ротцвеники• 17 ноября 2024
Кто-нибудь знает как дозвонится в Розетку?
Продали мне гнилой товар. Горячая линия не работает, а бот бесполезен. У кого есть опыт возврата. Расскажите что и как, поделитесь пожалуйста)
16
0
Возможность есть. Но прежде чем я туда пойду хотела как-то подготовиться, чтоб знать что говорить.
Если продавец не Розетка, то через точку не вернёте. Пишите продавцу + есть функция ’Заявка на повернення’, и сегодня воскресенье, у большинства выходной, ждите завтра. Если вам звонили для подтверждения заказа - пробуйте на тот номер дозвониться
2
Не умничайте. Кассир на точке выдачи не уполномочен решать такие вопросы. Все решается через горячую линию. И хорошо, что есть советчицы, которые давали дельные советы, после того, как попадали в похожие ситуации. Я даже просто читая чужие темы уже не раз сама себе помогала в аналогичных случаях.
До чого тут? Повернення оформлює продавець в розетці, повертала не раз. Можливо у вас якась складна не типова ситуація, то і написати потрібно більш детально, якщо хочете порад.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу