Инста_Богиня• 03 мая 2025
Бонусы в оффлайн магазине. Исчезают
Нашла магазин. Он типа стоковый, есть и другие, говорят. В ТЦ находится. Не дешовый. Купила кофточку. Они мне предложили зарегистрироваться. Пришло сообщение про начисление около 100 гривен бонусов.
Потом я купила ещё 3 вещи, через месяц. И когда расплачивалась, то оказалось, что карточку они мою не находят, потом нашли и бонусов не оказалось. Использованы.
И вот снова пришло сообщение, что мне начислено 290 гривен.
Если я пойду в этот магазин и снова окажется, что они использованы, то как поступить?
Вообще же бонусы должны списывать по звонку или смс? Или без этого тоже можно?
Потом я купила ещё 3 вещи, через месяц. И когда расплачивалась, то оказалось, что карточку они мою не находят, потом нашли и бонусов не оказалось. Использованы.
И вот снова пришло сообщение, что мне начислено 290 гривен.
Если я пойду в этот магазин и снова окажется, что они использованы, то как поступить?
Вообще же бонусы должны списывать по звонку или смс? Или без этого тоже можно?
2
автор
Инста_Богиня
• 03 мая 2025
Ответ дляКружите меня,кружите
Буіає, вони згорають через встановлений час
Через полгода сгорают, я спрашивала. А тут был месяц с момента покупки
1
дякую аж підскакую• 03 мая 2025
Ответ дляИнста_Богиня
Оно, вроде, и сумма не критична, но как-то обидно
А вы уверены, что к вам там была бонусная карта?
Фишка в том, что они могли купить базу номеров и разослать всем (привлекая новых клиентов)
У существующих то может и начислялись бонусы, а вот новичкам -нет (за неимением карты)
Фишка в том, что они могли купить базу номеров и разослать всем (привлекая новых клиентов)
У существующих то может и начислялись бонусы, а вот новичкам -нет (за неимением карты)
1
автор
Инста_Богиня
• 03 мая 2025
Ответ длядякую аж підскакую
А вы уверены, что к вам там была бонусная карта?
Фишка в том, что они могли купить базу номеров и разослать всем (привлекая новых клиентов)
У существующих то может и начислялись бонусы, а вот новичкам -нет (за неимением карты)
Фишка в том, что они могли купить базу номеров и разослать всем (привлекая новых клиентов)
У существующих то может и начислялись бонусы, а вот новичкам -нет (за неимением карты)
А как мне смс приходят?
Я перед оплатой за первую покупку зарегистрировалась у них
Я перед оплатой за первую покупку зарегистрировалась у них
всегдаДаДа• 03 мая 2025
Ответ дляИнста_Богиня
А как мне смс приходят?
Я перед оплатой за первую покупку зарегистрировалась у них
Я перед оплатой за первую покупку зарегистрировалась у них
Показывайте им смс. Жалуйтесь.
Ещё бывает что бонусы можно использовать при покупке от .... А если купить кофточки на 500 то нельзя использовать бонусы 290)
Ещё бывает что бонусы можно использовать при покупке от .... А если купить кофточки на 500 то нельзя использовать бонусы 290)
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу