Девочки, только что позвонила свекровь. Еле говорит, мошенники по телефону развели на 38 000 гривен. Дала им все коды, все. Ощадбанк Украина.
Свекровь находится в Польше с начала войны, у неё рак, здесь сделали операцию.
Что я могу сделать, чтобы как то помочь фактически (не морально)? Я живу в Польше 6 лет и не знаю, как работают службы банка, у меня нет ни украинского номера телефонов, ни счета. Другая родня звонили на все линии, там только боты, говорят перезвонят завтра.
В Польше можно отозвать как то, или то перевод. Короче, я не знаю, что делать дальше, мы то ей поможем финансово, но неужели ничего сегодня нельзя сделать со стороны банка?
П.с.она дивет6не с нами, говорит, номер был ощадбанка😢
Свекровь находится в Польше с начала войны, у неё рак, здесь сделали операцию.
Что я могу сделать, чтобы как то помочь фактически (не морально)? Я живу в Польше 6 лет и не знаю, как работают службы банка, у меня нет ни украинского номера телефонов, ни счета. Другая родня звонили на все линии, там только боты, говорят перезвонят завтра.
В Польше можно отозвать как то, или то перевод. Короче, я не знаю, что делать дальше, мы то ей поможем финансово, но неужели ничего сегодня нельзя сделать со стороны банка?
П.с.она дивет6не с нами, говорит, номер был ощадбанка😢
показать весь текст
3
5
Ответ дляZelenkа
Та то я так про допомогу жартую. Та звідси чим можу, он допомагаю. А бази всі злиті вже давно. Пам‘ятаєте перші супермаркети років 20 тому, там анкетка була. От звідти і почалось.
Ну звідти номер можуть взяти. Але ж ці он й точну суму знають і з оф номера ощада телефонують
Ответ дляZelenkа
Розумієте, я той номер он пробила. В інеті типу ощад, а в гетконтакті це відразу спам червоним.
На сайті Мінфін оф консультант підтвердив номер.
А то що гетконтакт то ж з цього номера намахують людей, як автора саекруху, тож вони так і записали , тут нічого дивного
А то що гетконтакт то ж з цього номера намахують людей, як автора саекруху, тож вони так і записали , тут нічого дивного
1
Ответ дляЛеска
На сайті Мінфін оф консультант підтвердив номер.
А то що гетконтакт то ж з цього номера намахують людей, як автора саекруху, тож вони так і записали , тут нічого дивного
А то що гетконтакт то ж з цього номера намахують людей, як автора саекруху, тож вони так і записали , тут нічого дивного
І при цьому мінфін підтверджує цей номер, хоча з нього намахують *розводить руками в охуєнії*
1
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляLevskaya
Ага, я в шоке тоже. Банк причём? Ну они назвали её остаток на счету, номер был банка... Пожалуй для таких случаев у банков, по крайней мере в Европе, есть отдел безопасности. Можно отозвать например перевод денег... А здесь не знаю...
.
.
К сожалению, деньги уже давно ушли мошенникам.
А банк за тупость клиентов (простите, но это правда) ответственности не несёт
Сто раз предупреждали, что посторонним людям по телефону никакие коды не сообщать. Кто повёлся - сам виноват. (((
А банк за тупость клиентов (простите, но это правда) ответственности не несёт
Сто раз предупреждали, что посторонним людям по телефону никакие коды не сообщать. Кто повёлся - сам виноват. (((
1
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляLevskaya
Она знала, что нельзя давать код. Она им даже сказала - я код не дам, нельзя, но развели. Она в курсе была и все равно повелась. Переживаю, что это её добьёт.
Как Вы себе это представляете? Банк должен ей вернуть свои деньги взамен тех, которые она ДОБРОВОЛЬНО передала мошенникам?
С какой стати? Тем более знала, что нельзя по телефону разглашать конфиденциальную инфу по карте. Жесткий жизненный урок (((
С какой стати? Тем более знала, что нельзя по телефону разглашать конфиденциальную инфу по карте. Жесткий жизненный урок (((
1
1
Ответ дляАпель-синка
Как Вы себе это представляете? Банк должен ей вернуть свои деньги взамен тех, которые она ДОБРОВОЛЬНО передала мошенникам?
С какой стати? Тем более знала, что нельзя по телефону разглашать конфиденциальную инфу по карте. Жесткий жизненный урок (((
С какой стати? Тем более знала, что нельзя по телефону разглашать конфиденциальную инфу по карте. Жесткий жизненный урок (((
Так а деньги точно уже ушли? Я так понимаю, они на межфилийном..
Или как его. Или что это значит?
Или как его. Или что это значит?
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляLevskaya
Так а деньги точно уже ушли? Я так понимаю, они на межфилийном..
Или как его. Или что это значит?
Или как его. Или что это значит?
Деньги с карты на карту уходят в теч нескольких минут. Вы что, никогда деньги не переводили? Моментально ушли в другой банк и мошенники тут же их сняли. Всё, поезд ушёл ((( На это и построено всё - держать контакт с жертвой, чтоб успеть всё провернуть, пока лох уши развесил.
1
1
Ответ дляLevskaya
Так а деньги точно уже ушли? Я так понимаю, они на межфилийном..
Или как его. Или что это значит?
Или как его. Или что это значит?
Ощад все підозріле блокує, типу сума більше 1000 гривень і тд. Це дуже дратує, але вам може стати корисним.
Автор, я вище скинула ВСІ способи цілодобово звернутись, вже писал їм свекруха чи ви, пояснивши ситуацію?
Автор, я вище скинула ВСІ способи цілодобово звернутись, вже писал їм свекруха чи ви, пояснивши ситуацію?
1
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляtanya210587
Вам потрібно спочатку звернутися в кібер поліцію,написати заяву, а потім з заявою в банк.Можливо можна онлайн звернутися в банк з заявою, хотя навряд чи , ощад ще той допотопний банк.Якщо мама сама всі паролі сказала, то скоріш за все не повернуть кошти. Вини банка немає. Сама співробітник банку
Киберполиция в Украине, автор со свекровью в Польше. Кто пойдёт писать заявление и куда? Киберполиция к ним в Польшу приедет?
Банк съедет с темы, скажет вы сами перевели деньги, нас это не касается.
Банк съедет с темы, скажет вы сами перевели деньги, нас это не касается.
1
Ответ дляАпель-синка
Деньги с карты на карту уходят в теч нескольких минут. Вы что, никогда деньги не переводили? Моментально ушли в другой банк и мошенники тут же их сняли. Всё, поезд ушёл ((( На это и построено всё - держать контакт с жертвой, чтоб успеть всё провернуть, пока лох уши развесил.
А скриншот пишет заблоковано... Как это?
Ответ дляZelenkа
Ощад все підозріле блокує, типу сума більше 1000 гривень і тд. Це дуже дратує, але вам може стати корисним.
Автор, я вище скинула ВСІ способи цілодобово звернутись, вже писал їм свекруха чи ви, пояснивши ситуацію?
Автор, я вище скинула ВСІ способи цілодобово звернутись, вже писал їм свекруха чи ви, пояснивши ситуацію?
Так, вона за допомогою сестри дзвонила в банк. Вони кажуть, що нічого не можуть зробити, гроші типу в процесі переводу. Порадили поліцію. Але якщо дзвониш на 0800 ззза кордону, каже, що номер не існує... А завтра це вже буде історія.. Я думала є СПОСОБ ЗАРАЗ не допустити перевод. Це був перевод на карту..
1
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляLevskaya
А скриншот пишет заблоковано... Как это?
Не знаю, я не работник Ощада. Чем быстрее свяжетесь с банком, тем лучше. Но шансов мало. Может банк что-то заподозрил и блоканул платежи? Я не знаю их систему. Приват раньше выборочно при переводе крупных сумм звонил и уточнял, точно ли я в твердом уме и трезвой памяти перевожу деньги, не развели ли меня посторонние лица.
Ответ дляАпель-синка
Не знаю, я не работник Ощада. Чем быстрее свяжетесь с банком, тем лучше. Но шансов мало. Может банк что-то заподозрил и блоканул платежи? Я не знаю их систему. Приват раньше выборочно при переводе крупных сумм звонил и уточнял, точно ли я в твердом уме и трезвой памяти перевожу деньги, не развели ли меня посторонние лица.
Позвонили, действительно, средства где то между... Но отозвать банк их не может - со слов свекрови
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляenglish book
В старих людей по іншому мозок працює. Я давно живу, і бачу, як людина міняється з віком. Вони довіряють тим, хто хоче їм допомогти. Всіляким службам соц. захисту, фальшивим медичним співробітникам, комунальним службам.
От була людина повністю нормальна, і такого б з нею не трапилося у 60,а за 70 вона стає як дитина - наївна і довірлива. Їй здається що не може її, таку стареньку, обдурити така мила дівчина лікар. Або жіночка з соціальної служби. ((
От була людина повністю нормальна, і такого б з нею не трапилося у 60,а за 70 вона стає як дитина - наївна і довірлива. Їй здається що не може її, таку стареньку, обдурити така мила дівчина лікар. Або жіночка з соціальної служби. ((
О, моя мама вечно открывает дверь кому попало, то цыганам, то иеговам всяким, то вообще левым людям. Сто раз говорила: тюкнут по голове и ограбят. Нет, всё равно бежит открывать любому, кто позвонил в дверь. Даже не спрашивает, кто там, пока не откроет.
Чуть не вляпалась в ’книжный клуб’, где она ’выиграла’ 300 тыс. Её потом еще пол года звонками с левых номеров терроризировали, никак не могли ’выигрыш’ отдать. Спрашиваю, ты разве участвовала в какой-то лотерее? - Нет! - То как можно было выиграть? - Не знаю.
Ох уж эти старики (((
Чуть не вляпалась в ’книжный клуб’, где она ’выиграла’ 300 тыс. Её потом еще пол года звонками с левых номеров терроризировали, никак не могли ’выигрыш’ отдать. Спрашиваю, ты разве участвовала в какой-то лотерее? - Нет! - То как можно было выиграть? - Не знаю.
Ох уж эти старики (((
4
english book• 20 октября 2023
Ответ дляLevskaya
А скриншот пишет заблоковано... Как это?
Я вам вже відповідала тут з цього приводу.
В мене так само-перевела гроші, пише заблоковано.
Але гроші вже перевелись і людина їх витратила. А в мене все горить заблоковано.
Статус змінюється через деякий час. Це в Ощада таке є. З запізненням змінюється статус.
В мене так само-перевела гроші, пише заблоковано.
Але гроші вже перевелись і людина їх витратила. А в мене все горить заблоковано.
Статус змінюється через деякий час. Це в Ощада таке є. З запізненням змінюється статус.
1
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляLevskaya
Жду от неё номер
Как связаться с живым оператором Ощадбанк?
Телефони клієнтської підтримки 0-800-210-800 (044) 350-01-33 (044) 363-01-33.
Телефон для дзвінків з закордону (044) 247-84-18.
Факс (044) 247-85-68. Контакти
Телефони клієнтської підтримки 0-800-210-800 (044) 350-01-33 (044) 363-01-33.
Телефон для дзвінків з закордону (044) 247-84-18.
Факс (044) 247-85-68. Контакти
Ответ дляАпель-синка
Как связаться с живым оператором Ощадбанк?
Телефони клієнтської підтримки 0-800-210-800 (044) 350-01-33 (044) 363-01-33.
Телефон для дзвінків з закордону (044) 247-84-18.
Факс (044) 247-85-68. Контакти
Телефони клієнтської підтримки 0-800-210-800 (044) 350-01-33 (044) 363-01-33.
Телефон для дзвінків з закордону (044) 247-84-18.
Факс (044) 247-85-68. Контакти
Уже связались, спасибо. Они ничего не могут сделать
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляLevskaya
Уже связались, спасибо. Они ничего не могут сделать
Это было ясно с самого начала. ((( Жаль (((
1
Ответ дляАпель-синка
Киберполиция в Украине, автор со свекровью в Польше. Кто пойдёт писать заявление и куда? Киберполиция к ним в Польшу приедет?
Банк съедет с темы, скажет вы сами перевели деньги, нас это не касается.
Банк съедет с темы, скажет вы сами перевели деньги, нас это не касается.
Не розводить всепропальщину. Най хоч на гарячу лінію ( щось, бачу не дуже поспішають, вже всю інфу надали, в дзьобик поклали)
Напише заяви в кіберполіцію, службу безпеки. А раптом.
А не нап шуть то то,но нічогоне отримають
Напише заяви в кіберполіцію, службу безпеки. А раптом.
А не нап шуть то то,но нічогоне отримають
1
Апель-синка• 20 октября 2023
Ответ дляЛеска
Не розводить всепропальщину. Най хоч на гарячу лінію ( щось, бачу не дуже поспішають, вже всю інфу надали, в дзьобик поклали)
Напише заяви в кіберполіцію, службу безпеки. А раптом.
А не нап шуть то то,но нічогоне отримають
Напише заяви в кіберполіцію, службу безпеки. А раптом.
А не нап шуть то то,но нічогоне отримають
Моя знакомая писала и ходила. Толку ноль.
Так она в Киеве, по месту нахождения киберполиции была.
Кстати, банк уже умыл руки, как и ожидалось.
Это не взлом карты или другая тех. проблема в банке.
Человек сам добровольно дал мошенникам возможность перевести свои деньги на их карту. Тут банк и полиция бессильны.
Так она в Киеве, по месту нахождения киберполиции была.
Кстати, банк уже умыл руки, как и ожидалось.
Это не взлом карты или другая тех. проблема в банке.
Человек сам добровольно дал мошенникам возможность перевести свои деньги на их карту. Тут банк и полиция бессильны.
1
1
Ответ дляЛеска
Не розводить всепропальщину. Най хоч на гарячу лінію ( щось, бачу не дуже поспішають, вже всю інфу надали, в дзьобик поклали)
Напише заяви в кіберполіцію, службу безпеки. А раптом.
А не нап шуть то то,но нічогоне отримають
Напише заяви в кіберполіцію, службу безпеки. А раптом.
А не нап шуть то то,но нічогоне отримають
На 0800 из-за границы не набирается! Я уже 3 час этим занимаюсь. Заявление ОНЛАЙН свекровь напишет, это уже я так понимаю, для формальности.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
