from Ukraine• 04 июня в 16:46
Нет интернета Киевстар , у меня психоз
Пишет без подключения к интернету, две недели жду мастера , наче издеваются .
Ни через роутер, ни через кабель нет .
По телефону они говорят с их стороны все ок .
Может кто то понимает , муж айтишник . Что делать ??
Ни через роутер, ни через кабель нет .
По телефону они говорят с их стороны все ок .
Может кто то понимает , муж айтишник . Что делать ??
1
2
27
0
У нас вторые сутки нет, приложение пишет ’пошкодження кабелю в будинку, наші спеціалісти вже працюють над вирішенням проблеми’. Но никаких специалистов никто не видел. Интересно, будет ли перерасчёт за эти дни... хотя, вопрос больше риторический((
У меня приложение пишет все ок , ну в приложении без интернета не зайти ж ) сижу с мобильного интернета лайф
если с их стороны все ок, а у вас ни через кабель, ни через роутер не работает, то проблема скорее всего в кабеле, его надо переобжать. ну либо они врут, и проблема в оборудовании, в шкафу в подъезде у них обычно стоит свич, и вот ему возможно плохо. в любом случае, надо вызывать провайдера и иметь ему мозг
первый раз ждала ждала , в назначенное время не пришли , пришла смс - мы все починили , но интернета естественно нет . Мы звонить ругаться , они впаривают что все ок , ну опять сделали заявку на мастера и опять ждать 5 дней мастера
Проверьте через другой роутер, если есть, можно и к заводским сбросить, тут 50/50, или роутер или провайдер
Зайти в админку роутера или есть кнопка на самам роутере, на крайняк, звоните провайдеру и в телефонном режиме
оставьте роутер в покое! вам надо позвонить провайдеру и спросить, видят ли они свое оборудование в подъезде. если видят, то втыкайте кабель в комп, вводите свой логин-пароль и проверяйте еще раз, с ними на линии. если нет, пусть вызывают мастера переобжать кабель
Не факт, что автор подключал на прямую, скорее всего имелось ввиду вайфай и лан, если без роутера напрямую не работает, то, конечно, провайдер виноват
Ааа, ну тут айтишником быть не обязательно, я на опыте сама лучше мастеров в причинах уже разбираюсь, плюс перепрошивать научилась и ’тонкой настройке’, от киевстара ушла, сейчас на оптике от водафон, довольна
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу