Аноним_622• 13 февраля 2014
Ситуация с продавцом. Не пройдите мимо, нужен совет
Вчера оформила заказ. Девочка работает вконтакте. Много позитивных отзывов. Мы созвонились, минимальная сумма заказа 200грн. Я заказала на 230грн и пообещала что утром оплачу. Так и сделала. Перезваниваю: Вы денежку получили? В ответ нет. Я говорю, что у меня есть чек, скидываю ей ксерокс в вконтакте, рекомендую взять распечатку в Приват Банке движения средств по карте. Я так один раз делала, там есть инфо в какое время и от куда были перечисления. Продавец на что в ответ, пока не придёт смска заказ не отправлю. Так может смс-оповещения глючат или отключены, что тогда?Что делать, как поступить?
счастье не вопрос• 13 февраля 2014
Тю,странный продавец,у меня смс-ки вообще последние три дня не приходят,а в приват 24 все платежи есть
Швабристка• 13 февраля 2014
Знаю, что некоторым клиентам Привата и не приходят иногда СМИ-оповещения
Малая Налегке• 13 февраля 2014
Спросите в чате Привата прошёл ли платеж и зачислен ли ей на карту.
Коко На Страже• 13 февраля 2014
Я думаю, что можно позвонить на 3700 в Приват и там ей скажут было ли зачисление, или посмотреть через Приват24(если она конечно зарегистрирована там).Но ждать смс можно долго...
Аноним_628• 13 февраля 2014
Ответ дляШвабристка
Знаю, что некоторым клиентам Привата и не приходят иногда СМИ-оповещения
мне не приходят, у меня обе приватовские карты, одна мужа, вторая - моя не привязаны к моб. телефонам
Коко На Страже• 13 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
Вот чек, написано вдало.
Может Вы не туда перечислили, не дай Бог
Коко На Страже• 13 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
Звонок на 3700 платный?
бесплатный, это служба поддержки привата
автор
Аноним_622
• 13 февраля 2014
Ответ дляКоко На Страже
Может Вы не туда перечислили, не дай Бог
Я смотрела внимательно имя и фамилия получателя.
Коко На Страже• 13 февраля 2014
пусть она не морозится, а звонит, узнаёт, блин,как можно так халатно относится к покупателям???
автор
Аноним_622
• 13 февраля 2014
Ответ дляКоко На Страже
пусть она не морозится, а звонит, узнаёт, блин,как можно так халатно относится к покупателям???
Говорит, что много заказов, что ей некогда. Что позже позвонит, а когда...Загадка вобщем. Буду ей названивать
Бубль Гум)• 13 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
Я смотрела внимательно имя и фамилия получателя.
смс может и не прийти. Она должна посмотреть по приват 24 (хотя в приват бывает тоже глюк и сумма сразу может не отобразиться верная) или перезвонить по горячей линии и уточнить, поступила ли от вас оплата. Задержки по оплате максимум 3 дня. Такое бывает.
Ответ длясчастье не вопрос
Тю,странный продавец,у меня смс-ки вообще последние три дня не приходят,а в приват 24 все платежи есть
Чем странный? Покупатель хочет получить свой товар - очень понятное желание. А продавец хочет получить свои деньги - тоже вполне естественное желание. И деньги получить продавец должен первым. Не будет денег - будут сообща разбираться, куда они ушли. А отправит товар - покупатель преспокойно забьет на любые разборки, получив свое.
Ответ дляЛиленок
Чем странный? Покупатель хочет получить свой товар - очень понятное желание. А продавец хочет получить свои деньги - тоже вполне естественное желание. И деньги получить продавец должен первым. Не будет денег - будут сообща разбираться, куда они ушли. А отправит товар - покупатель преспокойно забьет на любые разборки, получив свое.
Так СМСки с привата не всегда приходят.
автор
Аноним_622
• 13 февраля 2014
Девочки, вот у меня была похожая ситуация. Девочка отправила мне деньги, я ей не незамедлительно товар, хотя денежка поступила аж на 3 сутки. А тут я ей и ксерокопию, и пожалуйста и знает что мне нужно в субботу получить. Вообщем одно расстройство.
Коко На Страже• 13 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
Говорит, что много заказов, что ей некогда. Что позже позвонит, а когда...Загадка вобщем. Буду ей названивать
звонок в службу поддержки занимает пять минут, говорите ей, чтоб звонила
автор
Аноним_622
• 13 февраля 2014
Хотя я понимаю что и она не виновата, но надо же как то шевелится что ли.
автор
Аноним_622
• 13 февраля 2014
Сейчас звоню на линию 3700, занято, это круглосуточная служба или только до 18,00?
Малая Налегке• 13 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
Говорит, что много заказов, что ей некогда. Что позже позвонит, а когда...Загадка вобщем. Буду ей названивать
Вы ей напишите, что если она сейчас же не проверит свой счёт и не конкретизирует дату отправки (либо вернет деньги, т.к. потом ей отправлять может быть будет некогда), то заказов у неё сильно поубавится и времени свободного будет тоже много.
Малая Налегке• 13 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
Сейчас звоню на линию 3700, занято, это круглосуточная служба или только до 18,00?
Пишите в чат, так быстрей будет и чек им скинете, если что.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу