Чекаю завтра• 19 декабря 2024
Укрпочта куда писать? Или это все?
Заказала через дию доки в цнапе, доставка укрпочтой. Прислали конверт, картонный розорванный и склееный скотчем. Мама забрала, не увидела повреждений, раскрыла, документы разорваны. Дозвониться не могу. В месенджер три дня пишу- прочитано, но не отвечают. Я еще такого не видела чтобы такие большие компании никак не реагировали. Кто-то сталкивался с таким? Уже можно и не ждать ответа?
16
0
Можно и не ждать
Проще заказать новые, и доставку или курьером, или самовывоз из цнапа, или новой почтой на отделение
Проще заказать новые, и доставку или курьером, или самовывоз из цнапа, или новой почтой на отделение
8
Да, деньги за доставку- 80 грн. Это у них стоит сколько доставка документов и плюс траты мои на доки. По идее там же какая-то компенсация должна быть.
Да и вообще я в шоке, это у них доставка документов, а если б я так какой то более важный документ отправила, они тупо розоввали его и склеели, просто жесть
Да и вообще я в шоке, это у них доставка документов, а если б я так какой то более важный документ отправила, они тупо розоввали его и склеели, просто жесть
1
4
Новой почтой пару недель назад утеряли.Доставка по городу была.Звонила им 5 дней по 3 раза в день,пока не подала на компенсацию,потом резко нашли и прислали.Тоже документы.
Вообще я без проблем дозванивалась в поддержку укрпошты. Очень довольна была консультацией.
Но в вашем случае, думаю, звонок не поможет. Фиксации порчи посылки не было, осмотр на месте не произведен.
Может позвонить в организацию, что занималась отправлением доков, вдруг они как-то смогут минимизировать затраты на выпуск нового документа?
Но в вашем случае, думаю, звонок не поможет. Фиксации порчи посылки не было, осмотр на месте не произведен.
Может позвонить в организацию, что занималась отправлением доков, вдруг они как-то смогут минимизировать затраты на выпуск нового документа?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу