продавец Анютка 10 не внес меня в покупатели,что уже немного насторожило,но я все ждала(вверх взяла тактичность и наивность).
Брючки получила Новой почтой,когда развернула ,сначала осмотрела товар,и обомлела ,товар новый,а на правой брючине,сзади полосой отсутствует верхний слой кожи.
Сообщила о браке продавцу,но продавец принимать назад отказалась,сославшись на то,что не досмотрела и в следующий раз будет тщательнее осматривать товар и вообще возврата у нее нет.
Вот наша переписка
helena81 Здравствуйте,получила штаники,но я даже не примерив увидела брак.Вы,к сожалению,меня не предупредили.Товар буду возвращать сегодня
18:11 Анютка10 где брак ? швы все целы были и пугвица на месте? замок вро работал, хотя я не знаю так как мне маленькие были,даже до половины не натянула( с замком что-то?
сегодня 18:14 helena81 нет,не с замком и пуговицей,там сзади где голень есть брак ткани,я когда развернула,сначала решила все осмотреть и естественно увидела не знаю,как правильно описать,кае брак верхнего слоя полосой мне они понравились,но в данном виде они неносибельны,место видное,да и мне не выгодно платить за пересылки(
сегодня 18:20 Анютка10 видете я не знала, как поняла что маленькие, сложила, и выставила на продажу(((( не думала что так получится??? а поразмеру вам подошли?
сегодня 18:21 helena81 я пока не меряла сейчас одену и напишу померяла,сели неплохо,слегка велики в талии,длина по щиколотку,т.е на бедра 90 см хорошо но,одно но, брак виден
сегодня 18:34 Анютка10 извините, но чем я вам могу помочь??((( на возврат я не возьму((((((
сегодня 18:38 helena81 а моя в чем вина,что мне с ними делать? носить я их не смогу т.е.Вы меня вынуждаете писать жалобу администратору сайта? продать тоже не смогу,я браком не торгую если не берете возврат,выставите снова на продажу,я их продавать не смогу
сегодня 18:42 Анютка10 я в обьявлении сразу указываю что обмена и возврата нет!!! пишите!! я же не спец. а брак я не видела, я вам обьяснила((( еще раз приношу свои извинения, за то что не досморела!
сегодня 18:43 helena81 я,например,в своем товаре уверенна,всегда бы взяла обратно,но пока не возвращали,т.к.прежде чем продать смотрю ,что продаю,а Ваши брючки я носить не смогучто Вы теряете,я и так плачу за пересылку в данном объявлении не указано,что обмена и возврата нет,я его скопировала т.е.Вы не досмотрели,а я должна носить брак?
сегодня 18:50 Анютка10 Состояние: Новое Пол: Женский Цена 100 грн. Дата создания 03 февраля 2014 Доставка Вся Украина Способ доставки Нова Пошта Оплата 100% оплата на карт-счет Возврат не предусмотрен Ключевые слова: штаны, под, кожу, новые, утепленные сегодня 18:51 helena81 обмен? значит обмен на товар без брака? сегодня 18:53 Анютка10 я не против, только ничего не присмотрела(
сегодня 18:53 helena81 но на сайте тоже не предусмотрена продажа товара в новом состоянии и скрытие брака что Вы не присмотрели,я имею виду Вы должны обменять мне га товар без брака,раз не досмотрели....или Вы хотите и деньги и товар?
сегодня 18:56 Анютка10 брак никто и не скрывал, я не хочу перед вами оправдываться!! может брак вы и самы нечаенно сделали и пытаетесь мне вернуть так как вам не подошли или не понравились
сегодня 18:58 helena81 если бы я сделала это сама ,я бы не писала ,но я открыла при работнике почты! у меня есть совесть
сегодня 19:01 Анютка10 блин, у меня тоже есть советь!!! я повторюсь , брака не видела, да,не досмотрела ..в этом моя ошибка, на будущее нове вещи буду детально рассматривать.
сегодня 19:02 helena81 если она у вас есть,что вам мешает их забрать?ведь недосмотр Ваш
Как разрешить данную ситуацию?
Буду Всем благодарна за советы и помощь.
Аноним_610• 10 февраля 2014
Я думаю, что продавец Вас обманул преднамеренно. Она прекрасно видела этот брак и рада, что втюхала эти брюки Вам. А что ей сделаете? У нее рейтинг 0,51. Зарегистрируется по новой и дальше будет людей кидать....
Solnce-mira• 10 февраля 2014
На мой взгляд продавец не прав. Возврат возвратом, но надо и совесть иметь. Не факт, что она не специально умолчала о таком дефекте. Тем более, что вопрос даже не в том, что размер не подошел. А в том, что изначально их носить нельзя.
Аноним_610• 10 февраля 2014
Ответ дляЯспАкойнаЯ
фото брака
Увидим фото брака и что дальше? Вы думаете продавец вернет деньги. Сомневаюсь, сильно нагло она себя ведет.
Ро30BbIu_CJIoHuK• 10 февраля 2014
Охренеть!!!Еще одна продавалка обманщица!!!Нормально???Она не досмотрела,и брака не видела,еще и спрашивает,чем могу помочь......не ну вообще охренели
Каравай-каравай• 10 февраля 2014
режим мозга ’снежинка’.
капец!
приглашайте в тему - попробуют девочки надоумить продавца.
капец!
приглашайте в тему - попробуют девочки надоумить продавца.
dieforlife• 10 февраля 2014
Да уж, втюхала и прикинулась шваброй
Ищите по соцсетям - взывайте к совести!
Ищите по соцсетям - взывайте к совести!
Наездница• 10 февраля 2014
Сделайте фото брака и пригласите в эту тему продавца. Ее тоже не мешало бы выслушать.
Аноним_613• 10 февраля 2014
хе, мне нравиться вот это ’сегодня 19:01 Анютка10 блин, у меня тоже есть советь!!! я повторюсь , брака не видела, да,не досмотрела ..в этом моя ошибка, на будущее новые вещи буду детально рассматривать.’
то есть нынешние траблы - побоку, а на будущее - может и будет осматривать...
то есть нынешние траблы - побоку, а на будущее - может и будет осматривать...
Мама Чели• 10 февраля 2014
Администрация половину рейтинга ей уберет только за то что не добавила в покупатели плюс надо проверить на клонов. У неё там д девочки с маленьким рейтингом брали вещи... Все может быть.
Мама Чели• 10 февраля 2014
Ответ для-Tinka-
да уж... толком не разобравшись в ситуации бежать голосить направо-налево?
Вы правы.
Автор, Вы с нами?
Автор, Вы с нами?
Аноним_613• 10 февраля 2014
Автор пропала... а потом в некоторых темках читаешь ’вот вы тут помогаете, а мне так никто и не помог...’
Аноним_610• 10 февраля 2014
Ответ дляМама Чели
Администрация половину рейтинга ей уберет только за то что не добавила в покупатели плюс надо проверить на клонов. У неё там д девочки с маленьким рейтингом брали вещи... Все может быть.
Вы ее рейтинг видели? Считаете, что ей есть чем дорожить?
Наездница• 10 февраля 2014
Ответ дляАноним_613
Автор пропала... а потом в некоторых темках читаешь ’вот вы тут помогаете, а мне так никто и не помог...’
Может фотку делает?
Семен Семеныч• 10 февраля 2014
Ответ дляАноним_613
Автор пропала... а потом в некоторых темках читаешь ’вот вы тут помогаете, а мне так никто и не помог...’
Может с сайтом проблемы? Автор зайти просто не может?
автор
Ряженка
• 10 февраля 2014
Спасибо за поддержку.Деньги не большие,муж говорит забудь,а мне обидно ,что так вот обманули на ровном месте.Фото добавлю и приглашу продавца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу