Чи мають мені повернути комісію?

Question

Флюорография гуся• 27 января 2024

Чи мають мені повернути комісію?

Замовила в інтернеті товар з оплатою при отриманні. Доставили новою поштою.
Я дуже погано себе почувала і тому просто отримала покупку, сплатила за неї + комісія за наложку (доставка була безкоштовно). Приїхала додому відкрила посилку і побачила, що товар пошкоджений.
Зателефонувала в магазин і почалося: а чому не оглянули, а чому не перевірили при отриманні... Але, врешті, забрали той товар і повернули гроші. Але тільки за товар! Комісію повертати відмовляються. Кажуть, що, якби одразу оглянула і відмовилася від отримання, то і питань не було б. Валять, я так розумію, все на мене.
От скажіть мені, хто правий? Я, що прошу повернути всі кошти за неякісний товар, чи магазин, якій відправляє брак і не хоче повертати мені ту комісію?

показать весь текст

Результат:

вже голосів: 137

136 (99.27%) Винний покупець

1 (0.73%) Винний магазин

1

6

13

79 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Чи є у Сільпо зворотній звʼязок для скарг? +24 Навіщо магазин дзвонить запитати, чому я повернула товар? +64 Продавці такі злі зара +19 Купила джинси у дорогому магазині +33 Почему нельзя писать плохой отзыв, если... +67 Вы замечали, что если очень долго ходите к одному мастеру +16 Ахаха на что рассчитывают такие люди? отзыв +15 Оплата на сайті чи у відділені? +16 Нет у нас нормальных маркетпейсов! Накипело! +45 Какие ненормальные покупатели, просто нет слов +74

Сейчас читают!

Боже, я реально ридаю, ви бачили це в тредс?+1041 Блін. Плакати хочеться , чоловік "зірвався"+721 Діти сусідів, я зараз чокнусь….що можна зробити?2+382 Мужа мобилизовали, что делать со свекром?6+366 Вы тоже видите?3+353 Очень интимный вопрос, посчитаете ли вы это оскорбительном?+311 Піти в ЗСУ? +261

Answer 1 · 2024-01-27T16:04:15+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

З чого б це?
Я купую товар, який заявлений як новий, плачу гроші і отримую фігню. І ще я і охрініла?

А навіщо ви отримували і оплачували цю фігню?
Ваше самопочуття - не проблема продавця, який в разі відмови від посилки міг просто отримати повернення.

Answer 2 · 2024-01-27T16:04:31+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

А чому це має мене турбувати? Я оплатила товар, оплатила комісію, товар неякісний і я просто прошу повернути всі сплачені за цей товар гроші.

у продавца есть Ваши 120 грн? или не доходит, что Вы их новой почте заплатили.
А заплатили -потому что забрали

Answer 3 · 2024-01-27T16:04:59+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

А чому це має мене турбувати? Я оплатила товар, оплатила комісію, товар неякісний і я просто прошу повернути всі сплачені за цей товар гроші.

Щоб не платити комісію оплачують наперед. Нічого вам продавець не винен. Ви оплатили за свій товар нп

Answer 4 · 2024-01-27T16:05:38+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

120 грн сплатила додатково.

вы не правы.
с точки зрения учета.
У них на балансе товар стоимостью 1000 грн.
Они отправляют вам товар стоимостью 1000 грн.
Вы получаете товар стоимостью 1000 грн.
Они получают перевод от новой почты в размере 1000 грн.
вы инициируете возврат товара стоимостью 1000 грн. На каком легальном основании они должны вернуть вам больше, чем получили? По какой причине они долдны оплатить вместо вас стоимость услуг третьих лиц, которые оказали ыам услугу?
Новая почта берет с вас за возможность осмотреть товар и не заплатить за брак 120 грн.

Answer 5 · 2024-01-27T16:05:41+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

А чому це має мене турбувати? Я оплатила товар, оплатила комісію, товар неякісний і я просто прошу повернути всі сплачені за цей товар гроші.

просите. а продавец вправе вам отказать. товар поврежден? поврежден. акт составлен на НП при получении? нет. кто вам доктор?

Answer 6 · 2024-01-27T16:06:13+02:00

Ответ дляДюймовочка

у продавца есть Ваши 120 грн? или не доходит, что Вы их новой почте заплатили.
А заплатили -потому что забрали

Продавець має оплатити за безмозглість покупця. І ще і а шо таково то?)))

Answer 7 · 2024-01-27T16:06:22+02:00

Ответ дляЯ_з_Франека

А зачем наложкой заказывали, если даже не посмотрели?

Думала, що огляну. Завжди так роблю. Але дійсно себе тоді погано почувала і тому вирішила повірити магазину. А воно ось як вийшло.

Answer 8 · 2024-01-27T16:06:59+02:00

Ответ дляМозговая пилочка

вы не правы.
с точки зрения учета.
У них на балансе товар стоимостью 1000 грн.
Они отправляют вам товар стоимостью 1000 грн.
Вы получаете товар стоимостью 1000 грн.
Они получают перевод от новой почты в размере 1000 грн.
вы инициируете возврат товара стоимостью 1000 грн. На каком легальном основании они должны вернуть вам больше, чем получили? По какой причине они долдны оплатить вместо вас стоимость услуг третьих лиц, которые оказали ыам услугу?
Новая почта берет с вас за возможность осмотреть товар и не заплатить за брак 120 грн.

но по логике автора
она то оплатила на 120 грн больше!

Answer 9 · 2024-01-27T16:07:07+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

120 грн сплатила додатково.

Так 120 грн - це був ваш вибір за зручність. Ви б ще доставку курʼєром замовили, а потім гроші назад просили.

Answer 10 · 2024-01-27T16:07:08+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

Думала, що огляну. Завжди так роблю. Але дійсно себе тоді погано почувала і тому вирішила повірити магазину. А воно ось як вийшло.

кому какое дело до ваших личных проблем? Вы не воспользовались услугой осмотра. это Ваши проблемы. Вам и так навстречу пошли

Answer 11 · 2024-01-27T16:07:12+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

Думала, що огляну. Завжди так роблю. Але дійсно себе тоді погано почувала і тому вирішила повірити магазину. А воно ось як вийшло.

Ой блін, яка тупа відмазка))

Answer 12 · 2024-01-27T16:07:57+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

А чому це має мене турбувати? Я оплатила товар, оплатила комісію, товар неякісний і я просто прошу повернути всі сплачені за цей товар гроші.

Комісія на це не плата за товар

Answer 13 · 2024-01-27T16:07:57+02:00

Ответ дляТаракашечка

Винні саме ви. Магазин пішов вам на зустріч, хоча не мав цього робити.

14 днів вже не діють для офіційних магазинів?

Answer 14 · 2024-01-27T16:08:37+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

Думала, що огляну. Завжди так роблю. Але дійсно себе тоді погано почувала і тому вирішила повірити магазину. А воно ось як вийшло.

Странно , что вы на продавца не возложили затраты на лечение из-за вашего плохого самочувствия

Answer 15 · 2024-01-27T16:08:59+02:00

Ответ дляСтебель березы

Ой блін, яка тупа відмазка))

это как во вчерашней теме
анализы с 7.30. а бахилы продают с 8. стою я, беременная, слушаю про их сны. нет что б мне, беременной!!! продать бахилы. ведь я ж тут беременная стою!

Answer 16 · 2024-01-27T16:09:06+02:00

Ответ дляdulenok

Странно , что вы на продавца не возложили затраты на лечение из-за вашего плохого самочувствия

+100 за таблетки

Answer 17 · 2024-01-27T16:09:07+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

14 днів вже не діють для офіційних магазинів?

так она не осмотрела товар в присутствии оператора

Answer 18 · 2024-01-27T16:09:07+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

14 днів вже не діють для офіційних магазинів?

Діє, але на наложку не розпоасюджується повернення коштів.

Answer 19 · 2024-01-27T16:10:12+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

14 днів вже не діють для офіційних магазинів?

Тобто можна взяти додому пошкодити і повернути?))
Чарівні жіночки)

Answer 20 · 2024-01-27T16:10:25+02:00

Ответ дляЯ_з_Франека

Діє, але на наложку не розпоасюджується повернення коштів.

Про комісію мова не йде, мова про повернення товару, його навіть з наложкою можна повернути.

Answer 21 · 2024-01-27T16:10:42+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

120 грн сплатила додатково.

Ваши проблемы. Могли и не идти вобще, но не борзейте, вам вернули все по совести. Хоть и могли послать за кораблем

Answer 22 · 2024-01-27T16:11:19+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

З чого б це?
Я купую товар, який заявлений як новий, плачу гроші і отримую фігню. І ще я і охрініла?

Вам повернули за фігню гроші, а ви хочете повернути гроші за свій косяк, що не провірили на пошті і не відмовились.

Answer 23 · 2024-01-27T16:11:27+02:00

Ответ дляСтебель березы

Тобто можна взяти додому пошкодити і повернути?))
Чарівні жіночки)

Є пошкодження, які можна виявити тільки під час користування, чарівна ви наша.

Answer 24 · 2024-01-27T16:12:09+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

Є пошкодження, які можна виявити тільки під час користування, чарівна ви наша.

пользованный товар можно вернуть только по соответствущей гарантии, это уже вобще другая история

Answer 25 · 2024-01-27T16:12:31+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

Про комісію мова не йде, мова про повернення товару, його навіть з наложкою можна повернути.

так автор и вернул. в чем проблема?

Answer 26 · 2024-01-27T16:12:42+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

Є пошкодження, які можна виявити тільки під час користування, чарівна ви наша.

Ну і? Товар забрали, гроші повернули.

Answer 27 · 2024-01-27T16:13:20+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

А чому це має мене турбувати? Я оплатила товар, оплатила комісію, товар неякісний і я просто прошу повернути всі сплачені за цей товар гроші.

)) так за товар вам повернули, повернення комісії вимагайте у НП, магазин не має турбувати ваші комісії іншим фірмам, які дивні люди бувають.

Answer 28 · 2024-01-27T16:13:37+02:00

Не обижаюсь• 27 января 2024

58

То вам повернули повністю вартість товару. Цю комісію продавець не отримував і ніяк не може повернути.

3

Answer 29 · 2024-01-27T16:14:13+02:00

Ответ дляАноним_Русалка

Є пошкодження, які можна виявити тільки під час користування, чарівна ви наша.

есть. только просто так этот товар никто не заберет. в лучшем случае будут долго морочить голову. потом, может, отремонтируют

Answer 30 · 2024-01-27T16:14:45+02:00

Ответ дляФлюорография гуся

А чому це має мене турбувати? Я оплатила товар, оплатила комісію, товар неякісний і я просто прошу повернути всі сплачені за цей товар гроші.

Так магазин вам і повернув що отримав

Чи мають мені повернути комісію?

Результат:

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Сейчас читают!