Неужели я не имею вообще никаких прав при покупке. Мало того, что прислали не те сапоги, еще чтобы я не надоедала внесли в черный список. Админ почему то пока не отвечает. Что я могу реально предпринять?
Фото 1 - заказывала
фото 2 - получила
Фото 1 - заказывала
фото 2 - получила
показать весь текст
37
0
нет,
eleno4ka 7
ужасно еще и то, что я предложила отправить за свои деньги, хотя вина продавца очевидна. а она внесла меня в черный список, что бы я не надоедала.
eleno4ka 7
ужасно еще и то, что я предложила отправить за свои деньги, хотя вина продавца очевидна. а она внесла меня в черный список, что бы я не надоедала.
судя по отзывам продавца - человек очень порядочный. Наверное Вы ее достали, раз попали в черный список! Хотя по новым правилам сайта, новая вещь подлежит возврату в течении 14 дней, вне зависимости от причины возврата. На фото 1 - сапоги зимние, вероятно. А Вы заказали демисезон? Возможно потому и подошва такая? Выглядят очень хорошо.
Я как-то работала с харьковской обувкой, производитель не этот, но суть я думаю та же) На промо картинке(фото №1) скорее всего зимний вариант, а у Вас деми. На фабрике по умолчанию ставят такую подошву на деми варианты, а с протектором для зимы с утеплителем. Возможно, я ошибаюсь)
По закону о правах потребителей, все новой имеет право на возврат и здесь на сайте в том числе. Но не это главное в данном случае. Чтобы быть объективным, нужно видеть переписку автора с продавцом. Как-то не верится, что продавец, о котором так лестно отзываюся, не согласилась на возврат. Возможно он и не обговаривался, но без переписки -судить - что пальцем в небо.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу