Добрый вечер,у меня возникла спорная ситуация,в принципе я знаю как я поступлю,просто нужен совет со стороны.Ровно год и месяц назад,я продавала столик,Покупательнице он пришел с царапинками на ножке !Я знаю что он был проверен,ну да ладно,сразу предложила вернуть компенсацию в виде 50 грн,или поменять ножки,выслать ножку,на что покупательница сказала что не нужно,пусть будет так!Я несколько раз звонила и предлагала компенсацию,очень переживала что бы она была довольна покупкой!За все время ни одного плохого отзыва!И вот сегодня она мне звонит,с просьбой вернуть те 50 грн которые я ей предлагала,у меня был ступор,я ее даже не узнала,долго искала нашу переписку,потом перезвонив,она мне сказала что заказывала по телефону!Короче я расстроилась т к именно сейчас напряг((с другой стороны эта мелочь!Скажите это кризис мог повлиять или как?Спасибо!
35
0
Да именно через год и месяц вернуть ей 50 грн,за ножку с царапинкой,которые я не однократно предлагала ей в виде компенсации отдать
Что за бред....!Через год и 1мес., у вашей покупательницы такой видимо напряг с деньгами сейчас...м- дааа)))) Решение я думаю Вы и сами для себя приняли верное - конечно - же ’Не отдавать!’ 
Это бред бредовый со стороны покупателя.Мало ли что еще придумает потом, ещё 100 грн.
Ну вообще уже обнаглели.
Ну вообще уже обнаглели.
Ответ дляТаша-Наташа
это шутка?
Нет это правда,специально пишу не под анонимом,т к подумали бы что тролль))Я сама в шоке!!!
Да, это кризис ) человек - вас помнил, как должника своего. Хотя и не горело, когда вы предлагали добровольно.
И тут отозвался - думает ’а вдруг’ - все равно детей не крестить вам, думает))
И тут отозвался - думает ’а вдруг’ - все равно детей не крестить вам, думает))
Издевательство, ничего не давайте! Наверно решила стол продать, так хочет ножку купить за ваш счет! Поздно пить боржоми, когда почки отказали! 
мда, ну и наглость. я бы ей ничего не ответила.
Вы не в то сторону инфляцию считаете, если автору еще и индексировать - то как минимум 70 высылать нужно)
Честно,я даже сначала не поняла,т к давно столики не продавала,потом у меня был ступор,я просто честно скажу не знала что и сказать
Так и сказала,помните я у вас столик брала?я сначала подумала может понравился еще один хочет купить а она мне за компенсацию обещанную
а она мне за компенсацию обещанную
Скажите, Автор, а Вы не задали - часом - вопрос Вашему покупателю-год-назад-и-месяц..... почему она звонит через год с такой просьбой?
ну может она подумала, что Вы всю жизнь будете держать записть что должны ей.. типа она ждала и терпець урвався))) Даже не знаю как поступила бы) если обещала- вернула бы, но не через год, максимум дала бы неделю на раздумья, а потом простите, даже магазины через такое время не возвращают. Предложите ей что-то у Вас купить и Вы сделаете ей скидку
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу