Новорічна пальма• 21 апреля в 20:06
С карты исполнением мошенники списали деньги, что делать?
Перешла на одну ссылку в телеграме, чтоб посмотреть видео и у меня появился запрос на бесконтактную оплату. Я его не подтвердила, но после этого банк мне заблокировал карту для безопасности. Потом по моей просьбе разблокировали и сказали, чтоб я проверила подписки, в приложении нет никаких подписок и что будут ещё попытки снять деньги.
Действительно, потом в вайбере пришло несколько раз VIDMOVA на какие-то денежные операции, мне неизвестные. А сегодня было 2 списания: 270 EGP(примерно 6$) на благотворительность Unicef и 6.00 USD на Facebk. Банк предлагает заблокировать карту и перевыпустить её, как виртуальную, но говорит что даже после этого нет гарантии, что не будут списывать деньги.
Я спросила что можно сделать чтоб точно мошеннические операции не повторились, мне ответил оператор банка, что только обращаться на ресурс, который списывает деньги (а их там много) или обращаться в киберполицию.
Подскажите, как дальше действовать? Может кто-то сталкивался?
Действительно, потом в вайбере пришло несколько раз VIDMOVA на какие-то денежные операции, мне неизвестные. А сегодня было 2 списания: 270 EGP(примерно 6$) на благотворительность Unicef и 6.00 USD на Facebk. Банк предлагает заблокировать карту и перевыпустить её, как виртуальную, но говорит что даже после этого нет гарантии, что не будут списывать деньги.
Я спросила что можно сделать чтоб точно мошеннические операции не повторились, мне ответил оператор банка, что только обращаться на ресурс, который списывает деньги (а их там много) или обращаться в киберполицию.
Подскажите, как дальше действовать? Может кто-то сталкивался?
1
3
26
0
Оператор банка сказал, что операции мошеннические могут продолжиться, даже после того, как перевыпустят карту
1
Дичь какая-то. Может закрыть и переоткрыть счёт в банке? Это если вам так нужен именно этот банк. Потому что банковский счёт остаётся тем же, пластик или виртуальная карта - значения не имеет.
4
Ничего. У меня Прайм видео в один день списали заднім числом за прчти 3 года підписку на Парамаунт и Фокс спорт. Ничего не возможно сделать
2
Так у вас одна подписка, а мне приходит много раз Vidmova с разных ресурсов: Etsy, Uber и другие неподписанные
То есть у вас всего одно списание, вы там решили вопрос и в принципе нормально пока, другие ресурсы не пытаются снять деньги с вас. А мне постоянно приходят отказы и сегодня даже списания с разных ресурсов, поэтому нет смысла решать вопрос с одним из них. Пока заблокировала карту, что делать дальше, не знаю
Но с одного ресурса, правильно? У меня просто с разных, не знаю уже кому из них и писать, уверена что в этом нет смысла, тем более это крупные компании: Etsy, uber, unicef, facebook
Ого, интересно.
У меня Приватбанк. Я позвонила и сказала, что с моей карты ежемесячно списывается сумма (небольшая - 200 грн, но все же) якобы за какую-то подписку. Также параллельно моей картой оплачивали поездки междугородными автобусами. Мне посоветовали заблокировать карту и оформить новую. Получается, что данные карты будут новые, никто их не знает и нет доступа к паролю (вероятно, кто-то взломал вас), соответственно списаний не будет.
У меня Приватбанк. Я позвонила и сказала, что с моей карты ежемесячно списывается сумма (небольшая - 200 грн, но все же) якобы за какую-то подписку. Также параллельно моей картой оплачивали поездки междугородными автобусами. Мне посоветовали заблокировать карту и оформить новую. Получается, что данные карты будут новые, никто их не знает и нет доступа к паролю (вероятно, кто-то взломал вас), соответственно списаний не будет.
2
Він чесно попередив, бо не знає які шахраїв доступи. Це зарплатній банк чи не прив´язаний до виплат? Взагалі можете закрити рахунок і новий відкрити
Это не зарплатная карта, ни к чему не подвязана такого. А дистанционно возможно закрыть счёт и открыть новый, чтоб перенесли деньги? Оператор мне не предложил такого.
1
Карту заблокировать и перевыпустить. Теоретически после нескольких неудачных попыток списания попытки должны прекратиться. Иначе торговцев могут штрафовать. Но еще есть вероятность что суммы спишутся таким образом, что вы не увидите попытки. От этого может спасти только закрытие счета. По возможности напишите в поддержку этих торговцев с просьбой отменить подписку. Еще в некоторых банках есть возможность внести вашу карту в специальный стоп-лист с указанием названия торговца, чтобы попытки списания прекратились. Киберполиция вам тут вряд ли поможет. Что она сделает с убором или фейсбуком, учитывая то, что вы сами перешли по ссылке мошенников
Спасибо, я думаю с тем же счетом перевыпустить или с новым счетом, завтра спрошу у оператора.
После где-то 7 неудачных попыток, было 2 удачных, поэтому стремно как-то, несмотря на заблокированную карту, продолжают приходить отказы с фейсбука.
И торговцы мне вряд ли помогут, сейчас напишу в unicef, Facebook, etsy и uber и буду ждать от них ответа тысячу лет, так что надежда только на перевыпуск карты
После где-то 7 неудачных попыток, было 2 удачных, поэтому стремно как-то, несмотря на заблокированную карту, продолжают приходить отказы с фейсбука.
И торговцы мне вряд ли помогут, сейчас напишу в unicef, Facebook, etsy и uber и буду ждать от них ответа тысячу лет, так что надежда только на перевыпуск карты
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу