Катастрофа• 11 апреля 2024
Повернення Аліекспркес
Замовила плед, прислали не той розмір і доставка 2 місяця. Відкрила спір, продавець сказав що поверне кошти, якщо я поверну товар. Я погодилась, оскільки плед мені не потрібен. На укрпошті, по тій адресі що скинув продавець, не знають як відправити посилку... І тепер халепа, бо я не знаю як відправити назад посилку, раніше спори на аліекспресі закінчувались просто поверненням коштів.
Суть питання. Якщо я зараз відміню спір, я зможу його повторно подати? Чи на тому все?
Суть питання. Якщо я зараз відміню спір, я зможу його повторно подати? Чи на тому все?
8
0
відмінила переподала новий. описала детальніше проблему. чекаю. Відправити я товар назад і так не можу.. відповідно без відміни, шансів на повернення кроштів немає.
Я думала, что это продавец попросил вас отменить спор. А вы просто условия спора решили изменить, поэтому переоткрыли его.
А скільки часу дали для відкриття спору?Повернення буде за ваш кошт.Якщо пошта сільська, може не вдуплитись(Взагалі, ромовляла з одним продавцем - сказав, що нас недолюблють - бо ми часто дуримо...
Спочатку треба повернути. В вас буде ТТН, яку йому відпрвите.Крім того, бажано скласти акт повернення товару. Знайдете в інеті, а може вони мають такі. Така практика. Пробуйте. Додайте фото. З розмірами і так.
Готовую ттн алик даёт если в заказе есть позначка Безкоштовне повернення. Если дается в споре адрес то за отправку платит отправитель и потом пытается выбить эти деньги с китайца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу