Не заздріть тьоті• 02 февраля 2024
"Сбой при операции. Деньги будут возвращены в период до 3х суток"
Может,не дословно, но вот так выдал приватовий банкомат при попытке снять наличность. 1500 списались с баланса, и исчезли в неизвестном направлении. Операторы кивают как заводные болванчики: "мы приносим извинения". Злая,до ужаса! Тем более, это были последние деньги, на ближайшие пару дней.
А с юридической точки зрения что это - мошенничество, воровство? Нет, никакой компенсации за неудобства, банкомат после жалобы остался работать... Но, вот, если вовремя не оплатить проценты по их карте - начинаются звонки с угрозами штрафом и пеней. Это"своя рубаха ближе к телу",или "не все так однозначно".
Короче, есть варианты как наказать их?
А с юридической точки зрения что это - мошенничество, воровство? Нет, никакой компенсации за неудобства, банкомат после жалобы остался работать... Но, вот, если вовремя не оплатить проценты по их карте - начинаются звонки с угрозами штрафом и пеней. Это"своя рубаха ближе к телу",или "не все так однозначно".
Короче, есть варианты как наказать их?
Неновая почта• 02 февраля 2024
есть. уходите в другой банк
п.с. деньги не исчезли, сумма авторизовалась (заблокировалась), но не списана. как блокировка будет снята (руками или про таймауту), там они на балансе и появятся. так работают все платежные системы.
п.с. деньги не исчезли, сумма авторизовалась (заблокировалась), но не списана. как блокировка будет снята (руками или про таймауту), там они на балансе и появятся. так работают все платежные системы.
2
автор
Не заздріть тьоті
• 02 февраля 2024
Ответ дляЗнаю бакси
Не користуватися більше їхніми послугами і перейти до конкурента.
В нынешних условиях у них есть конкуренты?
1
автор
Не заздріть тьоті
• 02 февраля 2024
Ответ дляНеновая почта
есть. уходите в другой банк
п.с. деньги не исчезли, сумма авторизовалась (заблокировалась), но не списана. как блокировка будет снята (руками или про таймауту), там они на балансе и появятся. так работают все платежные системы.
п.с. деньги не исчезли, сумма авторизовалась (заблокировалась), но не списана. как блокировка будет снята (руками или про таймауту), там они на балансе и появятся. так работают все платежные системы.
Я рада, что не исчезли, но они не у меня. Когда будут - не понятно, существенных извинений за неудобства, а это реальные неудобства, нет.
автор
Не заздріть тьоті
• 02 февраля 2024
Ответ дляКомиссия50%
Есть,перестать быть их клиентом.
Как это поможет мне, в данный момент, вернуть МОИ деньги?
Свисток ля-минор• 02 февраля 2024
У меня тоже когда то такое было с приватом.
А какой банк сейчас лучше?
А какой банк сейчас лучше?
Комиссия50%• 02 февраля 2024
Ответ дляНе заздріть тьоті
Как это поможет мне, в данный момент, вернуть МОИ деньги?
А вам нужно здесь и сейчас?Ну тогда набейте морду работнику гор.линии.
автор
Не заздріть тьоті
• 02 февраля 2024
Ответ дляТака бойова Я
По опыту приват быстро возвращает деньги
Уже больше 3х часов прошло.
Така бойова Я• 02 февраля 2024
Ответ дляНе заздріть тьоті
Уже больше 3х часов прошло.
а карта приват банка и банкомат приват банка?
Вообще по процедуре возврат денег до 40 дней
Вообще по процедуре возврат денег до 40 дней
автор
Не заздріть тьоті
• 02 февраля 2024
Ответ дляКомиссия50%
А вам нужно здесь и сейчас?Ну тогда набейте морду работнику гор.линии.
Ну, смотрите, наверное, если я деньги снимала здесь и сейчас, значит, они были нужны, скорей всего. Так ведь? Это не моя ситуация, но, ведь, это мог бы быть вопрос жизни и смерти у кого-то другого.
автор
Не заздріть тьоті
• 02 февраля 2024
Ответ дляТака бойова Я
а карта приват банка и банкомат приват банка?
Вообще по процедуре возврат денег до 40 дней
Вообще по процедуре возврат денег до 40 дней
Да, да.
И компенсация, за доставленные неудобства из-за ’косого’ ПО на банкомате не предусмотрена, верно? Это же не я что-то не то нажала, это их глюк.
И компенсация, за доставленные неудобства из-за ’косого’ ПО на банкомате не предусмотрена, верно? Это же не я что-то не то нажала, это их глюк.
Така бойова Я• 02 февраля 2024
Ответ дляНе заздріть тьоті
Да, да.
И компенсация, за доставленные неудобства из-за ’косого’ ПО на банкомате не предусмотрена, верно? Это же не я что-то не то нажала, это их глюк.
И компенсация, за доставленные неудобства из-за ’косого’ ПО на банкомате не предусмотрена, верно? Это же не я что-то не то нажала, это их глюк.
есть тоже форс мажорные ситуации , например как отключение света и т.д. какой-то сбой. Я отношусь к такой ситуации нормально. Но вам сочувствую так ка это ваши последние деньги
автор
Не заздріть тьоті
• 02 февраля 2024
Ответ дляТака бойова Я
есть тоже форс мажорные ситуации , например как отключение света и т.д. какой-то сбой. Я отношусь к такой ситуации нормально. Но вам сочувствую так ка это ваши последние деньги
Форсмажор - это, как были хакерские атаки, отключения света, а то, что програмисты Привата и техобслуживание не выполняют свои обязанности - это не форсмажор.
1
Комиссия50%• 02 февраля 2024
Ответ дляНе заздріть тьоті
Форсмажор - это, как были хакерские атаки, отключения света, а то, что програмисты Привата и техобслуживание не выполняют свои обязанности - это не форсмажор.
Вам уже сказали,что делать.Идите скандальте в банк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу