Поддакиваю иногДА• Изменено 28 декабря 2024
Цікавить ваша думка
Ситуація мені неприємна. Цікавить ваша думка, як би ви вчинили на моєму місці...
Замовила нещодавно на Розетці міксер. Мені рередзвонила менеджер магазину і запропонувала купити більш удосконалену модель, доплативши 200 грн за захист від перегріву. Я нібито погодилася. Але, перепровірила на сайті, і виявилося, що в тієї моделі, що я замовила, такий саме захист є. Я написала до магазину про ситуацію, і скасувала на Розетці замовлення
До того ж побечила по відгукам, що не мені одній намагалися так впарити товари, за додаткові кошти.
Не зважаючи на скасування замовлення, продавець (магазин) написав мені, що вони відправлять міксер без додаткової доплати
І через деякий час надійшло повідомлення від Нової пошти, що посилка прямує на мою адресу. Я знову написала продавцю, що замовлення було скасовано заздалегідь, оскільки мене намагалися надурити. Відповіді немає, посилка ’в путі’.
Питання: які мої дії надалі?
Замовила нещодавно на Розетці міксер. Мені рередзвонила менеджер магазину і запропонувала купити більш удосконалену модель, доплативши 200 грн за захист від перегріву. Я нібито погодилася. Але, перепровірила на сайті, і виявилося, що в тієї моделі, що я замовила, такий саме захист є. Я написала до магазину про ситуацію, і скасувала на Розетці замовлення
До того ж побечила по відгукам, що не мені одній намагалися так впарити товари, за додаткові кошти.
Не зважаючи на скасування замовлення, продавець (магазин) написав мені, що вони відправлять міксер без додаткової доплати
І через деякий час надійшло повідомлення від Нової пошти, що посилка прямує на мою адресу. Я знову написала продавцю, що замовлення було скасовано заздалегідь, оскільки мене намагалися надурити. Відповіді немає, посилка ’в путі’.
Питання: які мої дії надалі?
26
0
Посылку не забирать. И вы, заказывали не у самой розетки, а у продавца, который торгует на сайте розетка?
Товар оплатили? Если нет, не забирайте посылку. И сделайте скрин отмены заказа. Они часто чистят отзывы и отмены.
2
Впервые слышу о таком.
Ни разу никто никогда не звонил из Розетки, а я там регулярно делаю заказы.
Очень странно.
Ни разу никто никогда не звонил из Розетки, а я там регулярно делаю заказы.
Очень странно.
Автор, если тот товар нормальный и даже лучше первого и вам не нужно ничего доплачивать...я бы купила и все.
Не стала бы идти на принцип.
Не стала бы идти на принцип.
Так а модель кращу вислали? Можете конкретно написати що замовляли і що вислали. Різниця в ціні є?
А вообще на сайте Розетка я покупаю только те товары, которые сама Розетка продает. Часто это выгоднее, так как не надо платить за доставку новой почтой, можно бесплатно забрать из пункта выдачи заказов.
2
1
У меня так было, только на пром.юа. Посылку не забрала, на всякий случай позвонила на Новую почту и объяснила ситуацию. Они сказали просто не забирать и игнорировать сообщения о том, что пора забрать) В итоге где-то месяц+ она там лежала и вернулась назад. Единственно, что что немного раздражало, что она месяц висела в приложении. Ну ничё, мелочи)
1
Це один і той самий міксер. Така практика - видурити зайві гроші під виглядом, що надішлють щось краще, ніж те, що замовив
Надсилають те, що замовив, але дорожче, ніж зазначено в магазині на Розетці
Надсилають те, що замовив, але дорожче, ніж зазначено в магазині на Розетці
Кращої не існує, це вигадка магазину, щоб видурити зайві гроші. Різниця в ціні 200 з лишнім гривень
Тобто вам принципово було саме та модель. Ви навіть тут не показали порівняння, тема ні про що, одні слова без доказів. Вам запропонували іншу без доплати за ті ж гроші, хоча ви не сказали яку. Суто з принципу. Чи міг продавець помилитись і не врахувати, що захист є на обраній вами? Міг. Чи може так бути, що друга модель в наявності, а першу чекати? Теж могло бути. Якщо вам принципово, щоб зразу все технічно правильно пройшов процес купівлі, то не беріть там.
Яку ж модель -таки пропонували?
Яку ж модель -таки пропонували?
Ні, не принципово.
Яке порівняння я тут повинна була показувати, не зрозуміла?
Які докази можуть бути?
Продавець не помилився, це звичайне видурювання коштів
Я не знала, що зараз так намагаються надурити під час кожної другої покупки на Промі, на Розетці тощо.
Пропонували ’покращений’ варіант. Коли я спитала, чим візуально відрізняється той міксер, що я замовила, від того, що пропонують купити за більшою ціною, продавець відповіла, що нічим, і номер моделі буде такий саме
- Чи можна подивитися на нього на сайті?
- ’Ні, бо не встигають викладати, тільки вчора отримали’.
Яке порівняння я тут повинна була показувати, не зрозуміла?
Які докази можуть бути?
Продавець не помилився, це звичайне видурювання коштів
Я не знала, що зараз так намагаються надурити під час кожної другої покупки на Промі, на Розетці тощо.
Пропонували ’покращений’ варіант. Коли я спитала, чим візуально відрізняється той міксер, що я замовила, від того, що пропонують купити за більшою ціною, продавець відповіла, що нічим, і номер моделі буде такий саме
- Чи можна подивитися на нього на сайті?
- ’Ні, бо не встигають викладати, тільки вчора отримали’.
Не хочу. Там, де продаж починається з брехні, потім будуть суцільні негаразди, якщо з товаром буде щось не так.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу