Крихітка на всі• 09 мая 2025
Очки. Ну, это вообще!
Поломались очки( от близорукости), их покупала еще лет 5 назад, был рецепт из Люксоптики, пошла к ним же, чтоб новые купить, по этому же рецепту, они уговорили проверить зрение у них, чтоб более точно подобрать, так как за 5 лет могло уже измениться всё. Ну, ок. 5 лет назад было -2,2 и -2,5. В этот раз -2,8 и - 3,4. Это по результатам их диагностики, к слову делали они ее больше часа.
Как итог пришла забирать очки ( на секундочку цена 6700- оправа, линзы и работа), а они просто ужас - всё маленькое в них, намного меньше реальных размеров, а пол вообще будто в районе пояса. Говорю им, что мне они не подходят, их ответ - надо походить привыкнуть, ну, ок. Прошел месяц почти, так все и осталось, носить их невозможно. Они говорят теперь , что надо еще привыкать. Что вообще за бред, ведь те первые очки подошли сразу и не было никакого искажения. У кого-то было подобное ?
Как итог пришла забирать очки ( на секундочку цена 6700- оправа, линзы и работа), а они просто ужас - всё маленькое в них, намного меньше реальных размеров, а пол вообще будто в районе пояса. Говорю им, что мне они не подходят, их ответ - надо походить привыкнуть, ну, ок. Прошел месяц почти, так все и осталось, носить их невозможно. Они говорят теперь , что надо еще привыкать. Что вообще за бред, ведь те первые очки подошли сразу и не было никакого искажения. У кого-то было подобное ?
показать весь текст
5
10
Ду да ду да ду• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Вполне
У всех производителей есть бюджетные линии
Но у нас обычно предлагают подороже
У всех производителей есть бюджетные линии
Но у нас обычно предлагают подороже
Ну мы брали первые очки и не уверены были,что подойдут,поэтому просили из бюджетных.Но эти норм качества?
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляДу да ду да ду
Ну мы брали первые очки и не уверены были,что подойдут,поэтому просили из бюджетных.Но эти норм качества?
Да отлично всё с ними
Носите долго)
Носите долго)
2
Хочу на Балі• 09 мая 2025
Ответ дляКрихітка на всі
Я сама когда их одела, то была в шоке, а они говорят - просто надо привыкнуть, типа мышца глаза адаптируются и будет ок, ага
Я когда то тоже так в оптике после их диагностики заказала .Тоже дорогие были . Пришла забирать , одела их а у меня голова кружиться начала . Они мне тоже парили , что нужно привыкнуть . Дома попробовала в них привыкнуть и меня начало сильно тошнить . На следующий день отнесла их обратно и мне без проблем вернули деньги . Закончилось тем , что в ашане на стойке купила дешевые очки которые подошли идеально . Теперь заказываю на алике и не парюсь . Я уже знаю какой формы и с какими параметрами мне очки подходят .
Хочу на Балі• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Заменят. Закон действительно защищает, есть отдельный пункт о возврате очков, сделанных под заказ, при возврате возвращается только стоимость оправы, линзы и работа мастера не возвращается, но только при условии того, что очки соответствуют рецепту. Если косяк с их стороны, обязаны сделать возврат или переделать
Мне вернули полностью всю сумму .
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляХочу на Балі
Мне вернули полностью всю сумму .
Это не отменяет закон
Значит руководитель принял такое решение. Хотя мог и отказать
Значит руководитель принял такое решение. Хотя мог и отказать
А я с Рио-де-Житомира!• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Ага. Астигматика
Просело чуток зрение, да. Не критично, но есть
Точно надо перепроверить, особенно градусы. Возможно неправильно линзу развернули. И ещё одну вещь скажу - говорите с мастером, если возможно. Обычно консультанты не особо разбираются в тонкостях
6700 на дороге не валяются
Просело чуток зрение, да. Не критично, но есть
Точно надо перепроверить, особенно градусы. Возможно неправильно линзу развернули. И ещё одну вещь скажу - говорите с мастером, если возможно. Обычно консультанты не особо разбираются в тонкостях
6700 на дороге не валяются
6700 это за оправу, 2 линзы и работу.
На самом деле это дёшево...
На самом деле это дёшево...
4
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляА я с Рио-де-Житомира!
6700 это за оправу, 2 линзы и работу.
На самом деле это дёшево...
На самом деле это дёшево...
Дёшево это 1500 за всё
Вот это дёшево
Вот это дёшево
1
6
Моторошні троянди• 09 мая 2025
Автор, вы скорее всего да, азяли полную коррекцию
Ну вы ж не первый год замужем
У меня сын тоже не смог носить
Врач оптики типа нужно полную коррекцию
Сын ниче внятного в оптике не говорил
А потом дома истерика не могу и все
Но я хоть на 3 тыс попала
Взяли по старому рецепту- все ок
Даже офтальмолог, у которого мы проверяемся даёт на рецепт меньше диоптрий
У пеня не было времени ехать к нашему окулисту
Пошли блин в оптику((
В итоге - 3 тыс((
Ну вы ж не первый год замужем
У меня сын тоже не смог носить
Врач оптики типа нужно полную коррекцию
Сын ниче внятного в оптике не говорил
А потом дома истерика не могу и все
Но я хоть на 3 тыс попала
Взяли по старому рецепту- все ок
Даже офтальмолог, у которого мы проверяемся даёт на рецепт меньше диоптрий
У пеня не было времени ехать к нашему окулисту
Пошли блин в оптику((
В итоге - 3 тыс((
Хочу на Балі• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Это не отменяет закон
Значит руководитель принял такое решение. Хотя мог и отказать
Значит руководитель принял такое решение. Хотя мог и отказать
Они мне еще историю рассказали как у них женщина забравши очки вышла в них на крыльцо оптики , упала и сломала ногу . Ей тоже нужно было типа привыкнуть сначала , а она их не послушала
Видно после этого случая они так без проблемно и вернули все деньги .
Підмітайло• 09 мая 2025
Ответ дляКрихітка на всі
Так врач же там у них - окулист.
Первый раз было всё отлично, а теперь вот так (
Первый раз было всё отлично, а теперь вот так (
сходіть в державну. там з льоту підберуть і рецепт на руки отримаєте. а з ним- уже за очками.
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляХочу на Балі
Они мне еще историю рассказали как у них женщина забравши очки вышла в них на крыльцо оптики , упала и сломала ногу . Ей тоже нужно было типа привыкнуть сначала , а она их не послушала
Видно после этого случая они так без проблемно и вернули все деньги .
Может сами и накосячили. Тогда вопросов нет - возврат денег в полном объёме
ну это если совесть есть
Шаманю второпях• 09 мая 2025
Автор, недавно створювала тему про окуляри з Люксоптики. Неправильно підібрали і тепер морозяться
Моторошні троянди• 09 мая 2025
Ну и мне например, я тоже очки ношу, сферика лучше
Одеваю малого очки, у него Асферика, мне не нравится
Диоптрии одинаковые прибл
Но у меня уже и возрастной плюс чуточку
В телефоне вот пишу, очки на голове для дали
На мои -2,5 я пока ношу -1,5
Буду делать или -2 или -2,25:не большое
Скорее -2
Ну и линзы хочу попробовать
Одеваю малого очки, у него Асферика, мне не нравится
Диоптрии одинаковые прибл
Но у меня уже и возрастной плюс чуточку
В телефоне вот пишу, очки на голове для дали
На мои -2,5 я пока ношу -1,5
Буду делать или -2 или -2,25:не большое
Скорее -2
Ну и линзы хочу попробовать
Хочу на Балі• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Может сами и накосячили. Тогда вопросов нет - возврат денег в полном объёме
ну это если совесть есть
Думаю , что понимали что не правильно подобрали линзы или напутали когда ставили .
Шаманю второпях• 09 мая 2025
Ответ дляКрихітка на всі
Я сама когда их одела, то была в шоке, а они говорят - просто надо привыкнуть, типа мышца глаза адаптируются и будет ок, ага
Тааак,і мені так говорили,а тепер кажуть ’ сама винна, твої проблеми’
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляХочу на Балі
Думаю , что понимали что не правильно подобрали линзы или напутали когда ставили .
Скорее всего
Хорошо, хоть так. А могли просто отморозиться
Хорошо, хоть так. А могли просто отморозиться
Шаманю второпях• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Заменят. Закон действительно защищает, есть отдельный пункт о возврате очков, сделанных под заказ, при возврате возвращается только стоимость оправы, линзы и работа мастера не возвращается, но только при условии того, что очки соответствуют рецепту. Если косяк с их стороны, обязаны сделать возврат или переделать
Будь ласка, можете підказати де шукати номер цього зааону?
Хочу на Балі• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Скорее всего
Хорошо, хоть так. А могли просто отморозиться
Хорошо, хоть так. А могли просто отморозиться
Со мной у них бы это не прошло
1
Шаманю второпях• 09 мая 2025
Ответ дляКрихітка на всі
Я уже страрые отремонтировала, там дужка отломалась, цена вопроса 400 грн. А эти теперь лежат. Схожу в другую оптику проверю их, правильно ли они их сделали
Автор, можна з Вами якось поспвлкуватися?
Шаманю второпях• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Тут не могу вас полноценно проконсультировать, извините. Я мастер, моё дело получить рецепт на руки, расходники и выполнить. Скорее всего, неправильный подбор контактной коррекции. Кстати рецепт на очки и контактные линзы бывает отличается
Скажіть, будь ласка, а якщо в іншій оптиці мені виписали інший рецепт,то це доводить помилку першої оптики в підборі?
Шаманю второпях• 09 мая 2025
Ответ дляХочу на Балі
Мне вернули полностью всю сумму .
Підкажіть, будь ласка, як Ви цього домоглись?
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляШаманю второпях
Будь ласка, можете підказати де шукати номер цього зааону?
Я сьогодні вихідна, так би зробила вам фото, в нас все розписано, погуглила трохи, але там не вся інформація, є ще нюанси
Відповідно до ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів», товар належної якості може бути повернутим протягом чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня купівлі, якщо такий товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики (відсутні будь-які сколи, подряпини та інші механічні пошкодження).
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”. Згідно Порядку відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення, затвердженого Наказом Міністерства охорони здоров’я України від 19 липня 2005 року №360, поверненню не підлягають вироби медичного призначення належної якості (п. 16 Порядку).
Повернення товару належної якості можливе при пред’явленні споживачем розрахункового документа, виданого споживачеві разом з проданим товаром, або відтвореного на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (QR-коду), що дає змогу споживачеві здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться, або надісланого електронного розрахункового документа на наданий споживачем абонентський номер чи адресу електронної пошти.
ПОВЕРНЕННЯ СОНЦЕЗАХИСНИХ ОКУЛЯРІВ ТА ОПРАВ
Ви можете повернути сонцезахисні окуляри або оправу протягом 14-ти календарних днів з моменту придбання, якщо товар знаходяться в первісному стані без пошкоджень (подряпин, відколів). Для повернення вам необхідно звернутися до контактного центру для отримання подальших інструкцій.
ПОВЕРНЕННЯ М’ЯКИХ КОНТАКТНИХ ЛІНЗ, АКСЕСУАРІВ ДО НИХ, РОЗЧИНІВ І ЗВОЛОЖУЮЧИХ КРАПЕЛЬ
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16): контактні лінзи, засоби догляду за ними і розчини, належать до лікарських засобів і предметів санітарії та гігієни, тому поверненню та обміну не підлягають.
Відповідно до ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів», товар належної якості може бути повернутим протягом чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня купівлі, якщо такий товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики (відсутні будь-які сколи, подряпини та інші механічні пошкодження).
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”. Згідно Порядку відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення, затвердженого Наказом Міністерства охорони здоров’я України від 19 липня 2005 року №360, поверненню не підлягають вироби медичного призначення належної якості (п. 16 Порядку).
Повернення товару належної якості можливе при пред’явленні споживачем розрахункового документа, виданого споживачеві разом з проданим товаром, або відтвореного на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (QR-коду), що дає змогу споживачеві здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться, або надісланого електронного розрахункового документа на наданий споживачем абонентський номер чи адресу електронної пошти.
ПОВЕРНЕННЯ СОНЦЕЗАХИСНИХ ОКУЛЯРІВ ТА ОПРАВ
Ви можете повернути сонцезахисні окуляри або оправу протягом 14-ти календарних днів з моменту придбання, якщо товар знаходяться в первісному стані без пошкоджень (подряпин, відколів). Для повернення вам необхідно звернутися до контактного центру для отримання подальших інструкцій.
ПОВЕРНЕННЯ М’ЯКИХ КОНТАКТНИХ ЛІНЗ, АКСЕСУАРІВ ДО НИХ, РОЗЧИНІВ І ЗВОЛОЖУЮЧИХ КРАПЕЛЬ
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16): контактні лінзи, засоби догляду за ними і розчини, належать до лікарських засобів і предметів санітарії та гігієни, тому поверненню та обміну не підлягають.
месяцкие• 09 мая 2025
А можно ли диагностировать аппаратно зрение? Мне подбирают просто сменами линзами и я не могу сказать как мне лучше. Нижнюю строчку не вижу никак, все начинает плыть и искажаться
Ответ дляШаманю второпях
Автор, можна з Вами якось поспвлкуватися?
Конечно, пишите в личку )
Аноним сняла
Аноним сняла
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляШаманю второпях
Скажіть, будь ласка, а якщо в іншій оптиці мені виписали інший рецепт,то це доводить помилку першої оптики в підборі?
Не завжди. Інколи рецепти різняться незначно, хоча може здатися, що дуже
Шаманю второпях• 09 мая 2025
Ответ дляТочу ляси
Не завжди. Інколи рецепти різняться незначно, хоча може здатися, що дуже
Але в одних окулярах я бачу,в інших ні
Точу ляси• 09 мая 2025
Ответ дляВЫВсеВрете
Корея 1200??!?
Астигматика. Асферика. Индекс 1,61. Диаметр 75. 950-1000 грн.
Ресторанная наценка-с
Ресторанная наценка-с
Красота неземная• 09 мая 2025
Ответ дляКрихітка на всі
Так врач же там у них - окулист.
Первый раз было всё отлично, а теперь вот так (
Первый раз было всё отлично, а теперь вот так (
Не будет хороший врач в оптике сидеть, ищите врача, получайте рецепт и бодайтесь с оптикой, чтоб все переделали и быстрее
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу