Метровий сантиметр• 02 декабря 2023
Ситуация в спортзале. Так неприятно было
Просто скажите, это ок? Я опаздывала на групповое занятие, прошла быстро, сказала заплачу после (там так можно). После занятия выхожу даю спорт-карту. Женщина на рецепции начинает фыркать, вздыхать, закатывать глаза. Недовольно говорит что она уже выулючила комп и думала что у меня наличные. И что карту надо было сразу дать. Ну да, надо было дать, согласна. Но можно же об этом сказать нормальным тоном, без вот этих ужимок? Так неприятно было... Я ее задержала на 5 минут всего, пока она комп включала снова. И я не последняя была, еще парень вышел после меня.
Понятно что ситуация вообще ерундовая, забыть и все, но просто хочу узнать мнение) Я виновата что опаздываю, туплю и задерживаю ее, или она не умеет себя вести с посетителями?
Понятно что ситуация вообще ерундовая, забыть и все, но просто хочу узнать мнение) Я виновата что опаздываю, туплю и задерживаю ее, или она не умеет себя вести с посетителями?
показать весь текст
4
23
124
0
Ну які в нас всі прошені, це треш. Клієнт, не клієнт, май повагу до чужого часу, якщо свій не цінуєш. Вона така ж людина, як і ти. Чи тому, що вона сидить на рецепції, то не має права на свої емоції/ погане самопочуття/ вчасне повернення додому? А клієнт має право запізнитись, затримати людину, і ще полоскати на форумі у темі.
2
3
Я не Украине. Здесь все работают до 15, мекс до 16. В 19.00 - уже поздний вечер, все спешат домой. В 18.00 было последнее занятие. Иногда бывают занятия с 19 до 20, но не каждый день.
и вы еще чему то удивляетесь? я была в Чехии. очередь под аптекой стоит спокойно и спокойно ждет, пока откроется. у нас же за пол часа до открытия начинают стучать в окна и двери, если горит свет. потому, что нужно ИМ. и да. заграницей и за 10-20 минут до конца рабочего дня могут закрыть магазин. нужно успеть рассчитать тех посетителей, что уже зашли. и закрыть магазин ровно в условные 22.00. а не ждать еще пол часа, пока нагуляются и рассчитаются
1
1
Ну вот с парнем оба задерживаете человека из за своей неорганизованости, на это вы не обращаете внимания? Очень удобная позиция, есть правила, вам не нравятся что вам закатывают глаза, человеку не нравятся задерживаться, вы в паритетных условиях, все очень просто вы не опаздываете, а если опаздываете улыбаетесь и говорите приношу извинения за неудобства, а не я тут опоздала, а вы смеете быть недовольны, человеческие отношения они такие, не только вы хотите к себе уважительной отношения, представляете все хотят)))
1
1
4
Так вона не піде, доки всі клієнти не підуть і вона все не перевірить. Це дуже непрофесійно зі сторони адміністратора, навіть якщо б вона кудись поспішала після.
1
Ви шо, вона ж КЛІЄНТ? Коли це совкове сприйняття зникне з нашої свідомості? Клієнт, це не означає, що має право на запізнення, затримання людини у неробочий час і т.д. І які вибачення, ви шо? Це дівчина на рецепції повинна була вибачатись, що вже виключила комп, бо її робочий час скінчився.
2
1
Ни я, ни парень ее не задерживали) Правила там именно такие - она ждет прследнего посетителя, и подгонять никого не имеет права. Я могла спокойно ещё в душ пойти, и это было бы еще минут 10. Пусть скажет спасибо, что предпочитаю мыться дома))
2
5
Автор вирішила, що прийде останньої, потфм буде переодягатися саме довше і їй мають дякувати за це. Ви вирішили, що оплата занять вам автоматично включає затримку персоналу? Вас могли не пустити без проплати, щоб ви наступного разу встигали.
1
1
Якщо адміністратор є власником цього клубу, то так, вона залежить від клієнтів. А якщо це найманий працівник, то в неї є чітко регламентований робочий час)
1
1
Мала право. Якщо б автор з милою посмішкою сказала, що вибачаюсь за незручності, чи не могли б ви..я думаю, що ніхто б не фиркав.
1
))) пусть скажет спасибо? Да вы у нас опаздывающий человек с короной?))) Теперь понятно поведения администратора, если вы в такой манере общаетесь с людьми то в ответ странно ждать другой реакции, я бы на месте администратор в следующий раз бы вас на занятия не пустила, я правильно понимаю что есть правило платить перед занятием? Вы сказать спасибо что вас так пустили не хотите?
1
2
Правильно, садитесь всем на голову! Покажите в мире, что такое украинское воспитание! Позор!
3
1
2
Не вижу связи, честно. В этом спортклубе нет четкого времени закрытия. Занятия заканчиваются в одно время, тренер уходит. Посетители переодеваются, принимают душ, уходят - каждый в своем темпе. А женщина на рецепции ждет пока все уйдут, раньше уйти она не имеет права.
2
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу