Пупс• Изменено 27 июля 2024
Здача на касах
Цікаво, тут же мають сидіти і касири з АТБ тощо 🤔🤔
В 90% випадків я розплачуюся картою, але інколи доводиться готівкою. І це такі муки, бо здачі завжди ні у кого немає, і доводиться скандалити, щоб тобі дали продукт і здачу.
Одного разу купляла ліки на 300 з чимось гривень, дала 500, так мені хотіли просто відмовити в обслужуванні, немає начебто здачі. Сьогодні в АТБ купила дрібʼязку продуктів гривень на 80, дала 200 гривень, касир вишкірилася: або давайте мілкі гроші, або я вам здачу просто не знайду. Причому після першого ж мого зауваження (шукайте на інших касах, і взагалі, це не моя проблема, готівка в нас все ще ходить), здача знайшлася моментально, копійка в копієчку.
Що з касирами? Коли у мене є дрібні гроші, я завжди все віддаю. Але коли їх немає, то частіше за все касир може просто відмовитися обслужувати. Хоча в нього здача, як потім виявляється, є
Це я вже мовчу, що я дуже привітна людина, завжди і вітаюся і до них, і дякую… А до мене ставлення як до 💩
Зате коли хамовиті клієнти підходять - ооо, от тоді перед ними всі стеляться! Виходить, привітність та ввічливість - вороги в суспільстві
В 90% випадків я розплачуюся картою, але інколи доводиться готівкою. І це такі муки, бо здачі завжди ні у кого немає, і доводиться скандалити, щоб тобі дали продукт і здачу.
Одного разу купляла ліки на 300 з чимось гривень, дала 500, так мені хотіли просто відмовити в обслужуванні, немає начебто здачі. Сьогодні в АТБ купила дрібʼязку продуктів гривень на 80, дала 200 гривень, касир вишкірилася: або давайте мілкі гроші, або я вам здачу просто не знайду. Причому після першого ж мого зауваження (шукайте на інших касах, і взагалі, це не моя проблема, готівка в нас все ще ходить), здача знайшлася моментально, копійка в копієчку.
Що з касирами? Коли у мене є дрібні гроші, я завжди все віддаю. Але коли їх немає, то частіше за все касир може просто відмовитися обслужувати. Хоча в нього здача, як потім виявляється, є
Це я вже мовчу, що я дуже привітна людина, завжди і вітаюся і до них, і дякую… А до мене ставлення як до 💩
Зате коли хамовиті клієнти підходять - ооо, от тоді перед ними всі стеляться! Виходить, привітність та ввічливість - вороги в суспільстві
показать весь текст
4
Почемучечка• 28 июля 2024
Ответ дляПупс
Ну не знаю, бабулічкам може ліньки копійки шукати? Ми молоді, у нас таких приколів немає. Якщо мілкі гроші є - завжди все вигребемо і віддамо касиру.
І ще хочеться всім касирам на замітку написати - не завжди те, що ви вважаєте розміном грошей, ним являється. Памʼятаю в студентські часи, приїхала зранку в інше місто з 200 грн в кишені, що батьки на тиждень життя дали. Купую булку з кавою 3в1, щоб поснідати. На 2 касах відмовилися продавати! Ще й життю вчити почали, яка я розумна, гроші міняти прийшла! Я ще молода була, боялась слово сказати. Стою, сльози в очах, ком в горлі. Їсти хочеться. Слава Богу, мене помітила інша працівниця, і запропонувала в неї купити продукти.
Також подібне часто бачу в магазинчику, що в нас в місті розташоване напроти зупинки. Я туди по солодощі приходжу, і бачу інколи наступну картину. Люди приходять води в дорогу купити, часто з крупними грошима, але що їм робити? Очевидно не міняти гроші прийшли, просто без води можна свідомість втратити в спек в автобусі. Також їм не продають нічого.
Згідно законодавству, це обовʼязок адміністрації магазину забезпечити роздрібні гроші в касах. Тому всі питання мають бути до них, а не до клієнтів.
І ще хочеться всім касирам на замітку написати - не завжди те, що ви вважаєте розміном грошей, ним являється. Памʼятаю в студентські часи, приїхала зранку в інше місто з 200 грн в кишені, що батьки на тиждень життя дали. Купую булку з кавою 3в1, щоб поснідати. На 2 касах відмовилися продавати! Ще й життю вчити почали, яка я розумна, гроші міняти прийшла! Я ще молода була, боялась слово сказати. Стою, сльози в очах, ком в горлі. Їсти хочеться. Слава Богу, мене помітила інша працівниця, і запропонувала в неї купити продукти.
Також подібне часто бачу в магазинчику, що в нас в місті розташоване напроти зупинки. Я туди по солодощі приходжу, і бачу інколи наступну картину. Люди приходять води в дорогу купити, часто з крупними грошима, але що їм робити? Очевидно не міняти гроші прийшли, просто без води можна свідомість втратити в спек в автобусі. Також їм не продають нічого.
Згідно законодавству, це обовʼязок адміністрації магазину забезпечити роздрібні гроші в касах. Тому всі питання мають бути до них, а не до клієнтів.
Та різні люди були. Чоловіки також з задоволенням віддавали копійки, щоб кармани не рвали їм) А були і скандали, що не хочуть металеві гроші, а дай паперові. То мабуть Ви вже натрапили на касира у якого розмін витягали весь. Взагалі видно таких, що прийшли саме, щоб розміняти, а не тому що потреба в якомусь товарі. Хватають перше ліпше щось і на касу бігом, але це з часом уже починаєш розпізнавати.
Почемучечка• 28 июля 2024
Ответ дляВолодарка мрій
Но это проблема (и обязанность) магазина, но не покупателя
Я тоже не понимала, почему больше нельзя выделить, но вот так было и приходилось крутиться именно кассирам) И заметила, что в подобных магазинчиках это в целом норма. И в Червоном маркете, и в Копеечке, и в Еве видимо размена не хватает, потому ищут варианты где его найти.
Володарка мрій• 28 июля 2024
Ответ дляПочемучечка
Я тоже не понимала, почему больше нельзя выделить, но вот так было и приходилось крутиться именно кассирам) И заметила, что в подобных магазинчиках это в целом норма. И в Червоном маркете, и в Копеечке, и в Еве видимо размена не хватает, потому ищут варианты где его найти.
Ну потому что инкассация денег стоит. А магазинчики даром тратиться не хотят. Но и штрафы денег стоят. Поэтому если скандальный клиент, то размен очень быстро находится
Почемучечка• 28 июля 2024
Ответ дляВолодарка мрій
Ну потому что инкассация денег стоит. А магазинчики даром тратиться не хотят. Но и штрафы денег стоят. Поэтому если скандальный клиент, то размен очень быстро находится
Спасибо) Не знала, хоть и спрашивала причину, но внятно не сказали в чём же дело. Мне скандальные клиенты особо не помогали, потому , как действительно не было мелких купюр, а не припрятала, а старший продавец могла руками развести и с улыбкой сказать, что мои проблемы) И размен, и толпа на кассе ожидающая своей очереди. Нервотрёпка кассирам, покупателям, но небольшая потеря видимо для магазина, если несколько клиентов корзины просто оставят, чтобы развернутся и уйти)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу