Мій син загинув на війні😭 Це трапилось 30 липня😭
Його телефон не зберігся, напевно не уцілів. Хочемо відновити його сім-карту, виникла така необхідність.
Взагалі, чи може це зробити не власник, а батьки чи дружина, враховуючи ситуацію?
Крім того, є проблема, що син майже не корисувався мобільним зв´язком (тому що його на нулі немає), а для відновлення сім-карти необхідно назвати 2 номери, на які він телефонував протягом місяця більше 3-х разів.
Син зазвичай телефонував через Сигнал або через Мессенджер.
Можливо, хтось на практиці стикався з подібною ситуацією? Чи є вихід?
Буду вдячна за поради.
Його телефон не зберігся, напевно не уцілів. Хочемо відновити його сім-карту, виникла така необхідність.
Взагалі, чи може це зробити не власник, а батьки чи дружина, враховуючи ситуацію?
Крім того, є проблема, що син майже не корисувався мобільним зв´язком (тому що його на нулі немає), а для відновлення сім-карти необхідно назвати 2 номери, на які він телефонував протягом місяця більше 3-х разів.
Син зазвичай телефонував через Сигнал або через Мессенджер.
Можливо, хтось на практиці стикався з подібною ситуацією? Чи є вихід?
Буду вдячна за поради.
1
12
18
0
Співчуваю. Тримайтеся.
Можливо Вам потрібно взяти всі документи, докази що ви є рідними, і в центральний офіс звернутися?
Можливо Вам потрібно взяти всі документи, докази що ви є рідними, і в центральний офіс звернутися?
1
Пiдiйдiть в один iз магазинiв Водафон,вiзьмiть свiй паспорт паспорт та свiдоцтво про смерть.
У нього був контрактний номер чи предоплачений?( звичайний стартовий пакет?)
У нього був контрактний номер чи предоплачений?( звичайний стартовий пакет?)
Співчуваю вам, у нас то по-суті номер не прив´язаний до документів, але він телефонував же вам і ще комусь з рідних, то назвете ці номери. Думаю в ваше положення повинні ввійти.
1
В Киевстар надо лично приходить с паспортом и кодом, наверно такая практика везде. У мужа в Новусе украли телефон, мы сразу заметили и пошли в офис Киевстар, рассказали что случилось. Они назвали перечень документов для восстановления номера на новой симке. Муж был занят, спросили можно ли мне это все поднести. Категорическое НЕТ, сам или нотариальная доверенность от него мне. Номер контрактный если что.
Це контракт чі звичайна сімка? Бо коли в мене витягли телефон,сімка звичайна, то просили назвати 3 номери на які я телефонувала і все.
Зараз за бажанням власника номер прив´язують до людини, навіть не контрактний. Але згодна з вами, що в даному випадку можуть піти на зустріч, та перевірити номера за більший термін.
Автор, мої співчуття
Автор, мої співчуття
2
Можна відновити сім, якщо у вас ж коробка від телефона в якому востаннє була активна сім. Мені так в Київстар відновлювали
Але для відновлення сімки треба назвати 2 номери, на які він телефонував за останній місяць.
Син мобільним зв´язком не користувався, телефонував тільки через Сигнал, зрідка через Месенджер. В тому й питання.
Син мобільним зв´язком не користувався, телефонував тільки через Сигнал, зрідка через Месенджер. В тому й питання.
В Кстар це вже не потрібно, якщо знаєте PUK код старої сім картки. Він або на картці, з якої виламували сімку, або в застосунку моб. оператора. Номер не тільки у власника застосунку, а навіть у того, хто вніс цей номер до себе. Наприклад в мене в додатку Кстар є номери батьків, дочки, та чоловіка. В разі втрати телефона, я зможу їм відновити картку дистанційно, без допомоги оператора, і його питань. .
Думала що подібне є у Водафон. Зараз передивилася, то там наче необов´язково називати номери кому дзвонив абонент.РUK, я так розумію ви теж не знаєте.
Але в будь якому разі подзвоніть, і спробуйте відновити. Мені здається що вам повині піти на зустріч.
Думала що подібне є у Водафон. Зараз передивилася, то там наче необов´язково називати номери кому дзвонив абонент.РUK, я так розумію ви теж не знаєте.
Але в будь якому разі подзвоніть, і спробуйте відновити. Мені здається що вам повині піти на зустріч.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу