Прибираю щодня• 24 декабря 2024
Ситуація з покупцем. Ви би погодились на повернення?
Дівчина захотіла придбати сукню, спитала, чи може вона оплатити, отримати Укрпоштою, поміряти вдома, бо на Укрпошті немає можливості приміряти, і повернути, якщо не підійде. Я відмовила Укрпоштою на таких умовах, запропонувала Новою поштою з можливістю примірки на відділенні, або особисту зустріч, бо їхала в її місто через 2 дні.
Дівчина попросила взяти з собою ту сукню і поміряти при зустрічі. Я привезла її з іншого міста. Ми зустрілись в обід в ТЦ, вона поміряла в примірочній одного з магазинів, сказала, що все супер, розрахувалась і ми розійшлися.
Пізно ввечері мені приходить повідомлення, що вона хоче повернути ту сукню, бо вона ще раз поміряла і вона на неї завелика. Каже: я відправлю Вам за свій рахунок, а Ви мені гроші.
Я відмовила. Як би ви поступили в такій ситуації?
Дівчина попросила взяти з собою ту сукню і поміряти при зустрічі. Я привезла її з іншого міста. Ми зустрілись в обід в ТЦ, вона поміряла в примірочній одного з магазинів, сказала, що все супер, розрахувалась і ми розійшлися.
Пізно ввечері мені приходить повідомлення, що вона хоче повернути ту сукню, бо вона ще раз поміряла і вона на неї завелика. Каже: я відправлю Вам за свій рахунок, а Ви мені гроші.
Я відмовила. Як би ви поступили в такій ситуації?
показать весь текст
33
3
85
0
Мені б навіть в голову не прийшло просити повернення при такому розкладі.
Автор, ви не повинні забирати назад сукню. Але можете це зробити, якщо це муляє і гризе сумління ( за що тільки?)
Автор, ви не повинні забирати назад сукню. Але можете це зробити, якщо це муляє і гризе сумління ( за що тільки?)
12
ну тоді об´єм інтернет-торгівлі впаде)
бо мало хто наважиться складувати вдома речі, які не підійшли.
Танці з бубнами з примірками я б точно не влаштовувала.
бо мало хто наважиться складувати вдома речі, які не підійшли.
Танці з бубнами з примірками я б точно не влаштовувала.
1
та дуже просто, є сумніви - не беріть, або обговорюйте додаткові умови одразу, якщо купляєте не в магазині.
в людини було достатньо часу, щоб поміряти біля великого дзеркала та оглянути річ, я її не підганяла та не вмовляла
в людини було достатньо часу, щоб поміряти біля великого дзеркала та оглянути річ, я її не підганяла та не вмовляла
9
В течение 14-ти дней и все такое :) Но здесь сделка (продажа) носила несколько ’неформальный’ характер, из рук в руки, расчет наличными, скорее всего. Так что продавец ничего не вернет, это очевидно.
Не спорю. Многие злоупотребляют своими правами, особенно неприятно если это наложки и безопасные оплаты.
6
я написала, що вона її бачила, міряла та самостійно приймала рішення по покупці і що ми не домовлялись про те, що вона ще раз буде міряти, думати і раптом в якийсь момент може передумати постфактум.
додала, що я не магазин і не заробляю на цьому гроші, а продаю суто свої прольоти
додала, що я не магазин і не заробляю на цьому гроші, а продаю суто свої прольоти
10
Наложка это еще одно, там можно понять-размер не подошел,не село..но ж не поносил и припер,или забрал и вдруг не подошло
все може бути, але не буду стверджувати, зустріч відбулась в районі обіду, а повідомлення від неї прийшло об 11 годині вечора
А чего тут думать. Пришла домой,ещё раз поменяла и не подошло-так она б через час написала бы. Я только бы из-за хитрожопости не приняла бы возврат. Пусть идёт в магазин и там проворачивает свои схемы.
8
я у частных лиц ничего не покупаю, ни на каких олх и кидстаф.
Но в интернет-магазинах постоянно, и часть вещей делаю возврат. Это вообще-то нормальная практика, потому что речь идет о крупном магазине, который это предусмотрел, а не о бедовом горе-продавце)
Но в интернет-магазинах постоянно, и часть вещей делаю возврат. Это вообще-то нормальная практика, потому что речь идет о крупном магазине, который это предусмотрел, а не о бедовом горе-продавце)
1
Не смешите. В интернет магазине на 200-500грн дороже минимум,а про к примеру Антонтошку вообще молчу. Хотите сказать,вы всегда принципиально переплачиваете?)))
2
я не покупаю у частных продавцов, и не переплачиваю. Покупаю в ансвер, Некст, розетка, модиво и тд. Где есть выбор размеров и моделей.
1
1
Якщо магазин - то автор теми повинна була надати фіскальний чек. Якщо його немає- то повернення лише за власним бажанням автора теми. Не хоче - її право. Я б теж відмовила, бо я не магазин!!!
7
вот вы сделали ей ’хорошее’-привезли прямо в ее город,а она решила сесть вам на шею и свесить ноги. Вывод -добрые дела могут обернуться негативными последствиями для самого добродетеля.
10
Ні, звісно. Яке може бути повернення? Вона її 100% вигуляла ввечері і хоче повернути. Ви продали прольот - хай і вона продає, як хоче.
4
у меня на шафе много лет назад коза купила сумку новую с бирко, личной встречей. а через день якобы ей уже не подошла она, хочет вернуть, так как рассмотрела.
обмен плохими отзывами, ибо шафа против личых встречь, а так да, покупатель видел что покупал, получается ’выгуляла куда надо’, и теперь ей не надо
обмен плохими отзывами, ибо шафа против личых встречь, а так да, покупатель видел что покупал, получается ’выгуляла куда надо’, и теперь ей не надо
4
хай гуляє лісом!
Особиста зустріч з приміркою це означає що річ яку вона купила їй підійшла. Я ще розумію якби ви дали в пакеті, а вона навіть би не дивилася що там. Хоча навіть таких покупцям я дістаю і показую що там в середині. Річ оглянута і куплена - значить все підійшло. А навіть ячк би вона вам через годину казала, що хоче повертати, вибачте, вже купили а я не магазін
Особиста зустріч з приміркою це означає що річ яку вона купила їй підійшла. Я ще розумію якби ви дали в пакеті, а вона навіть би не дивилася що там. Хоча навіть таких покупцям я дістаю і показую що там в середині. Річ оглянута і куплена - значить все підійшло. А навіть ячк би вона вам через годину казала, що хоче повертати, вибачте, вже купили а я не магазін
4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу