СкокоМнеДадите• 03 августа 2024
Махач в маке между посетительницами. Обвинили работницу. Как так?
Слушайте люди, не могу понять.
Я ходила на собеседование в наш макдональдс.
Надо было подождать пока освободится менеджер, и я просто сидела за столиком и глазела на посетителей.
Работала одна касса, в которую выстроилась очередь, три человека.
Какой то парень заканчивал свой заказ, и сейчас подходила очередь женщины с маленьким ребенком, который норовил то убежать, то потыкать в распылитель с антисептиком.
Тут сбоку от кассы пристраивается другая женщина, и к
ак только парень отходит влазит между кассиршей и той мамочкой и сразу быстро начинает диктовать свой заказ.
Кассирша кивает и быстренько это все дело начинает выбивать на кассе.
тут мамочка открывает рот "а ничего что сейчас моя очередь? Или я пустое место?"
На что пролезшая отвечает "Я с детьми! у них соус закончился к картошке, неужели вам жалко того кетчупа именно для детей"
Мамочка "А я с пандочкой? я тоже с ребенком, и он тоже устал ждать!"
Пролезшая "Я вам сочувствую, но это ваш выбор рожать или не рожать."
Расплатилась за соусы и ушла.
Та мамочка "ну наглая", и как бы на этом все.
Кто и в чем был неправ, сразу после этого вижу кассиршу заменила другая, видно по лицу мол тебя вызывают, та аж покраснела, наверное там какой то разбор полетов был.
я так понимаю изза этого недоразумения сейчас будут кассиршу чихвостить.
а меня попросили прийти в другой день, потому что сейчас менеджер занят.
Я ходила на собеседование в наш макдональдс.
Надо было подождать пока освободится менеджер, и я просто сидела за столиком и глазела на посетителей.
Работала одна касса, в которую выстроилась очередь, три человека.
Какой то парень заканчивал свой заказ, и сейчас подходила очередь женщины с маленьким ребенком, который норовил то убежать, то потыкать в распылитель с антисептиком.
Тут сбоку от кассы пристраивается другая женщина, и к
ак только парень отходит влазит между кассиршей и той мамочкой и сразу быстро начинает диктовать свой заказ.
Кассирша кивает и быстренько это все дело начинает выбивать на кассе.
тут мамочка открывает рот "а ничего что сейчас моя очередь? Или я пустое место?"
На что пролезшая отвечает "Я с детьми! у них соус закончился к картошке, неужели вам жалко того кетчупа именно для детей"
Мамочка "А я с пандочкой? я тоже с ребенком, и он тоже устал ждать!"
Пролезшая "Я вам сочувствую, но это ваш выбор рожать или не рожать."
Расплатилась за соусы и ушла.
Та мамочка "ну наглая", и как бы на этом все.
Кто и в чем был неправ, сразу после этого вижу кассиршу заменила другая, видно по лицу мол тебя вызывают, та аж покраснела, наверное там какой то разбор полетов был.
я так понимаю изза этого недоразумения сейчас будут кассиршу чихвостить.
а меня попросили прийти в другой день, потому что сейчас менеджер занят.
1
2
11
Лялькодзьоб• 03 августа 2024
Боже, очередь аж из трёх человек))Нет на них Советского Союза
10
16
1
4есотка• 03 августа 2024
Очень часто вижу ситуации, когда кассиры говорят, извините, но станьте в очередь. Та девушка могла сказать так же.
28
1
Работать надо• 03 августа 2024
Дивно, а хіба в нас ж ще заклади, де замовлення приймає касир? Після ковіду скрізь встановлені тач екрани для самостійного замовлення і тільки оплата може бути на касі….
3
6
1
ОчЕнЬ ЧуЖаЯ• 03 августа 2024
Ну таке, авторе, Ви самі придумали і самі повірили, що там когось і за щось чихвостять.
Екатерина27• 03 августа 2024
Ответ дляРаботать надо
Дивно, а хіба в нас ж ще заклади, де замовлення приймає касир? Після ковіду скрізь встановлені тач екрани для самостійного замовлення і тільки оплата може бути на касі….
Везде принимает
автор
СкокоМнеДадите
• 03 августа 2024
Ответ дляИграйМойГормон
Виновата кассир.
а кассир уже в чем?
1
ИМХОля• 03 августа 2024
Ответ дляЛялькодзьоб
Боже, очередь аж из трёх человек))Нет на них Советского Союза
Нема на вас адмінів, як же задрали ці москалі у кожну дірку лізуть
9
1
автор
СкокоМнеДадите
• 03 августа 2024
Ответ дляРаботать надо
Дивно, а хіба в нас ж ще заклади, де замовлення приймає касир? Після ковіду скрізь встановлені тач екрани для самостійного замовлення і тільки оплата може бути на касі….
есть конечно, во всех маках и кфц
ОчЕнЬ ЧуЖаЯ• 03 августа 2024
Ответ дляРаботать надо
Дивно, а хіба в нас ж ще заклади, де замовлення приймає касир? Після ковіду скрізь встановлені тач екрани для самостійного замовлення і тільки оплата може бути на касі….
Київ, Мак на Севастопільській площі- замовлення приймають касири.
Дама с заначкой• 03 августа 2024
Ответ дляЛялькодзьоб
Боже, очередь аж из трёх человек))Нет на них Советского Союза
Точно. Я в мак на пушкінській стояла кілька годин. Там би таку курву вбили і закопали тоді))
1
МинерАлочка• 03 августа 2024
А я не розумію з якого дива це обов´язки касира? Їм роботи мало чи що розбороняти покупців?) Може зробити зауваження, що черга іншої людини, але це не прописано в обов´язках. Я бачила, як покупці самі між собою вирішують це питання, або вся черга ставить нагле падло на місце.
1
5
автор
СкокоМнеДадите
• 03 августа 2024
Ответ дляМинерАлочка
А я не розумію з якого дива це обов´язки касира? Їм роботи мало чи що розбороняти покупців?) Може зробити зауваження, що черга іншої людини, але це не прописано в обов´язках. Я бачила, як покупці самі між собою вирішують це питання, або вся черга ставить нагле падло на місце.
та я тоже думаю, неужели кассир должен следить чья сейчас очередь, там хоть бы кассу правильно посчитать
1
3
ИграйМойГормон• 03 августа 2024
Ответ дляСкокоМнеДадите
та я тоже думаю, неужели кассир должен следить чья сейчас очередь, там хоть бы кассу правильно посчитать
Клиентка ощутила, что к ней отнеслась кассир как к пустому месту. Не важно - кассир ты или кто-то еще, нужно избегать конфликтных ситуаций и если они возникли, максимально быстро их сглаживать. Можно было как-то перекрутить, чтоб обе клиентки остались довольны.
Если работник только делает то, что в инструкции ему пропишут, то кому такой работник нужен
Если работник только делает то, что в инструкции ему пропишут, то кому такой работник нужен
2
10
автор
СкокоМнеДадите
• 03 августа 2024
Ответ дляИграйМойГормон
Клиентка ощутила, что к ней отнеслась кассир как к пустому месту. Не важно - кассир ты или кто-то еще, нужно избегать конфликтных ситуаций и если они возникли, максимально быстро их сглаживать. Можно было как-то перекрутить, чтоб обе клиентки остались довольны.
Если работник только делает то, что в инструкции ему пропишут, то кому такой работник нужен
Если работник только делает то, что в инструкции ему пропишут, то кому такой работник нужен
а вот как именно кассир должна была поступить? отогнать соусную? так получается она с ней была недоброжелательна
Грибной_Дождик• 03 августа 2024
Ответ дляСкокоМнеДадите
а вот как именно кассир должна была поступить? отогнать соусную? так получается она с ней была недоброжелательна
Отпускать того, кто стоял и делал заказ.
Если с пандочкой носилась на ней по всему залу, кассир могла не видеть ее даже
Если с пандочкой носилась на ней по всему залу, кассир могла не видеть ее даже
2
2
ИграйМойГормон• 03 августа 2024
Ответ дляСкокоМнеДадите
а вот как именно кассир должна была поступить? отогнать соусную? так получается она с ней была недоброжелательна
Надо уметь работать с людьми, быть обаятельным. Тут инструкцию и алгоритм действий не написать.
1
1
МинерАлочка• 03 августа 2024
Ответ дляИграйМойГормон
Клиентка ощутила, что к ней отнеслась кассир как к пустому месту. Не важно - кассир ты или кто-то еще, нужно избегать конфликтных ситуаций и если они возникли, максимально быстро их сглаживать. Можно было как-то перекрутить, чтоб обе клиентки остались довольны.
Если работник только делает то, что в инструкции ему пропишут, то кому такой работник нужен
Если работник только делает то, что в инструкции ему пропишут, то кому такой работник нужен
А что ещё кассир должен? Домой покупки занести или пищу пережевать? Пускай талончики руководство значит вводит, а не дополнительные обязанности и головную боль работникам придумывают. Вон как в розетке. Получил талончик, назвали номер, подошёл и забрал своё.
3
I am Afrodita• 03 августа 2024
Ответ дляРаботать надо
Дивно, а хіба в нас ж ще заклади, де замовлення приймає касир? Після ковіду скрізь встановлені тач екрани для самостійного замовлення і тільки оплата може бути на касі….
Є, і навіть можна на екрані замовити, а оплатити на касі. Була в маці пару годин тому, більшість біля екранів все ж таки
автор
СкокоМнеДадите
• 03 августа 2024
Ответ дляГрибной_Дождик
Отпускать того, кто стоял и делал заказ.
Если с пандочкой носилась на ней по всему залу, кассир могла не видеть ее даже
Если с пандочкой носилась на ней по всему залу, кассир могла не видеть ее даже
нет, она не выходила из очереди, но шикала на ребенка.
автор
СкокоМнеДадите
• 03 августа 2024
Ответ дляI am Afrodita
Мамаша пусть следит за очередью
так она вроде следила, никуда не отходила, стояла смирно за парнишей.
МинерАлочка• 03 августа 2024
Ответ дляСкокоМнеДадите
а вот как именно кассир должна была поступить? отогнать соусную? так получается она с ней была недоброжелательна
По логике да, будет снова виновата. Потому что две куры не могут решить кому заказывать. В очередной раз доказательство того, что сфера обслуживания у нас скверная, потому как наши люди убеждены, что их кружить обязаны.
ИграйМойГормон• 03 августа 2024
Ответ дляМинерАлочка
А что ещё кассир должен? Домой покупки занести или пищу пережевать? Пускай талончики руководство значит вводит, а не дополнительные обязанности и головную боль работникам придумывают. Вон как в розетке. Получил талончик, назвали номер, подошёл и забрал своё.
Вы с таким подходом, на работу с людьми не годитесь. И не лояльны к работодателю. Вас бы в первый день бы попёрли с такой работы и с таким подходом. 😎
4
I am Afrodita• 03 августа 2024
Ответ дляСкокоМнеДадите
так она вроде следила, никуда не отходила, стояла смирно за парнишей.
Ну обе яжемамки, я думаю, одна смотрела,чтоб ребенок ничего не утнул, (вы ж не просто так написали, что он везде тыкал), другая могла и очередь подождать свою.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу