Люблю кетчуп• 08 августа в 06:00
Прийшли смс, а гроші не прийшли(
Вчора каста зробила повернення грошей за два товара. Про що є смс від касти і від банку теж є смс про повернення, але по факту гроші не надійшли. Які мої дії? Чекати? Чи звертатися в банк?
Карапулька• 08 августа в 06:29
Там операція відображається як скасована, тобто приходної не буде, а баланс повернеться
2
Перекус беру завжди• 08 августа в 06:30
Ви памʼятаєте, скільки у вас було до того на карті? В мене таке було, що не в застосунку не висвічувалося рядка про зачислення, але потім по самому балансу я зрозуміла, що гроші повернулися
Кривая спроса• 08 августа в 06:54
У меня такое с Зара всегда. Деньги фактически появляются через 1-2 дня. Речь о приват банке. Звонила им на горячую линию - это их норм практика
Щастя-здоровля• 08 августа в 06:55
Проверьте исчезла ли в выписке операция списания от магазина. При простой отмене оплаты возврат не будет отображаться отдельной операцией.
автор
Люблю кетчуп
• 08 августа в 08:52
Дякую всім за коментарі. Я зав´язалася з службою підтримки банку, сказали, що зарахування буде протягом 3 днів, окремої смс не буде, треба буде зрозуміти по балансу, що гроші надішли.
автор
Люблю кетчуп
• 08 августа в 08:52
Ответ дляКривая спроса
У меня такое с Зара всегда. Деньги фактически появляются через 1-2 дня. Речь о приват банке. Звонила им на горячую линию - это их норм практика
Саме так і мені сказали.
Однозначная• 08 августа в 11:35
Пивденный два дня зачислял возврат.
Тоже приходила смс, но денег не было.
На сл.день снова приходила смс и денег не было. Звонок в поддержку решил вопрос, через час деньги были на карте.
Тоже приходила смс, но денег не было.
На сл.день снова приходила смс и денег не было. Звонок в поддержку решил вопрос, через час деньги были на карте.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу