А у нас макарошки• Изменено 18 июля в 01:36
Расстроена после общения с магазином, осталась без пылесоса
Сервисный центр не признал неисправность, хотя она очевидная. Пытались меня газлайтить что все работает как положено. Хорошо что я вспомнила, что у меня есть фото, доказывающие что я не сочиняю, ну и потом вспомнила как аргумент много обзоров на ютуб, чтоб сами убедились. С инженером не дали пообщаться, который делал заключение, так понимаю все они там знали, но почему-то не захотели признать поломку.. я просто хотела помочь им разобраться в проблеме, чтоб в будущем знали как чинить, поделиться своими наблюдениями и моими догадками почему функция горячей воды не работает. Но по ходу все они там знали и понимали, потому что не захотели менять на ту же модель, предложили только другую модель. А зачем мне другая за примерно такую стоимость модель, если покупка была ради функции горячей мойки. Возврат то сделали, но осадок остался. Я просто хотела свой пылесос забрать домой и пользоваться им, но чтоб он выполнял свою функцию, ради которой я его и купила. Тема без смысла, просто выговориться… так тяжко на душе после ситуации..
1
10
1
26
0
Киев. Я продолжаю жить, и не собираюсь жить завтрашним днем. Я мечтала про этот пылесос 2 года. И он меня делал счастливой
1
1
10
2
Пылесос который Вам продали был ранее сдан по гарантии с обменом на новый такой же, другим покупателем.
Вот они и мутили Вам воду.
Вот они и мутили Вам воду.
3
Лучше этого не существует на рынке, даже нет ему аналогов на сегодня((( это первый и единственный в мире моющий пылесос, который моет горячей водой
И снова брать его как-то тупо, потому что система у него ИИ видимо не доработана и из-за нее сбои в пылесосе, но почему то специалисты не хотели меня даже слушать чтоб что-то сделать с прошивкой или хотя бы признать что это от прошивки сбои … ну либо механически сгорел нагревательный элемент или контакт, но такое я думаю они бы заметили
И снова брать его как-то тупо, потому что система у него ИИ видимо не доработана и из-за нее сбои в пылесосе, но почему то специалисты не хотели меня даже слушать чтоб что-то сделать с прошивкой или хотя бы признать что это от прошивки сбои … ну либо механически сгорел нагревательный элемент или контакт, но такое я думаю они бы заметили
4
Ну автор, если он нормально не работает, то зачем оно Вам? И смысл им рассказывать, что там? Это чтобы вместо поиска неполадок они только эти пылесосы переделывали? Так им это зачем? Скорее производителю информация полезна была бы.
dreame h15 pro heat
Появился только в мае, пока не советую брать, все же думаю дело в недоработках, потому что компания уже выпустила на китайский рынок 20 и 40 модель, но без этой функции горячей уборки, видимо поняли что недоработано и ломалось.
В обзорах в одного мужчины видела смог отмыть даже сахарную патоку (он сварил леденец из воды и сахара и налил на пол), у меня к сожалению по ощущением температура барахлила с самого начала, но я думала что ничего страшного, что наладится, а потом и вовсе перестал нагреваться
Появился только в мае, пока не советую брать, все же думаю дело в недоработках, потому что компания уже выпустила на китайский рынок 20 и 40 модель, но без этой функции горячей уборки, видимо поняли что недоработано и ломалось.
В обзорах в одного мужчины видела смог отмыть даже сахарную патоку (он сварил леденец из воды и сахара и налил на пол), у меня к сожалению по ощущением температура барахлила с самого начала, но я думала что ничего страшного, что наладится, а потом и вовсе перестал нагреваться
3
1
Капец, в пароочиститель не подходит?
Сладкую патоку пылесосом драить... У Вас кондитерская фабрика? Меняйте его или требуйте возврат денег. Несите в защиту потребителей, если быкуют.
Сладкую патоку пылесосом драить... У Вас кондитерская фабрика? Меняйте его или требуйте возврат денег. Несите в защиту потребителей, если быкуют.
А как вы мечтали 2 года о модели, которой не было ?
По теме - купите в другом магазине, с разу уточните о возврате.
По теме - купите в другом магазине, с разу уточните о возврате.
1
1
Беда - огорчение.
У меня 2 желания в жизни, чтоб выздоровел ребенок, и чтоб кончилась война. Сама я не выздоровею никогда уже.
У Вас серьёзно тяжело на душе из- за пылесоса, за который вернули деньги? Я правда хотела почитать про пылесос, но дочитала до конца, будьте осторожны со словами.
У меня 2 желания в жизни, чтоб выздоровел ребенок, и чтоб кончилась война. Сама я не выздоровею никогда уже.
У Вас серьёзно тяжело на душе из- за пылесоса, за который вернули деньги? Я правда хотела почитать про пылесос, но дочитала до конца, будьте осторожны со словами.
1
2
Зачем мне отдельно, если этот прибор делает все сразу и очень быстро и сам себя моет и сам себя потом еще и сушит? У меня есть парогенератор керхер, зачем мне эти танцы с бубнами и морока, если я могу сократить уборку до 15 минут в день, вместо 2х часов
1
У меня есть пароочиститель, он не всасывает грязь. А просто собирает на тряпочку. А этот прибор сразу всасывает (пыль, волосы, шерсть), сразу моет пол и сразу его сушит без разводов на плитке, а потом сам моет свой валик на станции и сам сушит этот валик. Мне только слить грязную воду из бака
Я мечтала про другую модель. Я ее купила, потом в моей теме девушка отписала про новую модель с новыми возможностями (мойка пола горячей водой 85*), я пошла сдала свой старый и купила новую модель. В другом магазине точно покупать не буду. В этом где я купила можно возвращать в течении 30 дней даже использованную модель. Это официальный представитель в Украине
Да, я хочу составить письмо и буду писать на англ запрос. Мне просто интересно что они скажут и напишу что представитель в Украине падает на мороз с ремонтом очевидной поломки и как вообще часто встречается эта поломка, имеет ли смысл брать снова эту модель и это бессмысленная трата. Хорошо хоть оно сломалось через 2 недели, а не через месяц, тогда бы я осталась с дорогим пылесосом без функции за которую я переплачивала 12 тыс сверху
Почему один раз? Он создавался именно для этого, чтоб отмывать жир на кухне с пола, если разлили на пол масло
Вы так рассуждать перестанете, когда потеряете ваши якори в жизни. Вы думаете мы не болеем серьезными болезнями (рак, аутоиммунка и пр), никто в семье не умирает и прилеты обошли нас стороной? Я уже молчу про финансовые потери, имущественные, про долги в несколько млн
Так что мой вам совет: живите здесь и сейчас и радуйтесь тому что есть в моменте, а не жить надеждами и завтрашним днем.
Так что мой вам совет: живите здесь и сейчас и радуйтесь тому что есть в моменте, а не жить надеждами и завтрашним днем.
Значит это не Ваша вещь. Подождите, выпустят другие производители, возьмёте лучше и дешевле. Доработанный, а не флагман с лагами.
Так и примените к себе свой совет, радуйтесь, что за печалька от пылесоса, вы в детсаду, игрушки не досталось после сончаса?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу