Магиня• 01 декабря 2024
Слышали про очередное "покращення" на розетке?
Они уже не знают что придумать, сначала повысили стоимость минимального заказа до 700 грн, чтоб бесплатно на их точках забирать , потом ввели комиссию за оплату картой при получении, теперь если у тебя больше 3 отказов на точке выдачи, то идешь на месяц в бан. Это нововведение мне сегодня сообщили в магазине, когда я не захотела забирать шампанское со сроком годности 2 мес запаса. С одной стороны это отвадит любителей заказывать по 3 пары обуви на примерку и отказываться от того что не подошло , а так же любителей дозаказать ненужных товаров чтоб забрать свои копеечные заказы и не платить за доставку (но такие теперь платят за "перевод денег" при оплате на месте). А с другой стороны это как то мелочно вроде.. что думаете?
показать весь текст
6
2
7
45
2
311
0
Я з тих, хто забирав всі замовлення, окрім одного бракованого.
Після останньої покупки, коли стягнули передплату і не доставили вчасно замовлення буду замовляти в інших містах. Прощавай розетка. Зараз краще у комфі, алло, епіцентр замовляти ніж в розетці.
Після останньої покупки, коли стягнули передплату і не доставили вчасно замовлення буду замовляти в інших містах. Прощавай розетка. Зараз краще у комфі, алло, епіцентр замовляти ніж в розетці.
17
Я и в мейкапе перестала покупать, в Еве тот же товар дешевле и доставка бесплатная до двери + промо-код из ясно или новая почта даёт
5
Знаете сколько людей притрушеных. Я когда работала на почте насмотрелась. Одна из интертопа назакзывала 10 пар обуви, все открыла и померяла, ничего не взяла, хотя магазин был в городе. Потом они тоже эту лавочку прикрыли. Другая на олх 5 беретов, какой быстрей пришёл тот и взяла. Вот из-за таких и вводят ограничения разные
2
3
Ось так працює підтримка на розетці. Вчора звернулася щодо доставки після 18ї , підтримка вже не працювала. На мої запити досі не можуть відповісти. Хотя з 8ї в них робочий час.(
Моє замовлення розбили на три, а приїхала лише одна позиція...
Моє замовлення розбили на три, а приїхала лише одна позиція...
4
Я не понимаю таких штрафов за отказ от заказа. Заказывала чайник их rztk, первый приехал - проверили в магазине, он на своей нагревательной платформе не стоит, а падает с нее как пизанская башня, - отказ/перезаказ. Второй приезжает - не то что со следами использования, а точно хорошо так б/у, мальчик на выдаче достав это из незапечатанной коробки, в застарелых желтых ляпках жира и потеках сам прифигел - снова отказ/перезаказ. Следующий ехал-ехал, ´в пути´ был месяц по их отговоркам, так и не доехал, пришла смска - Товар потерялся в дороге, а аналогичный закончился на складе. Так если б снова говно приехало, я б снова вынуждена была отказаться. Но это все ИХ явные косяки, с не мои.
Была ситуация со сроком годности заканчивающимся через месяц - я покупала 3 литровые бутылки оливкового масла. Явно я их за месяц не использую. Отказалась.
Не вижу причины в таких случаях отправлять в бан.
Была ситуация со сроком годности заканчивающимся через месяц - я покупала 3 литровые бутылки оливкового масла. Явно я их за месяц не использую. Отказалась.
Не вижу причины в таких случаях отправлять в бан.
6
3
услуга проверки монитора на битые пиксели у них +500грн, то есть доплата за качеств товар каким он должен быть априор так выходит.
Старший покупал у них монитор месяц назад за 7тгрн, я ему натерла мозги пропроверку онсказал доплачивать не буду, я вздохнулс, ттт пронесло все норм. Но больше ни-ни в эту рулетку.
Они свое отбили в жирное время когда надо было в очереди по полчаса стоять, и моя компания покупала у них разное, но потом они закрыли тему с накладными и все. Они заработали в пике теперь идут на дно, штош кирпич им на шею.
Старший покупал у них монитор месяц назад за 7тгрн, я ему натерла мозги пропроверку онсказал доплачивать не буду, я вздохнулс, ттт пронесло все норм. Но больше ни-ни в эту рулетку.
Они свое отбили в жирное время когда надо было в очереди по полчаса стоять, и моя компания покупала у них разное, но потом они закрыли тему с накладными и все. Они заработали в пике теперь идут на дно, штош кирпич им на шею.
5
Я от Интертопа именно потому отказалась, когда ввели предварительную оплату и без нее нет доставки на магазин. А возврат тоже что-то в этих пределах.
3
Бывает нужна какая-то мелочь, ценой 50-200 грн которой нет в других местах. Например испортилась крышечка от термоса, или ремешок в фитнес браслете. Раньше я это в розетке заказывала, теперь приходится разыскивать в других местах.
5
я завзди забирала замовлення
хіба що при замовленні одягу могла зали шити частину замовлення - те що не підійшло
але коли при забиранні товару мене без попередження поставили перед фактом що я маю оплатити ще комісію - це стало моєю останньою покупкою там
у меня доречі було близько 400 замовлень там
хіба що при замовленні одягу могла зали шити частину замовлення - те що не підійшло
але коли при забиранні товару мене без попередження поставили перед фактом що я маю оплатити ще комісію - це стало моєю останньою покупкою там
у меня доречі було близько 400 замовлень там
4
Мы всей семьёй уже лет пять,с тех пор , как поставили примерочную в точке выдачи, одевались на розетке, верхняя одежда, летняя и т.д. Все , что требует примерки. Естественно не все подходило, точность размерной сетки у них никакая, бывает что и несколько отказов подряд. Или заказали куртку, а она ехала в два раза дольше, и смотрим цена уже на 800 грн меньше. Естественно отказ и перезаказ по более низкой цене. В любом случае , если смотреть не за месяц , а например за год, три четверти одежды-обуви выкуплено, остальное вообще отказов не было. Ну что ж, не нужны им покупатели, и ладно.
1
У меня на розетке раньше были очень частые покупки.
Сейчас не беру там практически.
Бонусов за покупку техники нет, за отказы блок на наложку, только картой сразу.
Комфи и эпицентр прекрасно заменили розетку, поэтому не страдаю.
И да, после блока слелала регу на другой номер, чтоб была наложка в магазин.
Так шо их блоки до одного места,ток клиентов теряют.
Сейчас не беру там практически.
Бонусов за покупку техники нет, за отказы блок на наложку, только картой сразу.
Комфи и эпицентр прекрасно заменили розетку, поэтому не страдаю.
И да, после блока слелала регу на другой номер, чтоб была наложка в магазин.
Так шо их блоки до одного места,ток клиентов теряют.
7
1
Из-за подорожания доставки теперь каждый раз высчитываю где выгоднее заказать на Пром, Олх или Розетке. Скрытые комиссии за оплату при получении стали неприятным открытием. Но на счет блокирования покупателей где-то даже согласна. Вижу как некоторые просто развлекаются, заказывая, фоткая и отправляя назад.
Заказывала письменный стол в Эпицентре. Привезли собранный . Запакованный в кучу пленки. Только дома распаковав увидели, что не та модель стола. Такой был геморрой с возвратом! Главное приползи мне его из другой области, хотя точно такой же был у них в магазине здесь. Потом заказывала органайзеры с доставкой на НП. 2 из 4-х мятые, но уже не было времени возвращать. Так что там тоже свое кино.
4
Розетка ЗАЖРАЛАСЬ - причому на ВСІХ етапах. Моє особисте ІМХО.
Так, покупці їм ПОВННІ, а вони нам - ні. Перед початком повномасштабної замовила пакет з безкоштовною доставкою (був там преміум чи як воно звалось)... То відмінили до кінця війни, гроші не повернули...
оностороннє рішення... ну що ж...
З радістю замовляю на Маудау - чекати довше, але в результаті економія очевидна!
Так, покупці їм ПОВННІ, а вони нам - ні. Перед початком повномасштабної замовила пакет з безкоштовною доставкою (був там преміум чи як воно звалось)... То відмінили до кінця війни, гроші не повернули...
оностороннє рішення... ну що ж...
З радістю замовляю на Маудау - чекати довше, але в результаті економія очевидна!
6
1
Если я иду забрать заказ в комфи или любой другой магазин, то нет никакой наложки. Это они уже совсем бред гонят
2
Ну, в случае предоплаты многие хотя бы являются в отделение на осмотр, а вот с оплатой в отделении НП вообще беда. Лежит по 5 дней - никто не приходит, в итоге 50% покупателей, нажавших на кнопку купить и не внеся никакой оплаты, просто не являются на осмотр. И ты мало того, что вынужден бегать туда-сюда с товаром, особенно если отделение не рядом с домом, как у меня, так еще и теряешь реальных покупателей, пока товар лежит по 5 дней в отделении и катается туда-сюда.
Не дождусь, когда им эту лавочку прикроют.
А вот бесплатная доставка УП стимулирует многих к покупкам. Да. какой-то процент отказа будет, но все равно количество реальных покупок вырастет.
Не дождусь, когда им эту лавочку прикроют.
А вот бесплатная доставка УП стимулирует многих к покупкам. Да. какой-то процент отказа будет, но все равно количество реальных покупок вырастет.
А в чем геморрой?
Насчет белья - согласна. Вряд ли кто-то захочет брать белье после чьих-то примерок.
Насчет белья - согласна. Вряд ли кто-то захочет брать белье после чьих-то примерок.
Вы забыли добавить, что , помимо оплаты покатушек, которые ложаться на плечи продавца в случае отказа, поступление денег в случае успешной продаже по безопасной сделке можно ожидать месяцами. На ФБ куча возмущений, что с сентября-отктября деньги так и не были зачислены. Ну, его нафиг их ’безопасные сделки’.
3
Я відмовилась від Розетки, щось замовляю на Маудау, корм собаці на zootovary (у них безкоштовна доставка від 500грн і немає комісії при оплаті), Нотіно, офлайн магазини.
3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу