Батьки відправили прогулянковий візочок. Застрахували в новій пошті на 3 тисячі. По дорозі пошта зламала підніжку. Кажуть - або 3 тисячі беріть, або прогулянку. Це так нормально???
6
23
0
Требуйте компенсацию части стоимости пропорционально повреждению.
Начните со звонка на горячую линию, дальше будьте готовы написать заявление на компенсацию. При отсутствии реакции- жалоба в службу по защите прав потребителей.
Начните со звонка на горячую линию, дальше будьте готовы написать заявление на компенсацию. При отсутствии реакции- жалоба в службу по защите прав потребителей.
1
Если вся посылка застрахована на 3000, то вы думаете часть пропорционально повреждению будет больше?
))) Если на то пошло то сумму стоимости коляски определили как 3000, нп стгласна ее вернуть в чем проблема)))
3
Нет, естественно. Но никто не обязан оставлять Новой Почте товар или забирать повреждённый товар без какой-то компенсации.
Так автор этого же и хочет, насколько следует из поста.
Получить коляску и компенсацию.
Но 3000 не дадут, это ясно, а вот какую-то часть - да. Но какую - это вопрос. Да и стоит ли тратить нервы и время...
Но это уже другая тема.
Получить коляску и компенсацию.
Но 3000 не дадут, это ясно, а вот какую-то часть - да. Но какую - это вопрос. Да и стоит ли тратить нервы и время...
Но это уже другая тема.
Да, но автор так не хочет, судя по всему.
И она может требовать возместить стоимость пропорционально повреждению. Посылка не утрачена и не уничтожена, она только повреждена. Условно говоря, если вся коляска была оценена в 3000, то со сломанной подножкой она уже утратила часть стоимости. Вот эту часть и должна компенсировать НП.
И она может требовать возместить стоимость пропорционально повреждению. Посылка не утрачена и не уничтожена, она только повреждена. Условно говоря, если вся коляска была оценена в 3000, то со сломанной подножкой она уже утратила часть стоимости. Вот эту часть и должна компенсировать НП.
Нет, если автору предложили такой вариант, тогда ей вернут оглашенную стоимость, а коляску оставят себе.
И это еще очень хорошо. НП уже пару лет как отмораживается. Могли бы сказать, что у них нет доказательств, что груз до отправки не был поврежден, или что не было наклеек, что он хрупкий.
И это еще очень хорошо. НП уже пару лет как отмораживается. Могли бы сказать, что у них нет доказательств, что груз до отправки не был поврежден, или что не было наклеек, что он хрупкий.
Давно є опція підтвердження оператором при відправці, якщо хтось не знає
Актуально на кризкі речі, скло, і т.п, і на дорогі відправлення.
+ При відправці, оператор може зробити фото вмісту посилки, з підтвердженням що все ок
+ При потребі вписати серійні номери, артикули,,, на дорогі речі
Очевидно, що вказувати реальну вартість, а не 200грн
Але всі про то згадують, лиш тоді коли влипнуть,,, хоча все це елементарно робиться, займає макс 5хв часу.
Актуально на кризкі речі, скло, і т.п, і на дорогі відправлення.
+ При відправці, оператор може зробити фото вмісту посилки, з підтвердженням що все ок
+ При потребі вписати серійні номери, артикули,,, на дорогі речі
Очевидно, що вказувати реальну вартість, а не 200грн
Але всі про то згадують, лиш тоді коли влипнуть,,, хоча все це елементарно робиться, займає макс 5хв часу.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу