sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Семья, Дом, Дети - Родственники
noavatar
Levskaya• 20 октября 2023

Ощадбанк. У онко больной свекрови украли деньги

Девочки, только что позвонила свекровь. Еле говорит, мошенники по телефону развели на 38 000 гривен. Дала им все коды, все. Ощадбанк Украина.

Свекровь находится в Польше с начала войны, у неё рак, здесь сделали операцию.

Что я могу сделать, чтобы как то помочь фактически (не морально)? Я живу в Польше 6 лет и не знаю, как работают службы банка, у меня нет ни украинского номера телефонов, ни счета. Другая родня звонили на все линии, там только боты, говорят перезвонят завтра.

В Польше можно отозвать как то, или то перевод. Короче, я не знаю, что делать дальше, мы то ей поможем финансово, но неужели ничего сегодня нельзя сделать со стороны банка?

П.с.она дивет6не с нами, говорит, номер был ощадбанка😢
показать весь текст
woman_facepalming 3 crying_face 5
133 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
noavatar
Леска• 20 октября 2023
31
Ответ дляНе ангелы
Ощадбанк просит никогда не сообщать коды
Всі банки кажуть нічого не повідомляти, сам банк не телефонує. Але ж наші люди непробиваємі
like 5


noavatar
english book• 20 октября 2023
32
Привчить своїх батьків-ніколи не вирішувати банківські питання по телефону.
1.Дзвінок по телефону-класти трубку, і передзвонювати в банк самому. Номер телефону є на банківський картці.
1.Дзвінок у двері-чітка відповідь-я піду сама, і все вирішу особисто. До побачення.
Це повино бути на автоматі. Повторюйте їм це. Мою маму це врятувало. Вона передзвонила в банк, і звісно, вони ні про який дзвінок з служби безпеки не знали.
Батько взагалі одразу кладе слухавку в таких випадках. Без пояснень))
like 5
noavatar
tanya210587• 20 октября 2023
33
Вам потрібно спочатку звернутися в кібер поліцію,написати заяву, а потім з заявою в банк.Можливо можна онлайн звернутися в банк з заявою, хотя навряд чи , ощад ще той допотопний банк.Якщо мама сама всі паролі сказала, то скоріш за все не повернуть кошти. Вини банка немає. Сама співробітник банку
like 2
noavatar
dajkiri-irina• 20 октября 2023
34
Ответ дляLevskaya
Боты, пообещали завтра перезвонит сотрудник. Одни боты
Ничего не сделаете,к сожалению
like 1
noavatar
Леска• 20 октября 2023
35
Ответ дляLevskaya
Номер ощадбанка был, так и говорит. Она звонит, но на линии только роботы, сказали, человек перезвонит завтра. Мы не в одной квартире, у меня нет украинского номера
Ваш банк який? Ощад чи інший?
noavatar
osna• 20 октября 2023
36
Вряд ли деньги вернут. Она сама назвала им коды...
like 3
noavatar
автор Levskaya • 20 октября 2023
37
Ответ дляЛеска
Ваш банк який? Ощад чи інший?
Банк свекрухи так, ощад. Я не маю в Українi нічого, ні рахунку, ні номеру

noavatar
Леска• 20 октября 2023
38
Ответ дляLevskaya
Банк свекрухи так, ощад. Я не маю в Українi нічого, ні рахунку, ні номеру
Звідки вона знає що номер ощаду?
like 4
noavatar
english book• 20 октября 2023
39
Ответ дляЛеска
Всі банки кажуть нічого не повідомляти, сам банк не телефонує. Але ж наші люди непробиваємі
В старих людей по іншому мозок працює. Я давно живу, і бачу, як людина міняється з віком. Вони довіряють тим, хто хоче їм допомогти. Всіляким службам соц. захисту, фальшивим медичним співробітникам, комунальним службам.
От була людина повністю нормальна, і такого б з нею не трапилося у 60,а за 70 вона стає як дитина - наївна і довірлива. Їй здається що не може її, таку стареньку, обдурити така мила дівчина лікар. Або жіночка з соціальної служби. ((
noavatar
Леска• 20 октября 2023
40
Ответ дляosna
Вряд ли деньги вернут. Она сама назвала им коды...
Але заява в службу безпеки написати варто.
noavatar
dajkiri-irina• 20 октября 2023
41
Ответ дляLevskaya
Ага, я в шоке тоже. Банк причём? Ну они назвали её остаток на счету, номер был банка... Пожалуй для таких случаев у банков, по крайней мере в Европе, есть отдел безопасности. Можно отозвать например перевод денег... А здесь не знаю...
.
В Польше я случайно пополнила с карты польского банка не тот номер телефона,позвонила в поддержку, мне сразу деньги вернули) Позвоните в ощад. Хотя ,думаю,должен звонить владелец карты
like 1
noavatar
dajkiri-irina• 20 октября 2023
42
Ответ дляLevskaya
Она говорит, что точно такой же. Я не видела, мы живём отдельно
Ощад никогда не звонит. Какой номер?
noavatar
dajkiri-irina• 20 октября 2023
43
Ответ дляLevskaya
Номер ощадбанка был, так и говорит. Она звонит, но на линии только роботы, сказали, человек перезвонит завтра. Мы не в одной квартире, у меня нет украинского номера
Как может в Польшу позвонить ощадбанк? Откуда теоретически знают её польский номер?
noavatar
seami• 20 октября 2023
44
А вони знали її ПІБ, банк обслуговування? Читаю про такі випадки і інколи шахраї ну дуже багато інформації мають, звідки вона в них? Співчуваю, гарні поради вище дали звернутися і до банку, і до кіберполіції. Навіть якщо кошти не повернуть, може зоя якийсь шанс є, що знайдуть потвор.
noavatar
english book• 20 октября 2023
45
Ответ дляdajkiri-irina
Ощад никогда не звонит. Какой номер?
Дзвонять. Але ж не с приводу пін коду. Мені раз в місяць обов´язково дзвонять з приводу кредитів. Пропонують,умови розповідають.
noavatar
Свята• 20 октября 2023
46
Ответ дляseami
А вони знали її ПІБ, банк обслуговування? Читаю про такі випадки і інколи шахраї ну дуже багато інформації мають, звідки вона в них? Співчуваю, гарні поради вище дали звернутися і до банку, і до кіберполіції. Навіть якщо кошти не повернуть, може зоя якийсь шанс є, що знайдуть потвор.
Вам никогда не звонили мошенники? Мне миллион раз. Ни один не знал фио. Пытались называть Пані Іванна, но фигня в том что это имя я писала на олх, я к нему не имею отношения. Никогда не назвали Фио. Никогда не знали сумму на счету. Представлялись : это вам из банка звонят. На вопрос какой банк? Чаще отвечают: ваш банк.
noavatar
english book• 20 октября 2023
47
Ответ дляseami
А вони знали її ПІБ, банк обслуговування? Читаю про такі випадки і інколи шахраї ну дуже багато інформації мають, звідки вона в них? Співчуваю, гарні поради вище дали звернутися і до банку, і до кіберполіції. Навіть якщо кошти не повернуть, може зоя якийсь шанс є, що знайдуть потвор.
Менеджери, які працюють можуть зливати бази клієнтів іншим банкам.Коли змінюють місце роботи. Ці бази можуть в того менеджера просто вкрасти, або він їх може продати.
Мені колись показали таку з податкової. По своєму ІНН я про себе все побачила. Правда там трирічної давнини останній запис був. Але все ж.
Був там пошук і по ПІБ
noavatar
Свята• 20 октября 2023
48
Ответ дляenglish book
Менеджери, які працюють можуть зливати бази клієнтів іншим банкам.Коли змінюють місце роботи. Ці бази можуть в того менеджера просто вкрасти, або він їх може продати.
Мені колись показали таку з податкової. По своєму ІНН я про себе все побачила. Правда там трирічної давнини останній запис був. Але все ж.
Був там пошук і по ПІБ
Достаточно знать номер телефона. Такие базы часто воруют с новой почты и тому подобных мест. А дальше умельчики разговаривать расскажут и про блокировку карты и про у вас сняли деньги
like 1
noavatar
Suertq• 20 октября 2023
49
Ответ дляLevskaya
Спасибо за информацию, я работала в гугл, принципы кибер безопасности знаю.. Как объяснить это женщине на красной химии, живущей в комнате 2 на 2 м, у которой вся жизнь в телефоне 😢
Почему не с вами живет

noavatar
alex-3f3c• 20 октября 2023
50
Мне недавно звонили из Привата и предлагали страховку от мошенников, типа платишь по 50 грн./мес и если тебя разведут то они компенсируют, как по мне херня полная, лучше не плужить
noavatar
автор Levskaya • 20 октября 2023
51
Ответ дляdajkiri-irina
Как может в Польшу позвонить ощадбанк? Откуда теоретически знают её польский номер?
Сейчас уточняю на какой номер ей звонили.
noavatar
Millie• 20 октября 2023
52
Ответ дляalex-3f3c
Мне недавно звонили из Привата и предлагали страховку от мошенников, типа платишь по 50 грн./мес и если тебя разведут то они компенсируют, как по мне херня полная, лучше не плужить
Там есть услуга такая, кстати. Но мне обьясняли,что сумму никто не сможет снять без документов
noavatar
автор Levskaya • 20 октября 2023
53
Ответ дляdajkiri-irina
В Польше я случайно пополнила с карты польского банка не тот номер телефона,позвонила в поддержку, мне сразу деньги вернули) Позвоните в ощад. Хотя ,думаю,должен звонить владелец карты
Она пытается дозвониться сейчас
noavatar
автор Levskaya • 20 октября 2023
54
Ответ дляdajkiri-irina
Ощад никогда не звонит. Какой номер?
Жду от неё номер
noavatar
Zelenkа• 20 октября 2023
55
Ответ дляLevskaya
Дякую. А якщо виявиться, що номер таки банку? Фишинг?
Вам треба кіберполіція, однозначно. Я би пробувала так: щоб зробили запит у оператора на те, звідки наярювали, може там зона по геолокації. І як і де знімали гроші/проводили з тої карти платіж. А далі вони самі розкрутять, але нашо воно їм...
face_with_tears_of_joy 1
noavatar
автор Levskaya • 20 октября 2023
56
Ответ дляseami
А вони знали її ПІБ, банк обслуговування? Читаю про такі випадки і інколи шахраї ну дуже багато інформації мають, звідки вона в них? Співчуваю, гарні поради вище дали звернутися і до банку, і до кіберполіції. Навіть якщо кошти не повернуть, може зоя якийсь шанс є, що знайдуть потвор.
Знали остаток на счету, наличие кредитки и ещё что-то
noavatar
Zelenkа• 20 октября 2023
57
Да, автор, ощад ніколи не наярює. Вони шлють СМС, іноді на вайбер можуть хрень якусь прислати.
like 2
noavatar
Zelenkа• 20 октября 2023
58
Ответ дляLevskaya
Знали остаток на счету, наличие кредитки и ещё что-то
Точний залишок? От прям точний?
noavatar
автор Levskaya • 20 октября 2023
59
Ответ дляSuertq
Почему не с вами живет
Эээ, не совсем понимаю, какое отношение к вопросу. Она живёт с сестрой в квартире от красного креста, недалеко от больницы. Мы - живём своей семьёй в месте, где без авто не доедешь.
noavatar
автор Levskaya • 20 октября 2023
60
Ответ дляZelenkа
Точний залишок? От прям точний?
Не знаю, вони мені сказала по телефону... Плакала
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff